Skip to main content

Ich hatte diese Woche ein Upgrade auf 250. Im Zuge dessen wurde mir eine neue ONT Hardware (ZTE) zugesendet. Installation war problemlos. Allerdings war am folge Tag die Verbindung weg. Habe ONT und Modem neu gestartet, dann ist wieder alles gut gelaufen. Nach ein paar Stunden war die Verbindung wieder weg. Ich muss immer wieder mal das ganze Zeug neu starten, was echt nervig ist. 

Im Zuge der Installation habe ich über das Modem Interface eine Gäste Wlan eingrichtet Kann es sein das es daran liegt bzw. ist so ein Problem bekannt?

Gäste-WLAN sollte kein Problem darstellen. Kontaktiere einmal A1 direkt zu deinem Problem.

Machst du Neustart oder kurz stromlos (letzteres behebt ggf. mehr Probleme)?
Werksreset kann auch nicht schaden, dann sind deine Möglichkeiten aber ziemlich erschöpft.
Vielleicht ein Staubkorn am Glasfaseranschluß und dadurch zu hohe Leitungsdämpfung, das sehen sie dann aber bei der Überprüfung des Anschlusses.


Hi Grisu,

 

ich nehm die Geräte für ca. 5-10 Min vom Strom. Werksreset möcht ich vermeiden da ich NAS,etc. im Netzwerk hängen hab nicht das hier dann Settings verloren gehn. Beim Umstecken hab gut drauf geachtet das hier nichts reinkommt. Kann man den GF Anschluß mit einem Druckluftspray ausblasen oder sollte man das vermeiden?


Ja kannst, aber nicht zu nahe. Sag ja auch nicht, daß es daran liegt, nur eine Möglichkeit.
Müßte man auch in den ONT Einstellungen sehen können, wenn die Dämpfung zu hoch wäre.
Aber wende dich direkt an A1, hier können wir dir wohl kaum helfen.

Eventuell liegts es auch am ONT Tausch, ich nehme an dabei erfolgte eine Umstellung von GPON auf XGSPON, und die Provisionierung ist noch nicht korrekt abgeschlossen.


Techniker waren vor Ort und Router wurde getauscht. Jetzt läuft wieder alles.


@Grisu ​@J_Spaceman Ich habe auch eine neue ZTE ONT zugeschickt bekommen, bin aber noch bei der Deinstallation der alten ONT. Gibt es dazu irgendeine Anleitung oder ein Video das man sich durchlesen/ansehen könnte? Meine Nachfragen bei A1 haben dazu leider keine konkreten Hinweise liefern können (nur “suchen sie nach Schrauben oder ähnlichem”) und ich möchte eine Beschädigung vermeiden.


Hab ich dir hier schon beantwortet:

 


@Grisu Danke das Video kenn ich schon, aber es zeigt nur die Montage einer anderen Box auf der Unterputzplatte. 

Ich habe den Eindruck, dass das Gehäuse vielleicht zum Wegziehen wäre, aber ohne eine Bestätigung dass das so funktioniert würde ich da ungerne zu grob zu Werke gehen :-)

 


Sorry hab ich zu spät gesehn, ich schreib beim anderen thread weiter.


ja, besser im anderen.


Antworten