Vor ein paar Tagen wurde seitens A1 die dynamische öffentliche IP v4 Addresse des ADSL Anschlusses auf eine CGNAT IP Adresse umgestellt. Ich möchte die dynamische öffentliche IP v4 Addresse wieder hergestellt haben. Sowohl der Service Chat als auch die Service Hotline verweisen immer auch die kostenpflichtigen Guru Hotline (bereits mehrmals versucht).
Die Guru Hotline ist laut Beschreibung für Probleme im Heimnetrzwerk gedacht. Für eine eigenmächtig und ohne Rücksprache durchgeführte Änderung seitens A1 bin ich ehrlich gesagt nicht bereit Kosten für eine 0900er Nummer zu tragen.
Zudem steht laut RTR ohnehin eine kostenlose öffentliche dynamische IP eigentlich zu (https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/telekommunikation/konsumentenservice/faq/FAQ_oeffentliche_IP-adresse.de.html).
Gibt es hier noch eine andere Möglichkeit als die kostenpflichtige Guru Service Hotline.
Danke.