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LTE Mast Ausfall in 2731

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Hallo,
seit Sonntag, 15.05.22 habe ich nur mehr sehr selten LTE Internet Empfang. Wenn ich Empfang habe dann nur um die 1 - 3 mb. Ich habe am Montag bereits die Hotline angerufen und erfahren, das der Sender der für mich zuständig ist, einen Defekt hat - ob Software oder Hardware konnte mir die nette Dame nicht sagen. Heute ist Mittwoch und der Defekt ist noch nicht behoben. Ich habe nur LTE Internet (kein Festnetz) und arbeite von zu Hause aus, was derzeit unmöglich ist. Würde nun gerne wissen, wann der Defekt endlich behoben wird? Immerhin zahle ich für das Internet und kann momentan nicht arbeiten. Ist noch jemand in der Gegend 2731 St. Egyden/Steinfeld betroffen?

Danke und LG

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Beste Antwort von knuddi69 23 May 2022, 08:46

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5 Antworten

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Hallo knuddi69, gerne prüfen wir dies nochmals genauer für dich, ob es hier schon ein Update gibt. Melde dich dazu bitte unter www.a1.net/kontakt. Liebe Grüße Michael

K
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Laut A1 Serviceteam wird daran gearbeitet und es dauert noch. Aber ich bekomme jetzt eine SMS sobald die Störung behoben ist. Hoffe mal, das bis heute Abend wieder alles funktioniert. Liebe Grüße

G
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Eine Senderstörung kann druchaus auch länger dauern, dein Auto bekommst bei “echtem” Schaden ja auch nicht am nächsten Tag zurück. Daher sollte man auch nicht (nur) auf Mobilfunk setzen, wenn man auf Internet angewiesen ist.

K
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Ich hatte die letzten 27 Jahre immer Festnetz Internet, aber ohne LTE gerade einmal magere 6mb. Da das was ich für meine Firma brauchte aber anders nicht möglich war, bin ich auf Anraten eines A1 Technikers auf  eine FritzBox mit LTE umgestiegen. Meine Söhne haben nach wie vor Festnetz Internet mit LTE und gurken ohne LTE auch bei 1 - 3 mb herum. Also ohne LTE geht bei uns am Land sowie so nix.

K
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Störung wurde mitlerweile behoben - LTE funktioniert wieder einwandfrei

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