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Also!

 

Ich würde gerne diese Kombi nehmen. Einen Handy Vertrag habe ich, jetzt will ich das Internet dazu, als Kombi. Mir stellen sich folgende Fragen. Wie lange ist die Vetragslaufzeit, von diesem Festnetzinternet und ändert sich an der Vertragslaufzeit von meinem Smartphone Tarif auch etwas?

Die nächste ist, wie viel kostet mich die Installation/Anmeldung bzw Umstieg auf das Kombi Paket?

 

Und die wichtigste von allen. In der jetzigen Wohnung werde ich aus ziehen und würde gerne das A1 Internet in der neuen Wohung wie gewohnt weiter benutzen. Welche Kosten muss ich dann bei diesem Umzug erwarten, die mir A1 stellen wird. Den Internetanschluss auf eine neue Adresse ums tellen, ist bestimmt nicht kostenlos??
Also die A1 Kombi kostet € 19,90 pro Monat, das A1 Festnetz-Internet 17,90 pro Monat.

Herstellung jeweils € 69,90 statt € 167,-



Bindung 24 Monate



UmzugsService kostet € 49,90 inkl. Umstellung auf REGULÄRE Grundentgelte mit 12 Monate MVD.

Wenn es aktuell eine Aktion gibt, bekommst du alledings ALTERNATIV die Neukundenkonditionen (inkl. Bindung). Also am besten diese Aktion dann abwarten und früh genug diese bestellen ;)



UmzugsService generell mind. 4 Wochen vor dem Umzug in auftrag geben, damit der Account etc. alles reibungslos übertragen werden kann.
Also die A1 Kombi kostet € 19,90 pro Monat, das A1 Festnetz-Internet 17,90 pro Monat.
Das heißt ich zahle noch zusätzlich zu meine Smartphone Tarif diese 19,90 + 17,90 dazu????

 

Irgend wie verwirrt mich das Ganze jetzt

 

ich dachte. der Preis hängt davon ab, welchen Smartphone Tarif ich jetzt aktuell habe?

Mit Smart 3 sind es 10 euro günstiger oder so.

 

 

Bindung 24 Monate

 

UmzugsService kostet € 49,90 inkl. Umstellung auf REGULÄRE Grundentgelte mit 12 Monate MVD.

Wenn es aktuell eine Aktion gibt, bekommst du alledings ALTERNATIV die Neukundenkonditionen (inkl. Bindung). Also am besten diese Aktion dann abwarten und früh genug diese bestellen

 

Und das verwirrt mich noch mehr!

 

Das heißt, nach dem Umzug wird mein Vertrag von 24 Monate auf 12 geändert?

 

Wenn es aktuell eine Aktion gibt? ALso ich habe mir vor dem verfassen dieses Postings eingebildet, dass es beretis eine Aktion gibt, die auf der HP auf gehürt wird. Oder rede ich mir das ein???????????????????
mom K&S hab ich hier nicht berücksichtigt, wenn du eine A1 Rufnummer hast, bekommst du bei Anmeldung eins Breitband-Internet-Anschlusses auf selbe Adresse auch Rabatte auf deinen aktuellen Handy-Vertrag.



Bzgl. Umzug, wann findet dieser statt? Würde es Sinn machen gleich auf die neue Adresse zu bestellen? Hast du schon einen Anschluss?
Der Umzug findet kommendes Jahr, voraussichtlich um Juni/Juli statt.

 

Also, welche Kosten habe ich zu erwarten.

 

Wie viel wird mich das pro Monat kosten?
was heißt eigentlich K&S???
K&S = Kombinieren & Sparen ;)

sorry ich benutz hier die Kurzform, zu faul zum Tippen um diese Uhrzeit.



Umzug: Kann nur von aktuellen Konditionen ausgehen, UmzugsService ist eine Aktion. Diese kann geändert werden.



