Maßlos enttäuscht und jetzt auch noch sprachlos!!
Seit knapp einem Jahr warten wir nun auf unser Angebot zwecks Glasfaseranschluss an unserem Haus.
Heute beginnen die Grabungsarbeiten von A1 direkt an unserem Haus vorbei!!! Jedoch haben wir bis heute KEIN Angebot erhalten (trotz mehrfacher nachfragen und auch empfehlungen vom Berater / Techniker)!
Das was mich heute endgültig macht: habe heute bei A1 angerufen, weil ich mitteilen wollte, wie enttäusch wir als zukünftige Kunden sind, dass wir seitens A1 bis heute nichts gehört haben, und wollte fragen wie es weitergeht, nachdem man ja heute um unser Haus herum gräbt (im Auftrag von A1).
Leider erhielt ich keine Antwort, sondern es wurde einfach Kommentarlos aufgelegt!!! DAS ist alles andere als Kundenfreundlich!! So wie es aussieht will A1 keine Neukunden und freut sich darüber, dass man bei der Konkurenz bleibt (A1 bietet an unserem Standort auch kein 5G oder zumindest gutes LTE an - Magenta bietet uns hier beides und bei voller Download Geschwindigkeit ohne Probleme).
Dabei hätten wir liebend gern auf den Glasfaseranschluss von A1 gewechselt...
