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A1 kann man nicht mehr per Mail erreichen, und Briefe werden wohl auch ins Nirvana gesendet?
Bereits dreimal Urgiert - Telefonisch, chat und auch per Mail ein Antwortschreiben das man vergessen kann, …

Und nun ein Inkasso schreiben um eine Zahlungsaufforderung?

 

Der Kunde wird also völlig ignoriert? Keine Antwort an den Kunden nach wiederholten Urgenzen? 

Statt den korrekten Zahlungsbetrag mittels Erlagschein zuzusenden, bekommt man ein Inkasso schreiben?

Hallo? Wohin wendet man sich bitte bei solch einem Problem?

 

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Hallo @Sky-Andrea,

 

wie bereits in deinem anderen Thread geschrieben, ist die A1 Community nicht die korrekte Anlaufstelle für dein Anliegen, da dies ein User helfen User Forum ist. Bitte melde dich für eine Klärung unter einem unserer Servicekanäle mit deinen Kundendaten und dem genauen Anliegen, damit man mit dir eine Lösung finden kann. Unter dem angegebenen Link findest du alle unsere Kontaktmöglichkeiten.

 

LG Babsi


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