Aktuell sieht es so aus, dass man 2 Möglichkeiten hat:

1.) Umzug gegen € 49,90 und ab Zeitpunkt der Umstellung reguläre grundentgelte + 12 Monate MVD*

2.) Umzug gegen Neukunden-Konditionen (wäre aktuell z.B. € 17,90 statt 29,90 für A1 Festnet-Internet und € 69,90 statt € 167,-) + Bindung der Aktion also idR 24 Monate MVD.



Die Bindung ist NICHT Additiv, sprich, wenn dein Restbindung zu diesem Zeitpunkt noch 14 Monate Restbindung beträgt, dann geht bei Variante 1 deine Bindung gleich weiter, wäre sie nur noch 6 Monate, dann wäre es ab Umzug 12 Monate.

Bei Variante 2 verhält sich das gleich, allerdings mit 24 Monaten, weshalb du im Normalfall immer ab Umzugszeitpunkt eine neue Bindung von 24 Monaten eingehst.



Bin mir hier nicht ganz 100% sicher, vielleicht wartest du noch die Antwort eines http://a1net.i.lithium.com/html/rank_icons/a1.gif Moderators ab.
Wenn du wirklich den aktuellen Smart 3 hast, würdest du mit Kombinieren & Sparen sogar 15 Euro Rabatt bekommen. 

Ich habe vor ein paar Wochen die Kombi Telefonie+Internet bestellt, mit K&S bekomme ich mit meinem Tarif 10 Euro auf die Handyrechnung gutgeschrieben. Dort ist die Mindestvertragsdauer wohl nur 12 Monate. Habe das ganze auch noch mit Gigaspeed 16 um zusätzliche 4,90 aufgestockt - wenn schon, denn schon :-)

 

Nimmst du jetzt also wie geplant das Festnetz-Internet um 17,90 kommst du zwar günstiger davon - jedoch hast du hier 24 Monate Vertragsbindung.

 

Mit dem Umzug hat Cosrenegade wohl einen guten Rat parat: Gleich auf die neue Adresse bestellen.

Wenn dein Umzug noch etwas länger dauert: Zuerst einmal die Kombi+Internet bestellen. Zahlst mit K&S eh nur 5 Euro. Danach dann an der neuen Adresse wieder eine Aktion ausnutzen - oder bei Eile ein eben angebotenes Paket nutzen.

 
Danke für eure Hilfe! Mir wird das Ganze zu komplex. Werde von Tele2 ein 12 Monate Angebot nutzen. Das ist viel übersichtlicher und günstiger, weil keine Installationsgebühren an fallen usw.. und sofort...

 

 

Hatte halt gehofft, alles bei A1 haben zu können. Aber so muss ich mich mehrere Stunden damit befassen, um nicht einen suboptimalen Vertrag ein zu gehen.........
Naja Tele2 = Internet only, logisch, dass das weniger komplex ist.



Geh doch einfach zu einem A1 Händler deines Vertrauens, der kann dir das in einem 10-15min Gespräch alles genau erklären, wäre viel zweckdienlicher.



Btw. Tele2 nutzt die Leitungen von A1, wehe es kommt zu ner Störung, da muss dann die Tele2 nen Auftrag an A1 erteilen und alleine schon dieser bürokratische Aufwand verzögert die Endstörung.



Bei A1 bist bei der Quelle, zahlst zugegeben die Herstellungkosten (wobei die eh schon um € 100,- reduziert sind aktuell), hast dafür aber dann ein Komplett-Paket, wo du dir diese Gebühren locker wieder reinholst, weil du monatlich weniger zahlst, als wenn du alles verteilt hast -> Kombiniern & Sparen.



Geh zu nem A1 Händler, dann sparst dir selber viel Arbeit und kommst viel effizienter zum Erfolg 🙂
Ich würde dir auch empfehlen mal im nächsten A1-Shop vorbeizuschauen. Die Mitarbeiter dort nehmen sich Zeit um dich ausführlich zu beraten. Darfst halt nicht unbedingt zu Stoßzeiten dort vorbei kommen.

