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Hallo, hat jemand eine Idee was hier los sein könnte??

 

1 Bis gestern 7.30 lief alles mit werten bis ca 73000 im Down und 15000 im Up siehe Screens vom Asus und vom V2220  (screen zu pkt 1 und 3)

2 dann ab ca 10 einbruch auf 50000 down und 15000 up (screen zu pkt 2 und 4)

3 ca 3h später alles normal wieder mit den werten 73000/15000

4 heute ab 9 uhr aufeinmal runter wieder auf 50000/15000 und

5 ab ca 1200 der totale einbruach auf 25-27000 down udn 15000up (screen zu pkt 5)

 

bis vor genau 14 Tagen lief alles einwandfrei mit 40mbit , danach umstellung auf 80 (was auch super war erreichten immer 65-69) und seit gestern geht gar nichts mehr , es wurde von meiner Seite nichts verändert als Kunde

 

Kennt das Problem wer, hat wer eine Idee Lösung - Techniker war auch da, der meinte nur zuerst hmm da gehn nur 55000 ähh ich sorry bis vor 4h gingen die letzten 14tage ohne Problem immer über 70000 aufeinmal sah er auf seinen gerät wie es auf 35000 und 25-27000 runter ging und das ist der IST zustand jetzt

Hallo @Chaospapa ,

Hast du schon versucht mit dem A1 Störung-Assistent das Problem zu beheben? 


Kennt das Problem wer, hat wer eine Idee Lösung - Techniker war auch da, der meinte nur zuerst hmm da gehn nur 55000 ähh ich sorry bis vor 4h gingen die letzten 14tage ohne Problem immer über 70000 aufeinmal sah er auf seinen gerät wie es auf 35000 und 25-27000 runter ging und das ist der IST zustand jetzt

Nun, es ist wohl definitv etwas, dass der Techniker lösen sollte.

Wenn sein Messgerät von 50-25 schwankt, dann ist da was, dass behoben werden muss.

Das kann allerdings von einer defekten Telefondose bis zu einem absaufendem Erdkabel so ziemlich alles sein, … als Idee hätte ich nur einen anderen Techniker, der Probleme nicht als gottgegeben hinnimmt sondern Fehlersuche betreibt.


Hallo @Chaospapa 

Wende dich mal an die Serviceline 0800 664 100 (Technik), da kann dir gleich die Info gegeben werden, ob in deinem Bereich ein Problem vorliegt.

PS; Die Technik ist auch am Wochenende erreichbar!.

Gegebenenfalls auch ein Techniker Termin vorgeschlagen, wenn notwendig!. 

 

Andere Vorschläge oder Tipps kann man dir da nicht wirklich geben!.


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