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Guten Tag,



ist an meiner Adresse 30 MBits möglich?



ich habe alle Häuser meiner Straße geprüft und bei einem Haus ist 30MB möglich, bei allen anderen nur 16MB, wie kann das sein? Gibt es eine technische Erklärung dafür, hat das Haus ein besseres Kabel bekommen? oder liegt ein Fehler vor?

Wird meine Straße auch bald auch auf 30MB umgestellt, wenn Sie schon überall ausbauen, wie kann es sein, dass wir nur 16MB bekommen?
Vielleicht solltest du direkt einen Moderator der für dieses Thema zuständig ist anschreiben. Könnte unter Umständen mehr Erfolg bringen ;)



z.b. http://www.a1community.net/t5/user/viewprofilepage/user-id/171840
Hallo Anwender100



In den Nutzungsbedingungen steht, dass Useranfragen von den A1 Moderatoren u.U. erst nach einigen (Werk)Tagen beantwortet werden können. Hängt ab wieviel sie gerade zu tun haben. ;)



Es macht daher kaum Sinn die Moderatoren mit PNs zu überschütten. Für Anfragen, die schell beantwortet werden sollen, gibt es die Hotline oder den Chat. ;)





Gruß

Christian
Sorry, aber ich habe andere (positive) Erfahrungen gemacht 😉 auch wenn ich jetzt damit nicht bezwecken möchte Moderatoren mit PNs zu überschütten
tererecool



solche Unterschiede können vorkommen, auch in der selben Straße - insbesondere wenn es auf der anderen Straßenseite ist, das Haus, wo es schneller geht.



Aber konzentrieren wir uns lieber auf deinen Standort.



Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.



lg

Hermann
Damit wird meine Frage nicht beantwortet, dass es vorkommen kann sehe ich selber, ich habe um eine Erklärung gefragt:"Gibt es eine technische Erklärung dafür, hat das Haus ein besseres Kabel bekommen? oder liegt ein Fehler vor?"
Hallo tererecool



Diese Frage lässt nun mal nicht aus dem Stegreif beantworten. 😉 Natürlich kann ein Fehler vorliegen und natürlich kann das Nachbarhaus eine bessere Leitung haben.



Genauso könnte es aber auch sein, dass deine Leitung einfach deutlich länger ist. Bei einer Telefonverbindung macht es nichts aus, ob das Kabel jetzt 1000m länger ist. Deshalb wurde früher nicht so sehr auf eine direkte Verbindung wertgelegt.



Bei einer DSL Leitung können jedoch schon wenige 100 Meter viel ausmachen. :(



Genauso aber können die Ursachen im Bereich des Hausanschlusses, sprich kundenseitig, liegen.



A1 Hermann wird dir sicher eine genauere Auskunft geben, wenn er dich "findet". ;)





Gruß

Christian

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