User und PW für die Fritzbox bekommst du, wenn erforderlich.

Aber die Fritte sollte sich das automatisch vom ACS holen, einfach auf Werkseinstellung setzen und mit Assistenten einrichten.

Automatisch ging es leider nicht, aber der Support konnte das Passwort schicken.

Jetzt hat es sich aber so geändert, dass oft die Geschwindigkeit von 250 Download auf 90 fällt und erst nach ein paar Minuten wieder auf 250 zurückgeht. Manchmal geht sogar der Upload auf 0,1Mbit im Speedtest zurück?

Das wäre ja unter der Mindestgeschwindigkeit bei dem Glasfaser Tarif.

Getauscht hab ich jetzt auch schon alle LAN Kabel und den Router.

Kann ich bei der ONT Box etwas ändern oder zurücksetzen probieren?

Dann mußt wohl eine Störung melden, da wird die Glasfaser irgendwas haben oder ONT.
Vielleicht auch nur am Glasfaserstecker ein Staubkörnchen.

@kami07 sry wenn ich mich einmische, aber ich konnte auch keine PPPoE Zugangsdaten finden und der Chat Support meinte ich brauch den Guru.

Wer konnte die helfen?

Danke!

Nochmals kontaktieren bis du einen fähigeren MA an der Leitung hast oder über anderen Supportkanal (Soziale Medien) versuchen. Habe es selbst (mühsam) vor 2 Wochen erst per Telefon durchgespielt (aber für einen DSL wo das Modem getauscht werden mußte).

Nur wozu benötigst du die überhaupt, das Modem holt sich die (nach Werksreset) normalerweise selbst vom ACS?