 

Ich habe zwar in letzter Zeit auch nichts Negatives von Tele 2 gehört, das Argument von CoSrenegade ist aber sicher gewichtig. Und laut aktueller Info im Tele2 Chat gibt es kein Produkt mit weniger als 24 Monate Bindung, außer man zahlt dafür ab 49,90 aufwärts (dann 18 Monate)

 

Ich war/bin bei einem A1 Reseller und dort funktioniert die Störungsmeldung auch ähnlich. Wenn du bei A1 bist, rufst du bei der Hotline an und die sehen sich das Problem an. Schneller als direkt, kann so etwas nicht behoben werden.

 

Ich würde ja nichts sagen, wenn du bei Tele2 unterm Strich günstiger fahren würdest - kleine Rechnung:

A1 Kombi mit 12 Monate Bindung kostet dich 12x 19,90 + 1x 15,- Service Pauschale + 1x 69,90 für die Herstellung. Wegen kombinieren und Sparen bekommst du noch 12x 15,- zurück, sofern dein Handyvertrag so lange läuft. Macht unterm Strich für dich also: 143,70 fürs ganze Jahr bzw. umgerechnet 12 Euro monatlich.

 

Tele 2 Internet und Telefon kostet dich 12x 17,80 + 1x 15,- Service Pauschale. Macht 228,60/Jahr oder 19,05 im Monat.

Also auch inkl. Herstellungskosten von A1 sparst du noch mal mehr als die Herstellungskosten und bist lediglich 12 Monate gebunden.

 

 
Kleine Korrektur:

A1 Kombi bzw. A1 Festnetz-Internet wird bei Beanspruchung einer Aktion mit 24 Monaten MVD bestellt. Bei Annahme der Regulärkonditonen 12 Monate.



Korrektur der Korrektur:

Bei A1 Kombi gilt auch mit der Aktion eine Bindung von 12 Monaten.

Danke @ landwirt29



Ist noch relativ neu diese Regelung (seit der aktuellen Aktion glaub ich)
ich lese hier 12 Monate raus. Wo kann man deine Behauptung nachlesen?
Hmmm *pfeifchenrauch* exzellente Feststellung Dr. Watson.



Hast Recht, das gilt wohl doch nur für A1 Festnetz-Internet, steht nirgens was von 24 Monaten bei der A1 Kombi 🙂
zra1 schrieb:Also!



Ich würde gerne diese Kombi nehmen. Einen Handy Vertrag habe ich, jetzt will ich das Internet dazu, als Kombi. Mir stellen sich folgende Fragen. Wie lange ist die Vetragslaufzeit, von diesem Festnetzinternet und ändert sich an der Vertragslaufzeit von meinem Smartphone Tarif auch etwas?

Die nächste ist, wie viel kostet mich die Installation/Anmeldung bzw Umstieg auf das Kombi Paket?



Und die wichtigste von allen. In der jetzigen Wohnung werde ich aus ziehen und würde gerne das A1 Internet in der neuen Wohung wie gewohnt weiter benutzen. Welche Kosten muss ich dann bei diesem Umzug erwarten, die mir A1 stellen wird. Den Internetanschluss auf eine neue Adresse ums tellen, ist bestimmt nicht kostenlos??

Hallo zra1,



du hast hier ja schon einige gute Tipps bekommen! Dadurch dass, du hier 2 Aktionen gleichzeitig nutzen kannst, ist das vielleicht auf den ersten Blick etwas unübersichtlich. Ich fasse das aber gerne noch einmal für dich zusammen:



1) Wenn du derzeit kein Festnetz-Internet hast, kannst du zu Neukunden-Konditionen anmelden. Das bedeutet: dauerhaft 17,90 Euro pro Monat, 24 Monate Mindestvertragsdauer, vergünstigte Herstellung durch einen Servicetechniker (69,90 Eurp statt 167 Euro). Eine Übersicht darüber findest du hier: http://www.a1.net/internet/a1-breitband . Wenn du das Festnetz zum Telefonieren benötigst, einfach statt A1 Festnetz-Internet die A1 Kombi anmelden (http://www.a1.net/kombis/a1-kombi).





