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Schönen guten Abend,

Seit heute nachmittag geht mein Festnetzinternet nicht mehr, vormittag ging es bevor ich in die Arbeit gefahren bin. In meiner Fritzbox steht Dsl unterbrochen, hab bei mir alles überprüft an mir liegt es nicht. Bitte um hilfe. Ist vlt die Dsl Leitung komplett down im Ort bei mir?

Hab beim Service Team angerufen aber komm einfach nicht durch hab ein paar Stunden es schon versucht. Hoffe das mir jemand helfen. Vielen Dank im vorraus

GLG Thomas

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Hallo Thomas! Ich verstehe natürlich, dass Wartezeiten immer ärgerlich sind, vor allem, wenn etwas nicht so funktioniert wie es soll. Aktuell bekommen wir sehr viele Serviceanfragen, weshalb es leider zu höheren Wartezeiten als üblich kommen kann. Du erreichst uns auch im A1 Live Chat unter www.A1.net/kontakt für eine Live Bearbeitung. Alternativ kannst du uns auch auf unseren Social Media Kanälen (Facebook, Twitter) schreiben, wir sehen uns das gerne mit dir an. LG Igor 

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