Hallo! Ich habe vor einigen Tagen das Upgrade auf Glasfaser Power 16 bestellt und heute das neue Modem bekommen und auch installiert. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass sonst nichts nötig sei. Allerdings läuft das Modem auf adsl und nicht auf vdsl. Durch Zufall hab ich in meinem A1-Bereich gerade folgende Meldung entdeckt:



Erinnerung:Der Installationstermin ist am 18.02.2016.Unser Techniker wird zwischen 07:00 - 19:00 mit der Installation beginnen.

Sollten Sie diesen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie bitte das A1 Service Team unter 0800 664 100.



Was genau hat das zu bedeuten? Mir wurde gesagt, dass keine weiteren Schritte nötig sind, hätte ich den Termin nicht zufällig entdeckt, wüsste ich gar nichts davon. Ist die Installation bei mir zuhause?? Das Zeitfenster kann dann ja nicht ernst gemeint sein...



Bitte um Aufklärung!



lg, Stefan