Guten Morgen,

 

Kann mir keiner einen Hinweis geben??

 

Danke

 

 

mfg

Andreas

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Es kann sein dass es nicht funktioniert da es Leitungstechnisch keine Neuherstellung ist, da die Telefonleitung mit Nummer ja existent ist. Im Prinzip ist es daher eine Produktumstellung da dein Nachbar ja sicher auch die jetzige Telefonnummer behalten will.



Am einfachsten ist es gemeinsam in einen A1 Shop zu gehen und dort eine Umstellung der Rufnummer vom Produkt A1 Festnet auf eine A1 Kombi vorzunehmen. Da wahrscheinlich in den letzten 3 Monaten kein Internetprodukt von A1 auf dem Standort war gilt dann meines Wissens nach auch der jeweilige Aktionspreis. Möglicherweise kann man die Umstellung auch mit dem Kundenkennwort über die Serviceline 0800664100 bestellen, das müsstest du aber ausprobieren. 😉

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Vielen Dank für deine Antwort!

D.h. online werd ich keine Chance haben - na egal, werd ich die Leute von A1 mal anfunken.. :)

 

 

mfg

Andreas

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Servus Andreas,



online sollte es schon auch funktionieren.



Du klickst beim gewünschten Produkt auf bestellen, dann auf den Link für bestehende Kunden. Dort steht oben "mit Benutzername und Kennwort" anmelden, unten mit Rufnummer (mobil) und SMS TAN.



Dazwischen gibt es die Links für Kennwort vergessen und registrieren . Über diesen kannst du einen A1.net User anlegen, und dabei dann bei den vorhandenen Produkten auswählen "nur Festnetz-Telefonie".



lg

Hermann

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Wir haben nur das Festnetz und möchten nun auf die Festnetz-Internet-Kombi umsteigen. Dazu haben wir uns registriert (geht ja auch mit Festnetz alleine), um als nächsten Schritt das Produkt online zu  bestellen.

 

Aber beim Zuordnen des Festnetz-Anschlusses heißt es:

 

a1 nummer kann nicht zugeordnet werden

 

Ich habe die Nummer sicher richtig eingegeben. Was funktioniert da nicht?

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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Hallo ikmg,



ist schwer zu sagen. Könntest du davon bitte einen Screenshot erstellen und dann hier posten?



lg Wolfgang

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