welches Modem hast du jetzt zu Hause? Steht hinten oder unten am Modem drauf

hat man dir auch gesagt welches Modem du bekommst?

Was möchtest damit sagen oder fragen?

Ist ein Standardprozeß bei Leuten, deren Modem schon ins Alter gekommen ist und getauscht gehört. Vermutlich gibts dafür auch keine FW-Updates mehr.
Paß nur auf, daß dir dabei nicht sonst noch was aufgeschwatzt wird.

genau das war die Intention