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Hallo

 

Ich glaube mit meiner Leitung stimmt etwas nicht, ich habe das 16 Mbit Paket und eigentlich keine Verbindungsabbrüche oder so etwas in der Richtung und bis jetzt hat es immer super mit 14000kb Down und 772 kb Up funktioniert, immer volle Geschwindigkeit usw.

 

Seit zwei drei Tagen komme ich aber nicht über 1-2 Mbit, das kann so nicht sein, das Modem wurde schon eine Zeit vom Netz genommen, kann das bitte ein Techniker überprüfen.

 

Danke 
mm komisch jetzt habe ich das Modem nochmal vom Netz genommen und ich habe wieder die 12,2 Mbit.
Hallo Mojoe, ich habe mir zufällig auch gerade deinen anderen Beitrag zur Bandbreitenoptimierung angesehen und dir geantwortet. Danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass dein Internetzugang wieder normal funktioniert.



Tipp: Im Falle einer Servicebeeinträchtigung oder Störung meldest du diese am besten direkt telefonisch unter 0800 664 100. Der Vorteil hierbei ist, dass wir uns dies schneller für dich ansehen können und dadurch auch schneller reagieren können. Für Störungsmeldungen sind unsere KollegInnen immer rund um die Uhr kostenlos erreichbar.



lg,

Bernd

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