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Hallo A1-Communtiy,



Ich have in letzter Zeit vermehrt zuhause Probleme mit der Latenz beziehungsweise generell der Internetverbindung.

Dies fällt beim normalen Surfen kaum bis gar nicht auf, jedoch bei Online-Spielen wie League of Legends etc fällt dies extrem auf. Anfänglich gab es manchmal Disconnects, doch das kann passieren, jetzt habe ich Ingame, falls ich mich überhaupt anmelden kann, einen Ping von 300+.



Zu den Schwankungen: Ich habe die letzten Tage vermehrt zu unterschiedlichen Tageszeiten per speedtest.net die Leitung getestet und auch 2 Tracerts gemacht.

Gestern am frühen Vormittag hatten wir:

Ping=60ms

Upstr.=0.6-0.7mbps

Downstr.=7.5mbps



eine halbe Stunde später hatten wir dann aufeinmal:

Ping=220ms

Upstr.=0.1-0.2mbps

Downstr.=2-3mbps



die gleichen Ergebnisse erhielt ich auch dann um 2 Uhr in der Nacht.

Sowas tritt in letzter Zeit relativ häufig auf und lässt mich zb. gar nicht mehr bei LoL anmelden, geschweige denn ohne Probleme spielen.



Laut Vertrag müsste unsere leitung ca

8mbps downstr. und 0.8mbps upstr. haben



Woran könnten diese Probleme liegen?

Ich werde unten noch ein Link zu den Tracert Ergebnissen verlinken zu besagten Gameservern.

http://pastebin.com/iNLVSp44

https://gyazo.com/bc8fd51c80e00aad5026698681f2827a Tracert mit PingPlotter



mfg famKkt
Habe das selbe Problem, leitung mit 16 mbps und grade mal schwankungen von 1,7 bis 5,6 mbps.

spielen unmöglich genauso wie teamspeak.
Servus Cycop & fmKkt,



Ruft am Besten sofort die Service Hotline ( 0800 664 100 ) an, damit die A1-Techniker eure Leitungen auf mögliche Fehler überprüfen können.

Hier in der Community dauert es in der Regel 2 bis 3 Tage bis sich ein A1-Engel meldet.



lg HB50
@famKkt



Die Leitungswerte sind momentan in bester Ordnung, bitte auch einmal prüfen lassen, wenn das Problem gerade akut ist. Vor allem wenn es immer so ist, dass der hohe Ping schon bei Hop 2 auftritt, also zwischen Modem und DSLAM, dann wäre eine Live Messung interessant. Eine Störung würde ich dann bei der Gelegenheit auch gleich aufnehmen lassen, weil das Problem ja dann höchstwahrscheinlich bei A1 liegt. (Wenn du schnell zum Modem kommst und es von dort langsam zum DSLAM geht)



@Cycop



Bei dir sind die Leitungswerte im Moment ok. Schwankungen im erzielbaren Speed können auch im eigenen Netzwerk liegen, z.B. bei der WLAN Verbindung. Bitte den Fehler noch genauer eingrenzen. Tipps dazu findet du hier https://www.a1.net/s/Speed-Optimieren . Wenn da alles ausprobiert/eingegrenzt wurde, bitte einen Tracert machen, vgl. dieser Beitrag



lg

Hermann

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