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Hallo,



ich verzweifle leider ein wenig mit dem Pirelli AV4202n.



Ursprünglich habe ich das Pirelli Modem auch als Router und WLAN Accesspoint verwendet (so wie es eben ausgeliefert wird).

Doch dann hatte ich immer wieder WLAN Ausfälle und auch Probleme mit dem Verbinden (always on usw.)



Vor ein paar Monaten habe ich mir einen TP-Link Router mit OpenWRT angeschafft und das Pirelli auf Single User Mode umgestellt, denn egal was ich auf dem Pirelli Router umzustellen versuchte, nichts geholfen hat.



WLAN funktioniert jetzt bestens, keine Ausfälle mehr etc.

seitdem haben sich die Probleme wirklich um einiges vermindert.



Leider habe ich teilweise noch Disconnects, auch oft schon nach 8 Stunden nachdem sich mein Router eingewählt hat.

Dabei konnte ich beobachten dass das Pirelli Modem sich anscheinend neustartet?

Zumindest blinkt dann das weiße Licht und nach ca. 2 Minuten leuchtet es dann wieder rot, erst dann kann sich mein Router erst wieder verbinden.



Soweit ich weiß wird alle 24 Stunden eine neue Verbindung erzwungen, jedoch nicht schon nach 8 Stunden?



Früher waren es zumindest 8 Stunden seitens A1, das weiß ich noch, ist da bei meiner Leitung evtl noch etwas altes eingestellt?
Hallo 



Dein Anliegen wird wohl bei der Hotline besser aufgehoben sein. 😉 In der Community helfen User anderen User, mit Unterstüzung von A1 Mitarbeitern. Es kann aber 3 Werktage dauern, bis die sich melden.



Wenn du darauf warten willst, stelle sicher, dass du "gefunden" wirst. siehe hier



Gruß

Christian
Hallo Christian,



danke für die Info mit den Logindaten.



Da ich mich schon länger damit rumärgere, kann ich die 3 Werktage auch noch abwarten :D



Ich habe leider schon öfters in Erfahrung bringen müssen (nicht nur privat sondern auch beim Business Support), dass es immer darauf an kommt, zu welchem Mitarbeiter man durchgestellt wird.

Oft wird man leider abgewimmelt mit irgendeiner Ausrede und beim 3. mal Anrufen ist dann auf einmal doch ein Fehler passiert und das hat ja nie so funktionieren können (z.B. UDP Portfreischaltung bei einem Business Anschluss angefordert welcher nicht funktioniert hat und der 3. Mitarbeiter kam dann drauf dass fälschlicherweise doch ein TCP Port eingetragen wurde) :@



Die Beiträge hier im Forum von A1 Mitarbeitern scheinen mir jedoch sehr qualifizert und kompetent, daher habe ich hier dieses Thema eröffnet und hoffe auf eine Lösung 😃
Hallo maybe1, habe mir gerade die Verbindungsdauer angesehen. Sieht alles aber in Ordnung aus, also kann nicht feststellen, dass du alle 8 Stunden neu verbunden wirst. Laut den Verbindungsdaten warst du mehrer Tage ohne eine Unterbrechung online, ausgenommen eben der 24 Stunden Disconnect. Wenn du dennoch beobachtest, dass das Modem sich selbstständig neustartet ist das schon seltsam und klingt für mich nicht normal.

Mein Vorschlag ist, du beobachtest es einfach erstmal weiter. Sobald du merkst, dass du Modem sich wieder neustartet, rufst du uns am besten direkt unter 0800 664 100 bzw. 0800 664 800 (als Businesskunde) an. Dann sollen die KollegInnen mal nachsehen, ob was zu sehen ist.



lg Bernd

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