Kein Anschluß möglich??? [merged]

H
HalloIch versuch seit Jahren einen Festnetzanschluß zu bekommen.Es besteht ein Kabel.Dieses geht durch mein Grundstück.Es wurde nie gefragt, es wurde einfach gemacht. Beim Hausbau vor 5 Jahren meldete ich mich bei A1 wegen einen Anschluß .Das geht nur von einem bestehenden Kasten , der ein Haus weiter weg ist. Die Leitung durch mein Grundstück darf ich nicht benutzen. Warum konnte mir keiner sagen.Jetzt hätte ich ca. 50m neue Strasse und eine Fix und Fertige mit Verbundsteinen gepflasterte Einfahrt aufgraben müssen um eine Verbindung zwischen Kasten und mein Grundstück zu Schaffen. Natürlich auf meine Kosten. Beim Kasten sind aber alle Ausgänge belegt.Als letztes hat nun ein Techniker gemeint: er setzt bein Nachbarnn eine 2. Dose auf meine Kosten unnd wir sollen eine "Hängeleitung" (bei Nachbarhaus die Wand entlang hinauf bis zun Dach , ca, 20m Luftlinie zu mir , bei meinem Haus wieder hinunter)!!!----Irre!!Da aber eigentlich nur A1 einigermasen gut geht versuch ich es immer wieder.Jetzt habe ich etwas Mobieles nicht von A1.Weiß niemand eine Lösung????????????Bin über jede Antwort dankbar

36 Antworten

C
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Servus A1 Team,

ich wohnen in Wien und wollte einen Drei Festnetzanschluss für das Internet haben.

 

Seit ca. 3 Monaten kommen immer wieder A1 Techniker zu mir und könnnen denn Anschluss nicht herstellen.

Ein Techniker hat mir geraten sich eine Genehmigung für das Bohren zu besorgen.

Das habe ich gemacht und von Wienerwohnen ein Dokument erhalten.

Der nächste Techmiker hat behauptet das er nicht Bohren darf.

schön langsam denke ich Sie wollen mir denn Anschluss nicht herstellen.

bitte um Hilfe disbezuglich.

 

MFGChris

 

 

cos.renegade
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ich wohnen in Wien und wollte einen Drei Festnetzanschluss für das Internet haben.

 

Da musst du dich an den Drei Support wenden und nicht an die A1 Community.

 

Wieso bohrst du nicht einfach selber?

Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
C
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Servus A1 Team,

ich wohnen in Wien und wollte einen Drei Festnetzanschluss für das Internet haben.

 

Seit ca. 3 Monaten kommen immer wieder A1 Techniker zu mir und könnnen denn Anschluss nicht herstellen.

Ein Techniker hat mir geraten sich eine Genehmigung für das Bohren zu besorgen.

Das habe ich gemacht und von Wienerwohnen ein Dokument erhalten.

Der nächste Techmiker hat behauptet das er nicht Bohren darf.

schön langsam denke ich Sie wollen mir denn Anschluss nicht herstellen.

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hier die SMSen von A1

Guten Tag, gerne kommen wir zu Ihnen, um die notwendigen technischen Arbeiten durchzuführen. Bitte rufen Sie uns Mo-Fr zwischen 08:00 - 16:00 Uhr unter 0800 500 481-31 an, um einen Termin mit uns zu vereinbaren. Ihre Technikerauftragsnummer: 65511***. Schöne Grüße Ihr A1 Service Team

Erinnerung: Wir kommen am 15.12.2023 zwischen 07:00 - 12:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

Erinnerung: Wir kommen am 12.01.2024 zwischen 07:00 - 12:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

Guten Tag, um Ihr bestelltes Produkt zu installieren, haben wir einen Termin für Sie reserviert: 09.02.2024, 15:00 - 17:00 Uhr, Technikerauftragsnummer: 65511***. Ihr Techniker ruft Sie mit unterdrückter Rufnummer an, kurz bevor er bei Ihnen ist. Termin ändern? Unter 0800 500 481-31 sind wir Mo-Fr von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da. Schöne Grüße Ihr A1 Service Team

Erinnerung: Wir kommen am 09.02.2024 zwischen 15:00 - 17:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

Diesmal hat der A1 Techniker mir mittgeteilt das ich beim Nachbar nachfragen soll wo der Festnetzanschluss ist.

bitte um Hilfe disbezuglich

 

MFG

Chris

jo93
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Wieso bohrst du nicht einfach selber?

👍

 

Ist vermutlich die schnellste Lösung 

Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
G
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Weils Drei nur verkauft und ein A1-Anschluß ist.

Hier wurde es übrigens auch schon gepostet:

 

G
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Doppelpostings sind in ALLEN Foren unerwünscht und verpönt!

Dies ist übrigens ein User-User-Forum und keine Kontaktaufnahme zu A1 (was man aus der Anrede rauszulesen vermeint).

Hier gehts für dich weiter:

 

C
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Servus A1 Team,

ich wohnen in Wien 20 und wollte einen Drei Festnetzanschluss für das Internet haben.

Seit ca. 3 Monaten kommen immer wieder A1 Techniker zu mir und könnnen denn Anschluss nicht herstellen.

Ein Techniker hat mir geraten sich eine Genehmigung für das Bohren zu besorgen.

