Datenbrief

  • 30 April 2012
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I
Hallo,
habe mir Internet+TV bestellt und es letzten Dienstag bekommen. Da haben wir den Service angerufen um zu sagen das sie TV freischalten sollen. Heute hab ich das dann Installiert und alles hat gut geklappt. Doch jetzt bin ich beim "Konte einrichten". Habe überall gesucht aber nirgends den Datenbrief gefunden (A1 TV Teilnehmerkennung + Installationskennwort). Wird der nachgeliefert oder sollte der schon da sein?

4 Antworten

Floridsdorfer77.
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Auch Hallo,
 
die Zugangsdaten solltest Du schon längst haben; entweder per Brief oder im Paket beigelegt (habe beides erlebt).
 
Rufe die Hotline an und frage, ob Du sie per Telefon haben kannst.
 
Grüße!
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
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Hi Ibrahim10,

wie Floridsdorfer richtig schreibt: die Benutzerdaten kannst du beim A1 Service Team 0800 664 100 erfragen (gegen Nennung deines Telefonkennworts=Kundenkennwort).

Ich schicke dir aber sicherheitshalber die Datenbriefe für Internet und A1 TV noch einmal per Post zu.

lg
Thomas
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S
Hallo,

ich kann meinen A1-Datenbrief nicht finden. Was kann ich tun, um an meine Daten zu kommen?

lg
P
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anrufen!

http://www.a1.net/hilfe-support/service-kontakt

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