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Hallo,



ich zahle jetzt schon seit einigen Monaten Hybrid Power 40 und kam noch nie über 8Mbit/s ! Morgens, Mittags, Nachmittags, Abend, Nachts - immer das selbe. Gibt es da eine Lösung? Danke!
Hallo @Schnecke

Sollte die SIM Karte aktiv sein (PIN eingegeben), dann kann es nur ein Problem mit dem Bonding sein. Vielleicht ist die SIM Karte oder das Modem defekt. Am besten solltest du beim Kundenservice anrufen oder den A1 Chat nutzen. Wie steht es um den LTE Empfang der Hybrid Box?

LG NerdTech
Hallo,



kann ich dir irgendwelche Daten der Box reinkopieren, zur Ansicht? Bin leider nicht so der Spezialist 🙂



Danke!
Hallo @Schnecke

Es sollten an der HybridBox die DSL und Internet LED grün leuchten, sowie die Mode LED sollte blau leuchten. Die DSL und Mode LED sollten beide permanent leuchten, die Internet LED darf auch blinken. Damit kann man mal analysieren, ob die SIM Karte aktiv ist.



Im Webinterface des Modem sollte man hier ablesen können unter "Mobiles Breitband" -> "Signalstärke". Bei Signalstärke sollte eine Zahl daneben stehen. Diese kann zwischen 1 und 100 liegen, wobei 50 schon ziemlich gut ist.



Im Anhang findet sich noch die genaue Beschreibung der LEDs der HybridBox und wo die LTE Signalstärke zu finden ist.



Sollte bei der SIM Karte nichts auffällig sein und der Empfang passen, dann muss das Bonding (=das kombinieren von DSL und LTE) ein Problem haben (A1 Kundenservice kontaktieren).



LG NerdTech
Hallo,





sieht alles gut aus!



Dann werde ich mal den Service kontaktieren!





Danke trotzdem für dein Bemühen!
der Bonding Modus sollte LTEDSL sein, bei dir steht nur DSL, da bequemt sich das LTE nicht in den Bonding Tunnel, da ist klar das du nur DSL BB bekommst
Hallo Dr_VDSL,





momentan steht LTEDSL drin, habe zwar nichts geändert, bin aber trotzdem nur auf max. 8Mbit/s 😞
Hallo @Schnecke

Hast du schon mit dem Kundenservice gesprochen oder geschrieben? Oft konnte ein SIM Kartentausch oder Modemwechsel Wunder bewirken.

LG NerdTech

PS: Misst du immer mit dem A1 SpeedTest?
Nein, muss ich noch machen! Habe mich nur gewundert, dass jetzt "LTEDSL" drinsteht! Als ob da jemand gewerkelt hätte 🙂 Muss nächste Woche mal anrufen! Vielleicht könnte ja "A1_Hermann" mal was testen bei mir?



Danke für eure Hilfe!
Und ja, ich teste immer mit A1 Speed Test, meistens am Samstag Nachmittag, Abends, Nachts, so alle Stunde einmal!
SIM oder Modem tauschen bringt wahrscheinlich gar nichts!

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