E-Print Funktion

  • 22 June 2013
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Benutzerebene 7
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Hallo,

vl weiß ja einer von euch eine Hilfe.

Ich habe einen HP E-Print fähigen Drucker, dieser kann über das Internet Druckaufträge empfangen.

Nun zum Problem:

Er kann keine Verbindung zum HP E-Print Server aufbauen, obwohl er eine Verbindung zum Pirelli hat.

Dieses loggt auch eine Verbindung, aber an HP kann es nicht liegen deren Server sind online und wenn ich den Drucker resette geht es nur ganz kurz mit der Verbindung zum Server, dann bricht sie ab.

Es kann auch nicht am Drucker liegen, da dieser schon ausgetauscht wurde.

Ich habe euch anbei einen Screenshot von den Logs des Pirellis gesendet.

Bin über jede Hilfe dankbar,

Lg Anonymous007

1 Antwort

Benutzerebene 7
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Servus Anonymous007,

könnte mir vorstellen, dass man dafür eventuell den einen oder anderen Port am Modem freischalten muss, dazu findest du Infos in einigen anderen Themen hier in der Community.

Vielleicht findet sich ja noch jemand, der diese Funktion schon benutzt und ir hier genauere Infos posten kann.

Ansonsten kannst du es auch bei der Computer-Helpline 0900 44 00 88 (1,56 Euro / Minute) versuchen.

lg
Thomas

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