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Ich frage mich, warum laufend Mails kommen, mit dem Hinweis das mein Modem veraltet ist. Bewusst habe ich mich für das Premium Modem beim Vertragsabschluss entschieden aka Fritz! Box 7590 Ax,oder ist die jetzt wirklich schon wiederveraltet und nicht mehr sicher so wie es im Mail suggeriert wird?😄Zudem sollte es ja eine höhere Bandbreite liefern wie es in der Mail steht,wie soll das gehen wenn man nur das Modem tauscht und nicht auf ein schnelleres Produkt umsteigt?

Irgendwie kommt mir vor, die Mails werden wahllos verschickt, ohne genau zu prüfen, was der User für ein Modem bereits hat.

Funfact: Das Angebotene Modem habe ich bereits retouniert gerade wegen der Fritz! Premium Box und jetzt wird das wieder angeboten? Okay..bitte nicht als Kritik verstehen, nur verwirrt wohl so manchen diese Mail,ein kleiner denkanstoss.

Eine Mail mit einem Angebot für einen günstigeren Tarif wäre mir lieber😃

 

Grüß dich ​@siuny 

Bitte melde dich direkt im Support bei uns damit wir prüfen können wo es hakt. Und - wir finden da bestimmt etwas für dich. ☺️

Danke dir und LG,
Petra


Das Modem ist aktuell und am neuesten Stand (wenn die 8.03 aufgespielt ist) und bekommt bald sogar die 8.10 (Labor ist erst heute erschienen dazu).

Da dürfte wohl ein altes Modem auf deinem Anschluß hinterlegt sein, auf das sich die Mails beziehen, ganz sicher nicht auf deine Fritzbox!

Am besten du ignorierst die Mails.
Hast du die Fernwartung (TR-069) aktiviert?
Falls nicht, kann A1 ja gar nicht sehen was am Anschluß hängt und ob es aktuell ist.


Das Modem ist aktuell und am neuesten Stand (wenn die 8.03 aufgespielt ist) und bekommt bald sogar die 8.10 (Labor ist erst heute erschienen dazu).

Ja,Updates bekommt es laufent oder ich stosse sie manuell an.Je nachdem wer schneller ist,ich oder die Fritz! Box😃

 

Da dürfte wohl ein altes Modem auf deinem Anschluß hinterlegt sein, auf das sich die Mails beziehen, ganz sicher nicht auf deine Fritzbox!

Hmm, das glaube ich weniger weil in der Kundenzone hinterlegt und die Fritz! Box jetzt dank der Indexanpassung auch mit über 7 Euro im Monat verrechnet wird.

 

Am besten du ignorierst die Mails.
Hast du die Fernwartung (TR-069) aktiviert?
Falls nicht, kann A1 ja gar nicht sehen was am Anschluß hängt und ob es aktuell ist.

Das werde ich wohl müssen, obwohl es schon anstrengend ist, wenn immer wieder so ne Mail kommt.

Fernwartung? Hmmm.. ich habe es so eingestellt das ich über die Fritz! App auch unterwegs über Mobilfunk zugreifen kann, denke dann kann es A1 auch.


Hallo ​@A1_Petra 

Mach ich und LG😉


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