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Jeden Abend 2-3 Verbindungsabbrüche

  • 16 August 2012
  • 4 Antworten
  • 3584 Ansichten

Hallo!
 
Habe seit ca. 2 Wochen Abends nun fortwährend 2-3 Disconnects, meist ab 21:00.
 
Wollte mal nachfragen ob sich jemand meine Leitung ansehen könnte ob dies vielleicht nun mit dem Upload zusammenhängt, obwohl ich bis eben vor 2 Wochen nie Probleme mit Disconnects hatte.
 
Mit freundlichen Grüßen
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Beste Antwort von A1_Christian 4 September 2012, 11:57

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo sebu7,

dein Anliegen ist bereits erledigt, oder? Zumindest sieht es unter diesem Thread so aus.

lg,
Christian
Hi!
 
Ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin, aber ich habe ein ähnliches Problem - meine Internetverbindung ist seeeeeeehr langsam und in unregelmäßigen Abständen wird die Internetverbindung unterbrochen und es dauert eeeeewig, bis ich wieder reinkomme. Mal hält es 20 Minuten, mal ein paar Stunden, aber Fakt ist, dass ich immer drauf warten kann, dass die Verbindung wieder getrennt wird. Liegt das an der Verbindung oder an dem alten Thomson tg585 v7 Modem (aktuelle Firmware)?
 
Lg
Claudia
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
An Deiner Stelle würde ich 0800 664 100 anrufen. Die Prüfen Deine Leitung sofort, führen mit Dir einige Tests durch und leiten eventuell weitere Schritte ein.
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Claudia,

willkommen in der Community!

Wir sehen uns deinen Anschluss gerne an: Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich - wie von austriandf empfohlen - einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian

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