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Kein Internet!

  • 3 September 2012
  • 28 Antworten
  • 14423 Ansichten
C
Kann jemand helfen - von Donnerstag auf Freitag nacht ist mein Internet ausgefallen.
Ich habe ein Pirelli mit FW 5.2.3 - die weisse @-LED leuchtet, im Modem-Fenster steht, dass eine Verbindung besteht - leider funktionieren trotzdem keine Internetseiten.
Ein Ping vom Modem nach externen Adressen funktioniert auch nicht.
 
Habt Ihr dazu eine Idee?
 
Danke
Christian
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Beste Antwort von helid74 24 August 2014, 19:13

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28 Antworten

L
Hallo!Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.Habe seit 3 Tagen ein Problem mit unserer Wlan Box weil sie keine Verbindung mehr zum internet herstellt. Es leuchtet nur das rote @Es passiert öfters, dass es ein paar Tage nicht funktioniert und auf einmal geht es dann wieder.Haben auch schon eine neue Wlan Box erhalten, aber dieses Problem tritt immer wieder auf und ist echt nervig.Hab die Wlan Box schon ein paar mal aus und eingeschaltet aber es leuchtet immer kurz nach dem einschalten wieder das rote @ auf.Was kann ich noch tun?Lg
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Laura5496 schrieb: Was kann ich noch tun?
Falls Du einen Splitter zwischengeschaltet hast, diesen mal probehalber weglassen. Ansonsten ist eine Störungsmeldung direkt bei A1 und genau dann, wenn das Problem auftritt, am gescheitesten, denn nur so kann Dir möglichst schnell geholfen werden.

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C
Hallo,
 
Ich habe mir vor 1 Monat Festnetz Internet zugelegt.
 
Das Modem ist ein TG588v welches Kostenlos dabei war.
 
Seit gestern ist aber die komplette Internetverbindung weg, am Modem leuchten nur noch Power und WI-FI.
Den Kundendienst hab ich schon angerufen die meinten "Kabelbruch". Nur hat keiner etwas an den Kabel oder dem Modem herum Handiert.
 
Gibt es eine möglichkeit das Modem auf die schnelle zu testen?
 
 
Danke schon im Voraus!
 
Mfg Christoph
Floridsdorfer77.
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Hallo Christoph!

Chrisz2602 schrieb: Gibt es eine möglichkeit das Modem auf die schnelle zu testen?
Klar, an einem anderen Anschluß mit den dortigen Zugangsdaten. :)

Wenn aber schon ein Kabelbruch vermutet wird, kannst Du´s mal mit einem anderen Anschlußkabel (herkömmliches Telefonkabel) versuchen, falls Du eines hast. Funktioniert es dann auch nicht, liegt die Störung/Unterbrechung zwischen Dose und Wählamt. Das wäre dann ein Fall für den A1-Techniker.

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