Donnerstag:15.7 2020 A1 Shop: neue Internetbox bei Weiterbestehen der Festnetznummer vereinbart, Router wird per Post zugestellt
Freitag: 16.7.2020 Alle Zugänge gesperrt!!!!!, Internet, Festnetztelefon funktionslos bei bestehendem alten Router.DER NEUE ROUTER IST ist jedoch NOCH NICHT GELIEFERT!!
Vorsprache persönlich im A1 Shop - freundliche Mitarbeiterin gibt mir einen Router mit, ..Installiert, aber Festnetz geht nicht!!!! ( Mobilempfang nur an wenigen Stellen des Hauses möglich)
Samstag vormittags Router wird per Post geliefert
Samstag 17.7.2020 Festnetz geht weiterhin nicht. Hotline: technisches Problem, Service erst am 19.7.2020 ab 10:00 wieder möglich.
Montag 17.7.2020: Festnetz ist bis spätestens Mittwoch 21.7.2020 wieder funktionstüchtig
Donnerstag 22.7.2020: bis morgen ist das Festnetz spätestens funktionstüchtig
abends kann man tatsächlich hinaus telefonieren, aber das Festnetz kann nicht angerufen werden.
ALLERDINGS die RUFNUMMER IST geändert!
Zeitaufwand 5 STUNDEN Warteschleife, Rückruf erfolgt wenn angefordert in der Früh zu Mittag!!
Was sagt man DAZU!!!!????
