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Vielleicht kann mir jemand helfen, der das Problem kennt. Die FritzBox 3370 hat bereits eine bestehende DSL Synchronisation - es ist aber tzrotzdem keine Internetverbindung möglich. Als Fehlermeldung wird eine Zeitüberschreitung beim PPP-Aushandeln angegeben. Firmware ist am letzten Stand (05.51) und der Tarif ist A1 Business. Der Support bei AVM weiß auch nicht weiter - ich soll mich an A1 wenden. Und dort wird keine Hilfe für Fritz angeboten. Bin für jede Hilfe dankbar.

Herzlichen Gruß

tomgery
Servus tomgery,



am besten ist hier wohl, wenn du direkt bei der Computer-Helpline 0900 44 00 88 anrufst. Das kostet zwar 1,56 Euro / Minute, aber dafür supporten die Kollegen auch Geräte, die wir gar nicht im Programm haben und kennen sich auch mit Business Anschlüssen aus.



Alternativ: Poste bitte etwas genauer, was du für Daten und Einstellungen auf der Fritzbox hast. Also natürlich ohne die konkreten Userdaten zu posten! (Diese kannst du auch kostenlos mit dem Business Technik Team 0800 664 840 abgleichen - nehme einmal an, du hast das schon gemacht.



Bin mir sicher, dass sich hier ein paar User finden, die dir dazu dann Tipps geben können.



Bei näherer Betrachtung: Wieso Business? Mit Hilfe deiner@aon.at Adresse habe ich eine A1 Kombi gefunden.



Schaut auch so aus, als wärst du wieder online. Oder hast du noch einen zweiten DSL Anschluss? Dann bitte Rufnummer/Kundennummer per PM schicken.



lg

Hermann
Hast du adsl oder vdsl?



Warum willst du die FB verwenden?
Hallo hermann,

erstmals danke für die Antwort. Nun die Sache ist so, es betrifft meinen Schwiegersohn, dem ich die FB 3370 zum Geburtstag schenken wollte. Grund war die leichte Reichweitenverlängerung über einen Repeater da er in seinem Haus Schwierigkeiten hat mit dem Wlan. Daher bin ich natürlich noch immer online mit meinem Anschluß, da es ja nicht mich betrifft. Nun habe ich in der Zwischenzeit festgestellt, dass beim A1 Businesstariff kein anderer Router verwendet werden darf und kann als der Thomson Speedtouch 608WL. Das wußten nicht einmal die Leute von AVM Support in Berlin. Denn dann müßte auf der Verpackung groß und deutlich stehen: "Nicht für A1 Businesstarif verwendbar". Man gab mir den Rat die FB zurückzugeben. Löst aber nicht mein Problem! Daher meine Frage: Weißt Du einen Repeater für den SpeedTouch Router der gut und sicher arbeitet? Und auch ohne weiteren Problem zu installieren ist? Herzlichen Dank im Voraus und Gruß tomgery
WLAN Repeater gibt es viele. Such mal im Google danach. Funktionieren eigentlich mit allen Router und Modems

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