Skip to main content
bin leider mit meinem a1 internet nicht zufrieden. an manchen tagen habe ich eine durchgehende internetverbindung ohne probleme, manchmal aber, wie heute und gestern, ständige verbindungsabbrüche den ganzen tag über, mehrmals in der stunde teilweise. streamen, online mmo oder skypen ist kein genuss mehr mit dieser verbindung. die@leuchte leuchtet dabei weiter weiß, aber das internet geht nicht mehr. muss das modem neu starten, was wirklich extrem lästig ist. hatte ab und an ausfälle bei meinem alten anbieter, hatte gehofft, dass das endlich mal aufhört.

 

habe keine ahnung woran es liegt, kenne mich aber nicht so gut am pc aus.

 

mfg,

eine enttäuschte a1 neukundin.
Du hast das EIN Problem, bei 2 verschiedenen Providern...

 

Das dein PC was haben könnte, ist dir noch nicht in den Sinn gekommen?
 die probleme beim alten provider lagen bei dem provider, da auch freunde und bekannte mit dem gleichen provider zur gleichen zeit internetprobleme hatten.
achja und dort passierte der internetausfall nicht so oft wie bisher bei a1.

die ausfälle wurden auch in diversen foren diskutiert, es hatte irgendwa mit dns servern zu tun, ich weiß nicht mehr genau und kenne mich dabei auch nicht so gut aus. damals hat es auch nix genutzt, das modem neu zu starten. was bei a1 ja geht, aber einfach meiner meinung nach extrem lästig, unnötig und nicht in ordnung ist, wenn man das mehrmals die stunde machen muss. ob das nun am modem von a1 liegt, kann ich nicht sagen, ich kenne mich damit nicht aus, habe allerdings hier im forum öfter mitbekommen, dass es scheinbar mit dem modem hin und wieder probleme gibt.
Nun, wie dem auch sei, wenn das @ weiss bleibt, ist das Gerät selbst online, Probleme gibts zu hauft, was normal ist,  bei der vielfalt an Gerätschaften.. aber nicht jeder der müde und antriebslos ist, hat burnout, sondern vielleicht einfach schlecht geschlafen ;)

 

Schildere die Sache doch näher, und gibt es mehrere Geräte im Haushalt, evtl ein Smartphone, mit dem man gegentesten kann, benutzt du WLAN oder Kabel, etc...
Smartphone hab ich keines, nein und bin über das Kabel im Netz (der Techniker meinte auch, mein PC sei nicht wlanfähig); TV hab ich auch keinen.

 

Achja und wegen des @ zeichens: wenn ich nach Hause komme, ist das Zeichen oft rot. Dann schalte ich das Modem aus und wieder ein. Dann blinkt daas @ Zeichen längere Zeit weiß, hört auf zu blinken, wird rot, und nach einigen Sekunden dann weiß.

 

Ahja und soweit ich weiß, ist das Modem auf Always on gestellt!
das kanns doch eigentlich echt nicht sein; heute fällt mindestens 2 mal pro stunde das internet aus. ist wirklich sehr lästig, bald jede viertelstunde das modem neustarten zu müssen. kann das am modem liegen? nach dem neustarten funktioniert es wieder für eine weile.
Hallo katha0,



hast du dich bereits zwecks Leitungsüberprüfung an das A1 Service Team gewandt? - Sollte deine Leitung ok sein und die Abbrüche tatsächlich am Modem liegen, tauschen wir es selbstverständlich aus. Wie gesagt: Das A1 Service Team 0800 664 100 sieht sich das gerne an!



lg,

Christian

Antworten