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Hallo, habe letzte Woche den A1 Festnetzinternettarif Internet M mit 80 Mbit bestellt. Im Shop wurden mir mindestens 70 Mbit versprochen. Als es umgestellt wurde waren wir von den mind. 70  versprochenen Mbit weit entfernt. 55 - 60 Mbit ist das maximum der Gefühle.

Kann mir irgendwer weiterhelfen, weil an meiner Adresse sind bis zu 150 Mbit über Festnetz möglich, daher verstehe ich nicht warum beim 80ger Tarif nicht mind. 70 Mbit reinkommen.

Danke im Vorraus.

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Hallo @Karl Klinar und herzlich Willkommen in der A1 Community! Bitte beachte, dass es sich hier um ein User-helfen-User-Forum handelt, solltest du eine Überprüfung vom A1 Service Team wünschen, erreichst du uns gerne im A1 Chat (www.A1.net/kontakt) oder telefonisch unter der kostenlosen 0800 664 100. Solltest du deinen Speedtest per WLAN durchgeführt haben, dann versuch bitte mal unbedingt einen Speedtest per LAN-Kabel, am besten während die WLAN-Verbindung am Modem (durch drücken der WiFi/WLAN-Taste) deaktiviert ist, um sämtliche Störfaktoren auszuschließen. So erfährst du die tatsächliche Geschwindigkeit deiner Verbindung. Sollte der Kabel-Speedtest ebenfalls niedrig ausfallen, steht dir gerne das A1 Service Team zur Seite 🙂 LG Christopher

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