Leitungsprobleme - bin am Verzweifeln

hallo!
mein problem begann vor ca. 6 wochen.
nachdem ich seit 2 jahren gigaspeed 16 und a1 hd tv ohne jegliche störungen am laufen hatte, wurde das pirelli modem plötzlich immer öfter asynchron, im tv kam es zu unterbrechungen.
lösungsversuch der hotline: herabsetzung von 12 auf 10 - kein dauerhafter erfolg.
technikerbesuch nummer eins: tausch des pirelli modems, leitungsmessung - kein erfolg.
technikerbesuch nummer zwei: anschluss im wählamt an eine völlig andere leitung - kein erfolg.
das unerklärliche problem: an einem tag gibt es keine aussetzer, die leitung verträgt laut hotline dann bis zu 17 mb.
am nächsten tag hängt das fernsehen alle paar minuten, internet speedtest schwankt von einmal 10 über 2-3 bis zu 0,irgendwas - ebenso die ping-zeiten. die hotline verzeichnet bis zu 20 ausfälle der leitung am tag.
eben hat ein kollege der hotline das nochmal überprüft - er sagt, so etwas habe er noch nie gehabt, innerhalb von 5 minuten schwanken die leitungswerte derart extrem, dass ein dauerhafter betrieb nicht möglich sei.
was kann denn eine derart instabile leitung bitte verursachen?
kann sich das jemand hier von A1 vielleicht näher ansehen?
am montag kommt ein techniker, um meinen media recorder wegen pfeifender festplatte zu tauschen... dem werde ich nochmal die leitungsprobleme zeigen.
langsam macht es keinen spass mehr. :(