Hallo A1 Team,

Ich habe dasselbe Problem wie ottobo12

Seit dem Umstieg auf xplore TV  ist mein Datenverbrauch rasant in die Höhe gestiegen, in 20 Tagen auf fast 400 GB !!! An einem Tag zb 20.07. War der Verbrauch alleine um die 69 GB !!! Das ist so nicht hinnehmbar, bitte um Antwort, woran das liegt???

MfG Barbara 

Vielleicht liegt es daran dass HD Streams einfach unglaubliche Datenmengen verbrauchen?!

Ja kann schon sein doch eine Antwort zu bekommen von Seiten des Services sehr schwierig man will es ja nur verstehen. Im Grunde genommen eh egal bei unlimitierter Datenmenge trotzdem nicht verstandlich.

Nebenbei Kontaktaufnahme fast unmöglich 

L. G. trotzdem

Hallo zusammen,

generell streamen wir immer in der bestmöglichen Qualität und bieten seit Xplore TV viel mehr HD Kanäle an als vorher. Von daher ist ein Anstieg des Datenvolumens klar, aber nicht in dem Ausmaß.
Man müsste sich da die Nutzung detaillierter anschauen. Hier habt ihr die Möglichkeit einen Blick in die Online Statistik des A1 Festnetz Internet zu werfen.

Liebe Grüße, Petra