Frage

internet regelmäßig ausfälle

N

Hallo seit einer Woche fällt mein Internet nach exakt  24 Stunden aus. Danach muss ich den Router neu starten …. Echt mühsam …. Techniker war schon da hat aber auch nicht gebracht…. Habe ein Huawei Hybrid Modem DN92….

 

irgend eine Idee ??

danke 

8 Antworten

G
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Du gar nicht, da muß ein Techniker quasi das Kastl draußen auf der Straße zurücksetzen bzw. dies der Techniker der zu dir.kommt dies veranlassen in der Zentrale.

N

Danke für deinen Support! Wie mach ich das?

G
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Speziell, daß es immer genau nach 24h passiert, läßt sicher nicht auf die Leitung schließen, daß hats entweder am Modem oder im Netz etwas. Eine Leitung kann nicht nach fixer Zeit “schlecht” werden.

Wäre interessant, ob es auch Kunden im Umkeis betrifft oder wirklich nur dich.
Eventuell die ARU einmal netzseitig zurücksetzen oder dich auf ein anderes Port umschalten.

N

Danke für den Tipp. Leider ohne Erfolg…

N

Danke für die Info! Werde es am Abend testen Techniker kommt noch einmal vorbei und überprüft die Freileitung bis zum Haus …

G
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Kommt ganz aufs Modem an wie das geht.

Wenn es einen solchen Knopf gibt dann den im Betrieb 10s drücken sollte es auslösen.
Anderfalls meist übers GUI möglich.

Findest sogar hier:
https://www.a1.net/handyhilfe/device/modem/a1-hybrid-box-huawei-dn9245x6/topic/einstellungen/auf-werkseinstellungen-zurucksetzen

N

Danke! Bin ein absoluter Laie … was muss ich da machen? Nur mit dem Stift hinter reindrücken???

G
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Du könntest einen Werksreset des Modem versuchen und neu einrichten.

Wirkt oft Wunder, ob es hilft kannst nur durch Versuch rausfinden.

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