Internetverbindung in Nikitsch

wildberry133 schrieb:

Es war bereits ein Techniker da, der festgestellt hat, dass es daran liegt, dass ein Internetverteiler im Ort kaputt ist. Da wurde uns versichert, dass das bis Mittwoch letzter Woche behoben wird. Und noch heute funktioniert das Internet nicht einwandfrei bzw. gar nicht.

Hallo Wildberry133,

das kann ich nicht ganz nachvollziehen, jedenfalls mit den Kundendaten, die ich zu deinem Nickname gefunden habe. Finde auch keine aktuelle Ausfallsmeldung aus Nikitsch.

Habe gesehen, dass du am 01.08. mit dem A1 Service Team 0800 664 100 gesprochen hast und dein Modem zu diesem Zeitpunkt synchron war.

Im Moment ist es nicht synchron, das kann aber auch daran liegen, dass es ausgeschaltet ist.

Wenn du normalerweise einen eigenen Router verwendest, teste bitte, ob die Probleme auch auftreten, wenn du das A1 Modem direkt am PC angeschlossen hast. Anleitungen dazu findest du hier

Wenn es auch so nicht funktioniert, wende dich bitte noch einmal an´s A1 Service Team 0800 664 100 um die Leitung prüfen zu lassen und ggf. einen Termin mit einem Service Techniker zu vereinbaren.

lg
Thomas