Hohe Latenz zu WoW Server seit einigen Tagen

  • 25 September 2015
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Hallo Hermann!

Danke, das wäre nett!

Meine Tickets lauten 84001039899, 84001036858.

Wie gesagt, bin ich nicht der einzige der das Problem hat. Eine Freundin aus dem gleichen Ort, sowie ein 2. User aus dem Wiener Raum sagen dasselbe. Sie haben dieselbe Route zu den WoW Servern und haben meist abends ab 17 Uhr Latenzen von 70ms und mehr! Das war wie gesagt bis vor 2 Wochen weit besser! Pings ab 70-80ms sind bereits zu hoch! Hier beginnen Lags und Aussetzer in Spielen! Ausserdem wurde ich letzten Freitag kurz anders geroutet, wobei das toll funktioniert hat. Am Samstag ging ich wieder über die alte Route ... klar müsste hier ein Techniker ein wenig tiefer graben, aber wenn die Latenz und der Paketverlust an einem Knoten raufgehen, dann muss man was an der Route drehen. Das ist ja der Sinn vom Routing, unter anderem ... ;)

BG, Gry
Benutzerebene 7
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Hi,

hab zu den Bearbeitungsnummern nachgefragt und melde mich, wenn ich eine Rückmeldung bekomme.

lg
Hermann
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Danke!

Wie gesagt ... das Problem sieht dann so aus ... Paketverluste auf der Strecke und am Ziel, falls jemand nachfragt!

BG, Gry

Benutzerebene 7
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Hab den Kollegen den Screenshot noch weiter geleitet!

lg
Hermann
Benutzerebene 1
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Hi!

Wie sieht es heute bei den anderen aus? Aktuell habe ich wieder eine schei.. Latenz ... aktuell sollte der 1st Level Support mein Ticket an die Technik weitergeben haben, aber ich frage mich, wie lange man braucht, um sich sowas anzusehen?

BG, Gry


Benutzerebene 2
hey,

hier mein tracert. :)

Benutzerebene 1
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Hi!

Danke für deinen Input 😉 Sieht ja noch grausamer aus, als meiner *g* 4% Verlus am Ziel ... so, jetzt nicht lachen, aber ich habe soeben an den niederländischen Amsterdam Internet Exchange geschrieben, ob es bei denen vielleicht ein Problem zu sehen gibt? Nachdem die A1 sich nicht wirklich zu Wort meldet ... mal sehen, ob ich was als Antwort bekomme!

BG, Gry
Benutzerebene 1
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Hallo!

Falls von euch noch jemand speziell in WoW Probleme mit der Latenz und dieser Route hat, dann schreibt das bitte in meinen Thread im Blizzard Forum http://eu.battle.net/wow/de/forum/da hier auch endlich ein Gamemaster sich der Sache angenommen hat!

Der Thread findet sich unter:
World of Warcraft Foren Support Technischer Support --> Noch immer schlechte Latenz

Danke und BG, Gry
Hallo,

Hab auch mal getracert :)

Routenverfolgung zu 185.60.114.159 über maximal 30 Hops

1
Benutzerebene 2
hey,

bei mir schaut's jetzt viel besser aus. (auch generell) hoffentlich bleibt das so. :)



lg
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super, gut zu wissen

 : wie sieht es bei dir aus - auch besser?

lg
Hermann
just for info. ganz schön traurige gschicht, zum glück sinds nur noch paar monate..

also seit 1 woche wieder die absolute katastrophe. Man kann nen Twitch stream nichtmal auf medium schauen, was soll den das ??? einfach nur lächerlich. 16 mbit leitung und nichts geht.
Benutzerebene 6
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Das kann bei Twitch aber auch an Twitch selber liegen. Twitch hatte gerade in letzter zeit Probleme mit den Servern in Europa, speziell Amsterdam. Kommt halt drauf an, wo der Streamer hingelagert wird. Ich hab nur eine 8 Mbit Leitung und keine Probleme gehabt die letzten Tage. Und ich bin täglich auf Twitch unterwegs, nur so btw.

mfG LJ
Hi,

ich bin auf diesen Post gestoßen weil ich gerade wieder begonnen habe StarCraft 2 zu spielen. Am Releasetag war das Problem bereits da, dann war 1 Tag alles ok und seit gestern kann ich KEIN EINZIGES Match mehr spielen. Ich hab Ingame 2000ms Latenz.

Hab den ganzen Tag über traceroute's laufen lassen und hab teils sehr unterschiedliche Ergebnisse.


