Also finde das von A1 eine Frechheit! Ich bind 10 Km in ein neu gebautes Haus umgezogen alle Anschlüsse für Internet ect. Vorhanden und neu!
Stecke meine Hybrid Box an, DSL verbindung und so weiter is vorhanden nur das Internet funktioniert nicht.
Gut alles klar ist halt die Leitung nicht freigeschaltet was ja auch verständlich ist! Denk ich mir oke kein problem ruf ich mal an, die brauchen ja nur von ihren PC den Anschluss freigeben für das Haus! Aber nein dem is nicht so!!
Der Herr am Telefon sagte mir noch okey Internet ist dort verfügbar und ob ich meinen Tarif was ich zurzeit habe behalten will (natürlich mit ja beantwortet) Dann Erklährt mir doch der nette Herr am Telefon wenn ich umziehe ist das wie eine Neuanmeldung und ich muss mich nochmal 2 Jahre Binden(aktuelle Bindung bis august 2020) wie bitte was??? Was hat der umzug mit einer Neuanmeldung zutun wenn sogar der aktuelle Tarif bestehen bleibt? Und die im ihren PC nur die Leitung frei geben müssten
♂️ Laut diesem Herrn nein nein das geht nicht und so einfach ist das nicht, und ich kann ihnen da nicht weiterhelfen die Bindung muss sein!!
I mann des is a scherz oda?!?
Ich habe einen vertrag abgeschlossen das ich mein Internet bis august 2020 nutzen kann! Jz soll ich 50 euro in Monat bezahlen wenn es nicht funktioniert?! Für das dass ich in Prinzip jetzt nicht meinen Vertrag verlängern möchte der ja sowieso noch bis August besteht!! Also so lwerde ich sicher nichts verlängern ect. Dann bin ich ja vl. 2030 auch noch gebunden!
Finde das eine Frechheit!
