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Liebes A1 Team,

 

Meine Bandbreite ist auf 6 Mbps eingestellt und funktioniert eigentlich wunderbar (vor kurzem von euch überprüft).

Die Speedtests liegen tagsüber immer über 5 Megabits. 

Ab ca. 18 Uhr aber sinkt die Bandbreite größtenteils unter 1 Mbps ab (stellenweise auf 0,45). Erst gegen 22:00 Uhr stellt sich wieder die volle Bandbreite ein. Das gesamte Wochenende habe ich meist auch dieselben schlechten Werte). Der Uploadwert ist eigentlich immer gleich (0,44 Mbps), der Ping bleibt auch stets konstant niedrig, auch Tracerts ergeben in den Abendstunden keine signifikanten Verschlechterungen zu den am Tag durchgeführten.

 

Ich habe folgendermaßen mit verschiedenen Speedtests geprüft:

 

Mit LAN-Verbindung am Modem (WLAN am Pirelli (fast neu) ausgeschaltet)

Hintergrundprogramme ausgeschaltet

Keine sonstige Netzaktivität

 

Alle Tests mit 2 verschiedenen PCs gemacht (Treiber am neuesten Stand, keine Schadsoftware) - die Ergebnisse sind ident.

 

Wo könnte es haken?!

 

lg Isadore

 

PS: Vor 1 bis 2 Jahren gab es noch keine Schwankungen, mittlerweile gibt es aber viel mehr Modems (von 3 auf mittlerweile 12, die mir angezeigt werden) in meiner Umgebung - ob es damit etwas zu tun hat?!

 

 

 

 

 

 
Hallo Isadore,



wir haben uns ja bereits im November deine Leitung angesehen: Seitdem hat sich nichts daran geändert. Die Werte sehen sehr gut aus. Ich sehe allerdings immer nur den Ist-Zustand und nicht, wie es zum Beispiel gestern Abend bei dir ausgesehen hat.



Isadore schrieb:

Ich habe folgendermaßen mit verschiedenen Speedtests geprüft:



Mit LAN-Verbindung am Modem (WLAN am Pirelli (fast neu) ausgeschaltet)

Hintergrundprogramme ausgeschaltet

Keine sonstige Netzaktivität



Am Wochenende und Abends geht die Geschwindigkeit also auch hinunter, wenn du über LAN mit dem Modem verbunden bist? Dann kann WLAN natürlich also Fehlerquelle ausschließen (würde es über LAN schnell und über WLAN langsam funktionieren, hätte ich dir einen WLAN-Kanalwechsel empfohlen).



Mache es bitte so: Wenn es das nächste Mal langsamer wird, melde dich bitte gleich beim A1 Service Team - einfach deswegen, damit wir möglichst zeitnah darauf reagieren können und die Ursache feststellen können.



lg,

Christian
Hallo Christian, werd ich machen.

WLAN kann man als Fehlerquelle ausschließen. Kanalwechsel hab ich trotzdem auch schon probiert - Ergebnis - eh klar, dieselben schlechten Werte.

trotzdem danke, lg Isadore 
Hi Isadore!



Schade, dass dir der Tipp nicht weitergeholfen hat. Bleibt noch die Variante, dass du uns bitte direkt gleich telefonisch kontaktierst, sobald es zu diesen Problemen kommt.



Liebe Grüße,

Alexandra

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