Vormittag
1 dsldevice (10.0.0.138) 1.676 ms 2.563 ms 1.314 ms 2 178-191-239-254.adsl.highway.telekom.at (178.191.239.254) 111.718 ms 1318.150 ms 123.909 ms 3 * * * 4 lg48-aux10.as8447.a1.net (195.3.64.137) 82.594 ms 55.077 ms 71.057 ms 5 195.3.70.154 (195.3.70.154) 71.917 ms 195.3.70.190 (195.3.70.190) 103.658 ms 195.3.70.154 (195.3.70.154) 138.014 ms 6 win-b4-link.telia.net (213.248.96.1) 76.655 ms 106.355 ms 143.492 ms 7 win-bb2-link.telia.net (62.115.136.220) 548.059 ms prag-bb1-link.telia.net (62.115.136.160) 135.830 ms win-bb2-link.telia.net (213.155.132.128) 86.131 ms 8 hbg-bb4-link.telia.net (80.91.246.132) 122.282 ms hbg-bb4-link.telia.net (62.115.140.229) 150.989 ms hbg-bb1-link.telia.net (62.115.113.124) 175.924 ms 9 adm-bb4-link.telia.net (62.115.112.22) 121.949 ms adm-bb4-link.telia.net (213.155.136.152) 116.943 ms adm-bb3-link.telia.net (62.115.136.44) 68.409 ms10 adm-b2-link.telia.net (62.115.141.57) 74.830 ms adm-b2-link.telia.net (62.115.141.29) 99.769 ms adm-b2-link.telia.net (213.155.137.187) 151.869 msAbend
1 dsldevice (10.0.0.138) 1.816 ms 1.998 ms 2.601 ms 2 178-191-239-254.adsl.highway.telekom.at (178.191.239.254) 1129.614 ms 170.146 ms 156.255 ms 3 * * * 4 lg48-aux10.as8447.a1.net (195.3.64.137) 248.336 ms 186.343 ms 85.050 ms 5 195.3.70.98 (195.3.70.98) 118.381 ms 195.3.70.154 (195.3.70.154) 121.275 ms 195.3.70.186 (195.3.70.186) 161.097 ms 6 win-b4-link.telia.net (213.248.96.1) 101.784 ms 102.387 ms 103.920 ms 7 win-bb2-link.telia.net (62.115.112.216) 104.469 ms win-bb2-link.telia.net (62.115.136.238) 73.317 ms win-bb2-link.telia.net (62.115.112.202) 102.124 ms 8 hbg-bb4-link.telia.net (213.155.132.236) 122.919 ms hbg-bb4-link.telia.net (62.115.136.28) 103.185 ms hbg-bb4-link.telia.net (80.91.246.134) 94.854 ms 9 adm-bb4-link.telia.net (80.91.248.240) 108.845 ms 147.033 ms adm-bb4-link.telia.net (80.91.248.244) 207.467 ms10 adm-b2-link.telia.net (80.91.253.182) 172.198 ms adm-b2-link.telia.net (213.155.137.211) 137.359 ms adm-b2-link.telia.net (213.155.137.199) 1305.010 ms2x Looking Glass von Blizzard zu mir

traceroute to 62.46.64.93 (62.46.64.93), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.863 ms 0.882 ms 0.926 ms 2 * * * 3 Blizzard (Blizzard) 10.925 ms 10.958 ms 10.960 ms 4 80.249.209.207 (80.249.209.207) 31.409 ms 31.591 ms 31.760 ms 5 195.3.64.145 (195.3.64.145) 31.505 ms 31.974 ms 32.010 ms 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * *10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * *15 * * *HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. Blizzard 0.0% 10 10.5 10.6 10.4 11.7 0.4 4. 80.249.209.207 0.0% 10 31.3 38.0 31.0 51.7 6.9 5. 195.3.64.145 0.0% 10 31.4 31.6 31.4 32.9 0.4 6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0traceroute to 62.46.64.93 (62.46.64.93), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.332 ms 0.369 ms 0.446 ms 2 * * * 3 80.249.209.207 (80.249.209.207) 30.729 ms 30.869 ms 31.196 ms 4 195.3.64.145 (195.3.64.145) 21.469 ms 21.724 ms 22.099 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * *10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * *15 * * *HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.8 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 80.249.209.207 0.0% 10 21.2 21.3 21.1 21.5 0.1 4. 195.3.64.145 0.0% 10 23.0 25.6 21.6 34.5 4.6 5. 195.3.68.114 70.0% 10 24.5 24.1 22.2 25.6 1.7 6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0Hat sich bei euch etwas ergeben   ?
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Hi!

Was ich bei deinen Protokollen sehe ist, dass du bereits ab dem ersten Hop Latenzen von über 100ms hast! Hier solltest du so um die 10-15 haben ... mir scheint, dass es hier nicht an den Blizzard Servern liegt, sondern durchaus an der "Leitung" oder deinem Anschlusspunkt, also dem ersten Router nach deinem Modem! Kontaktiere hier in jedem Fall die A1, denn laut deinem Trace gibt es hier gar keine andere Möglichkeit, als dass es ein Problem auf der Leitung ist! Wäre es ein Problem bei Blizzard, dann würden die schlechten Antwortzeiten erst ab deren Hardware anfangen, also erst ab dem Telia Netz!

LG, Gry
Benutzerebene 7
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Das am Releasetag oder danach die Server ächzen, is mal nix neues.

Aber ja, am Uplink Knoten 1000 ms ist ungewöhnlich, da aber bis dorthin eher passive Infrastruktur und dicke Leitungen sind, würd ich die überlast eher im Heimnetz suchen.
Im Heimnetz liegt überhaupt keine Last an, am WiFi liegts auch nicht (habs per Ethernet an das Technicolor Modem versucht). Mir ist auch schleierhaft wie ich bei speedtests zu random servern ~20ms ping haben kann wenn bei vielen dieser traceroutes schon der erste hop so lange verzögert...
Benutzerebene 1
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Hallo Leute!

Seit einigen Tagen habe ich zu den WoW Servern wieder das gleiche Problem... statt 48ms sind es jetzt meist wieder so um die 60ms!

Hat noch jemand wieder höhere Latenz?

BG, Venor

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