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Hallo,



ich versuche seit einigen Tagen, meine Fritzbox 3490 wieder ins Internet zu bekommen.



Die Erstinstallation lief problemlos und Internet war einsfixdrei da. Dann bin ich bei der Firmware auf update gegangen und hab von der Version 6.20 auf 6.30 gewechselt. Nach dem Neustart der FB bekam ich kein DSL mehr. Die Powerlampe blinkt ununterbrochen.

Hab dann versucht, das update rückgängig zu machen und hab die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Bekomme trotzdem keine DSL Verbindung mehr.

Woran kann das liegen? Was kann ich noch probieren? Danke im Voraus!
Hallo 



...und Willkommen hier in der A1 Support Community!.



Wenn du die Fritzbox 3490 zurückgesetzt hast, darf beim Einrichten die Box nicht mit dem Internet verbunden sein.

Die Box fordert dich im Verlauf der Einrichtung dazu auf, sonnst klappt es nicht eine Verbindung herzustellen!.



Wenn du das "Handbuch" zu dem Gerät nicht hast, habe ich dir mal das Selbige als Datei angehängt.

Lies dir dies durch!.



PS: Nutze auch eine 3490er Box, allerdings als Router!.
Hallo Rasputin56,



danke für deine Antwort, werde es am abend gleich testen! Danke auch für das Handbuch. Hab zwar ne neue FB gekauft, aber Handbuch gabs keines dazu, nur ne Kurzanleitung.



Hast du deine FB mit der 6.30 Firmware am laufen? Sollte die mit A1 funktionieren?



Gruß ullib
Hallo 



Die FB 3490 mit der Firmware 6.30 funktioniert einwandfrei mit A1. ;)



Gruß

Christian
Habe auf meiner Fritzbox die Version 6.30 auch drauf!.

Mit dieser hatte ich es auch mit A1 zu Testzwecken verbunden gehabt, und funktionierte ohne Probleme.



Jetzt nutze ich (wie schon erwähnt) diese als "Router" zum UPC Modem, da auf diesem nur entweder die 2,4Ghz, oder nur die 5Ghz nutzbar sind, und auch damit läuft es ohne Probleme.

Die Fritzbox wechselt die Ghz automatisch.





PS: Hatte anfangs auch das 3490er mit dem Internet verbunden gehabt, und wunderte mich das dies nach dem Einrichten keine Verbindung bekommen hatte.

Beim Handbuch ist dies etwas genauer beschrieben, als bei der "Kurz" Anleitung!.



Hoffe das Handbuch Hilft dir bei der Einrichtung.
Also, ich habs jetzt gerade getestet.... zuerst nur Stromkabel beim Neustart der FB und dann erst das Internetkabel. Leider war das Ergebnis das gleiche. Auf der Benutzeroberfläche wird nach einiger Zeit angezeigt "DSL-Verbindung unterbrochen" bevor die FB erneut versucht sich zu verbinden. Die Powerlampe blinkt dabei permanent.

Was könnte ich jetzt noch probieren?
... habe jetzt die FB sicher 5x neu gestartet ...... und plötzlich war ich online! Keine Ahnung warum es mit einem Mal ging... das Ergebnis zählt!

Vielen Dank allen noch mal.

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