Hallo Leute! Ich habe ein nerviges Problem mit meiner XBOX one. Mittlerweile kann es nur noch so sein das der Festnetzanschluss (habe noch einen alten Mobilkomanschluss laut einer freundlichen Dame am Service Tel.) der Probleme bei der Nutzung meiner XBOX one verursacht.
Folgende Situation: Ich kann mit der one wunderbar online gehen, Systemupdates ziehen oder alle möglichen Inhalte der one Nutzen. Will ich jedoch eine APP ein Spieleupdate herunterladen, starten die Downloads nicht. Während die notwendigen Systemupdates der one geladen und problemlos installiert werden, funktionieren eben Updates von Spielen oder App Downloads nicht. Sie starten nicht!!Es steht immer "btte warten.." und dann brechen Downloads ab. Ich hatte zuerst das original Thomson 585 Modem , dann ein ASUS DSL N55U und jetzt ein D-Link Wlan Modem. Ich habe alle 3 und alle nur erdenklichen Tipps probiert bzw. wie auf MS one Fourm angeg. auch extra alle notwendigen Ports für den XBOX live Dienst freigeschalten (Port Forward) ...es nutzt nix...die Box lädt keine Spiele und Apps und somit ist das DIng unbrauchbar. Wenn ich über mein t-mobile Handy einen Hotspot aufbaue dann funktioniert es ohne Probeme. Muss keine Ports oder sonstwas feeigeben. Einfahc nur sehr ärgerlich.
Ich bin kein Netzwerktechniker, aber irgendwas stellt die Box mit dem I-net Anshcluss an das diese nicht sauber "rausgehet" WER KANN MIR BITTE HELFEN???? Wenn das nicht klappt muss ich wohl den i-net Anbieter wechseln!! DANKE!!!
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frag bei der hotline nach oder per mail ob du auf ein aktuelles produkt umsteigen kannst.
support für alte mobilkom festnetzanschlüsse ist kostenpflichtig und bei so einem fehler stelle ich mir das auch schwierig vor. Stichwort "nicht mehr existierendes Produkt wo sich niemand so richtig mit den einstellungen etc. auskennt" oder schlimmer "wo keiner weiß, wer zuständig ist".
versuchen kannst es trotzdem mit support, würde das schriftlich machen per mail. klingt nämlich eher nach einer 2nd oder 3rd level geschichte.
ps- einstellungen gibts hier auch in in paar threads, aber so wie du das schilderst weiß ich nicht ob die dir helfen werden. solltest mit der suchfunktion finden, eher im hardwarebereich als bei festnetz-internet
support für alte mobilkom festnetzanschlüsse ist kostenpflichtig und bei so einem fehler stelle ich mir das auch schwierig vor. Stichwort "nicht mehr existierendes Produkt wo sich niemand so richtig mit den einstellungen etc. auskennt" oder schlimmer "wo keiner weiß, wer zuständig ist".
versuchen kannst es trotzdem mit support, würde das schriftlich machen per mail. klingt nämlich eher nach einer 2nd oder 3rd level geschichte.
ps- einstellungen gibts hier auch in in paar threads, aber so wie du das schilderst weiß ich nicht ob die dir helfen werden. solltest mit der suchfunktion finden, eher im hardwarebereich als bei festnetz-internet
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