probier mal auf der unteren rechten Taskleiste, beim Internetsignalzeichen mit der rechten Maustaste die Problembehandlung starten.

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Das ist ja gerade das "lustige". Es gibt laut Anzeige kein WLAN-Problem. Die Verbindung ist laut Anzeige hergestellt. (sowohl auf Laptop als auch auf Smartphone)



Auf der WLAN-Box leuchtet auch das Lämpchen bei WIFI grün, das Lämpchen bei Broadcast blinkt und das Lämpchen bei Internet leuchtet nicht (was eigentlich leuchten sollte, glaub ich). Auf http://10.0.0.138/ kommt die Meldung: Ihre DSL-Verbindung ist unterbrochen.

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Hallo 



Willkommen hier in der A1 Support Community!.



Möglicherweise sind einige Einstellungen unter "Netzwerk" am PC nicht korrekt!.

Schau dir mal die PDF-Datei an, und vergleiche deine Einstellungen dazu.



Habe die diese Date mal angehängt.

Hoffe dies Hilft dir weiter.



PS: Es ist nicht nur das Modem das man konfigurieren muss, auch am PC sind einige Einstellungen notwendig, um ungestört is Internet zu kommen!.;)

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Hallo Rasputin!



Danke für den Tip, werde ich zuhause gleich ausprobieren. Wobei ich gleich sagen muss, dass das Internet die letzten Monate ohne Probleme funktioniert hat und ich nichts umgestellt habe. Und dasselbe Problem habe ich ja auch auf dem Smartphone. (WLAN-Verbidug aktiv - aber trotzdem kein Internet) Kann mir also kaum vorstellen, dass es an den Einstellung am PC liegt. Kann irgendein Hardwareproblem an der WLAN Box oder ein Problem mit der Leitung Schuld sein?



Danke

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Hallo Moses1983



wenn die DSL Verbindung unterbrochen ist, ist das Modem nicht synchron. Dann fehlt die Verbindung zur Gegenstelle im DSLAM. In dem Fall kannst du nur prüfen, ob alle Kabel fest drin stecken vom Modem bis zur Telefondose. Falls du Telefonie dabei hast, kannst du noch probieren, das Modem ohne Splitter direkt in die Telefondose einzustecken.



Modem eine Minute vom Strom nehmen und wieder einstecken schadet auch nicht, wenn das nicht hilft, gleich bei der 0800 664 100 melden.



lg

Hermann

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