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Hallo Leute,Ich habe ein massives Problem, seit Mittwoch morgen bekomme ich keine Verbindung zumInternet mehr, davor Liefs es monatelang problemlos! Auch Router neustarten und Sonstiges nützt nichts! Es leuchtet am Modem nur die Powerleuchte und die WLAN Leuchte, sonst nichts ! Ich hoffe jemand kann mir helfen!
Ruf bitte die Hotline an 0800 664 100 (kostenlos und für Störungen 24/7 erreichbar)

 

1. Privatkunde

1. technisches Problem

2. andere Rufnummer

Festnetznummer mit Vorwahl eintippen (findest du auf einer Rechnung)

1. Internet

 

Das ist der schnellste Weg, wie du wieder online kommen kannst.

 

Was du auch noch versuchen könntest: Installations-CD, falls noch nicht getan.

Modem direkt an der Telefondose anstecken und Splitter außen vor lassen und schauen obs dann geht. Splitter trennt Telefon u. Internetsignal, sprich, wenn Telefonat kommt, bricht die Internetverbindung ab. Aber zum Testen ob der Splitter event. nen Schaden hat, kannst das natürlich machen.

 

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