2) Für Handy und Festnetz-Internet hast du dann zwar zwei Verträge, kannst aber Kombinieren und Sparen nutzen. Bei Neuanmeldung eines Festnetz-Internet vertrags bekommst du einen dauerhaften monatlichen Rabatt, der von der Handyrechnung abgezogen wird. Je nach Handytarif bis zu 20 Euro im Monat. Mit dem A1 Smart 3 10 Euro pro Monat.



Die Mindestvertragsdauer deines Handyvertrags ändert sich nicht.





3) Infos zum Umzugsservice hat CoSrenegade schon alle gepostet, seit kurzem haben wir dafür auch eine eigene Serviceline, die 0800 664 100 20. Derzeit bekommst du bei einem Umzug auf Wunsch immer die selben Konditionen wie bei eine Neuanmeldung (dauerhaft vergünstigtes monatliches Entgelt (es bleibt bei den 17.90, auch wenn zum Zeitpunkt des Umzugs keine Aktion laufen sollte, vergünstigtes Herstellungsentgelt 69,90 Euro).



Das heißt du zahlst monatlich 17,90 für das Festnetz-Internet und 10 Euro weniger als derzeit für den A1 Smart 3.



lg

Thomas
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Ich hoffe mal, ein A1 Mitarbeiter antwortet:

 

Wo finde ich die AGB bezüglich Festnetz Internet Paket, worin steht, dass nach in Anspruchnahme des Umzugsservices die Vertragsbindung automatisch sich um

 

24 Monate

 

verlängert?

Ich habe so ziemlich jede AGB mit der Suchfunktion durchsucht und nirgendwo die Stichworte "Umzug", "Umzugsservice", "Vertragsverlängerung", ... gefunden.

 

Weiters habe ich telefonisch den Umzugsservice bestellt, nach meiner Frage "Gibt es irgendwelche Zusatzkosten oder Änderungen?" - "Nein, es bleibt alles gleich", als Antwort erhalten.

Nach meinem geschätzten 300000. Anruf in der Serviceline bekam ich erstmals heute die Antwort: "Ihre Bindung hat sich durch den Umzugsservice um 24 Monate verlängert", letzte Woche war noch die Aussage "12 Monate Bindung bis September 2014 also", im Internet bei meinem Produkt steht "Keine Bindung".

 

 

 

 

 

 
Das Umzugsservice ist ansich nichts anderes als eine Kündigung am alten und eine Neuanmeldung am neuen Standort, wobei es für das Produkt am alten Standort keine Kündigungsfrist gibt und eine etwaige Bindung entfällt.



Für das Produkt am neuen Standort* gelten dann die normalen Neukundenkonditionen inklusive der jeweiligen Bindungsfrist (12 bzw. 24 Monate).



*Es können nur aktuelle Produkte & Optionen gebucht werden. Eine alte aonSuperkombi (mit A1 TV um € 4,90 im Monat und u.U. keine laufenden Kosten für die Box) zum Beispiel würde nicht übersiedelt; da ist am neuen Standort eine aktuelle Kombi anzumelden. 🙂
Hi,



diese Info ist korrekt. Wenn du beim Umzuggservice einen neuen Anschluss zu Aktionskonditionen bekommst, mit dauerhaft günstigem Preis und reduziertem bzw. je nach aktueller Aktion auch manchmal ohne Herstellungsentgelt, dann kommen 24 Monate Bindung dazu. Genau wie bei einer Neuanmeldung eben.



Man könnte auch z.B. A1 Kombi zum regulären Preis von 34,90 monatlich nehmen und das volle Herstellungsentgelt (167 Euro Richtwert) bezahlen. Das rechnet sich aber sicher nur unter besonderen Umständen.



lg

Hermann

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