Das habe ich gemacht und von Wienerwohnen ein Bewilligung erhalten.

Der nächste Techmiker hat behauptet das er nicht Bohren darf.

schön langsam denke ich Sie wollen mir denn Anschluss nicht herstellen.

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hier die SMSen von A1

Erinnerung: Wir kommen am 15.12.2023 zwischen 07:00 - 12:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

Erinnerung: Wir kommen am 12.01.2024 zwischen 07:00 - 12:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

Guten Tag, für Ihren Anschluss bei Tele2 Telecommunication GmbH muss A1 technische Vorarbeiten durchführen. Ihr Termin: 15.01.2024, 07:00 - 12:00 Uhr, Auftragsnummer: 65511682. Ihr Techniker ruft Sie mit unterdrückter Rufnummer an, kurz bevor er bei Ihnen ist. Termin ändern? Unter 0800 500 481-31 sind wir Mo-Fr von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da. Schöne Grüße A1 Service Team 

Guten Tag, um Ihr bestelltes Produkt zu installieren, haben wir einen Termin für Sie reserviert: 06.02.2024, 07:00 - 12:00 Uhr, Technikerauftragsnummer: 65511xxx.

Ihr Techniker ruft Sie mit unterdrückter Rufnummer an, kurz bevor er bei Ihnen ist. Termin ändern? Unter 0800 500 481-31 sind wir Mo-Fr von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da. Schöne Grüße Ihr A1 Service Team

 

Guten Tag, um Ihr bestelltes Produkt zu installieren, haben wir einen Termin für Sie reserviert: 09.02.2024, 15:00 - 17:00 Uhr, Technikerauftragsnummer: 65511***. Ihr Techniker ruft Sie mit unterdrückter Rufnummer an, kurz bevor er bei Ihnen ist. Termin ändern?

Unter 0800 500 481-31 sind wir Mo-Fr von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da. Schöne Grüße Ihr A1 Service Team

 

Erinnerung: Wir kommen am 09.02.2024 zwischen 15:00 - 17:00 im Auftrag Ihres Netzbetreibers zu Ihnen. Ihr A1 Team

 

Diesmal hat der A1 Techniker mir mittgeteilt das ich beim Nachbar nachfragen soll wo der Festnetzanschluss ist.

bitte um Hilfe disbezuglich

 

MFG

Chris

PS: Email Verkehr

----- Weitergeleitete Nachricht -----
Von: WrW Ost Kanzlei <>
Datum: 02.01.2024 13:20
An: xxxxxxxxxxxx@a1.net <xxxxxxxxxxxxx@a1.net>
Betreff: A1 Netzanschluss SAP 16986140

Sehr geehrter Herr xxxxxxx

bezugnehmend auf Ihre Anfrage betreffend des Standorts des Netzanschlusses für A1 in der Wohnung 20., Adalbert-Stifter-Straße 35  teilen wir Ihnen mit, dass dies nur A1 wissen kann.

Sollten Sie noch keinen Zugang haben muss dieser von A1 über das Stiegenhaus in die Wohnung eingeleitet werden.

Sollten Sie noch keinen Zugang haben muss dieser von A1 über das Stiegenhaus in die Wohnung eingeleitet werden. Dies erfolgt auf Eigenkosten und ist nicht bewilligungspflichtig.

> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> heute waren die Techniker von A1 zum 3.mal da und konnten wieder keinen
> Festnetzanschluss montieren.
>
> Ich habe wie gewünscht die Genehmigung zum Bohren von Wienerwohnen
> erhalten.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Chris

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Inzwischen schon ein 3-fach Posting!
Es bringt nichts 10 Jahre alte Beiträge auszugraben.

Für @CarlosSlim gehts da weiter:

 

G
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Vielleicht handelt es sich ja um einen Dachausbau und da rauf wurde diesbezüglich nichts vorgesehen vom Hausbesitzer.

Grundsätzlich gibt es m.W. die Verpflichtung von Vermietern einen Internetanschluß bereitzustellen. Wenn es einen solchen in deiner Wohnung noch nicht gibt muß der Hauseigentümer einen solchen einleiten lassen (vom zentralen Verteilerpunkt in deine Wohnung), wozu er vermutlich einen Elektriker beauftragen muß (was er sich ersparen möchte).

Es handelt sich hier übrigens noch immer um ein User-User Forum, Kontakt zu A1 kannst auf diesem Wege nicht herstellen, es können nur andere User mit Tips zu helfen versuchen.

cos.renegade
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[Beiträge, die auf 3 Topic verteilt waren, hier zusammengefasst, das selber Inhalt mit immer mehr Details]

Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
vdsl2019
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Wir hatten vor Jahren auch mal eine Mietwohnung und das mobile Internet war damals sehr mies. Wir haben dann mit dem Vermieter vereinbart eine Telefonleitung verlegen zu lassen, ich glaube das allein hat fast 2.000 € gekostet. 😲

Falls also physisch keine Leitung vorhanden ist würde ich eventuell die 4G/5G Verfügbarkeit prüfen, sollte in Wien vermutlich nicht so schlecht sein.

Viel Erfolg!

PS: Ja es nervt wenn man mit dem selben Beitrag das ganze Forum zumüllt … 😥

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