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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten


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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

Herzlichen Dank Christian !
läuft echt super !! toller Service !! A1 ist TOP !! 
LG
Ernst
Hallo Leutz!
 
Bin jetzt auch auf Gigaspeed 16 umgestellt worden.
 
Bekomme aber lt. Pirelli Verwaltungskonsole nur 10.2 Mbit Downstream. Upload ist mir nicht so wichtig.
 
Lt. Check der Verfügbarkeit wäre aber sogar das Gigaspeed 30 möglich.
 
Hoffe das man aus der Leitung mehr rausholen kann.
 
LG Jonny
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Wann war "jetzt"?

Ist es noch keine 72h her, läuft gerade die Optimierungsphase. Bitte Geduld und lasse das Modem durchgehend am Netz.

Ist es schon länger als 72h her, hat sich die automatische Optimierung aufgehängt. In diesem Fall muß der Prozeß händisch abgeschlossen werden. Wende Dich dazu am besten an die Hotline 0800/664-100.

Wenn Du etwas (1-3 Werktage ohne Sa.) Geduld und die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata < hinterlegt hast, kann das auch von einem zusäzlich in der Community tätigen A1-Mitarbeiter erledigt werden.
OK! Werde noch ein paar Tage zuwarten!
 
LG DJ_John
hallo!!!
Hallo A1 Team,
 
könnt ihr bitte meine Bandbreite ebenfalls überprüfen, da diese zuzeit nur auf 0.97Mbit liegt.
 
Danke
Hallo A1 Team,
 
könnt ihr bitte meine Bandbreite  überprüfen, da diese zuzeit nur auf 2,2 Mbit liegt.
 
Besten Dank im Vorraus.
MfG Nor_Mai
An der Verbindung die letztlich den PC erreicht hat sich nichts geändert. Von den 2mb fehlt jede Spur.
Ich habe es auch schon mit Neustart versucht. Was kann ich noch machen?
 
Habe seit längerer zeit Gigaspeed 16 jedoch kommt mir vor und habe es auch an den speedtest getestet, komme ich auf max. 10 mbps Download. Ist irgendwie zu wenig denke ich, habt ihr eine idee oder erklärung dazu?
 
grüße
thomas
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Also diese Speedtests zeigen immer etwas weniger an.

10 Mbit sind die Untergrenze vom GigaSpeed 16 (10-16 Mbit).

Vielleicht kann aber nen Moderator nachschauen, ob man den ein oder anderen MBit noch rausholen kann ;)

Hab bitte etwas Geduld, das kann etwas dauern, da hier gerade sehr viel los ist, sollte aber mit etwas Glück diese Woche noch klappen. 🙂
Danke für deine rasche Info, dann werde ich mich noch etwas gedulden ;)
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ThoSch schrieb:Hallo liebes A1 Team,

Hab nun seit letzten Mittwoch auf Gigaspeed 16 umgestellt.

Ging soweit alles Problemlos.

Jedoch bin ich nach 5 Tagen jetzt noch immer bei 10Mbits/Down und 0,3 Mbits/Up.

Von der automatischen Anpassung habe ich nichts gemerkt.

Modem war immer an !!

Könnte sich bitte jemand meine Leitung ansehen ob man da noch Optimieren kann.

Danke !!

Lg Thomas
Hi Thomas,

die automatische Optimierung hat im ersten Versuch nicht funktioniert.

Habe es noch einmal probiert - jetzt hat es geklappt.

lg
Thomas
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RolfRe schrieb:Hallo liebe Community,

ich habe mittlerweile bereits seit geraumer Zeit ein Problem mit meiner Verbindungsgeschwindigkeit. Diese sollte laut Servicehotline 2mbps betragen. Auch der Speedtest liefert ordentliche Zahlen: Uploadspeed 0,31; Downloadspeed 1,83; Capacity Speed 1,84; RTT 15ms.

Wird nun aber von einer anderen Quelle downgeloadet, auch solche wo alle meine Bekannten von sehr schnellen Downloads berichten (zB. Steam, Rapidshare...) übersteigt die Geschwindigkeit nie eine Rate von ~250kbps. Auch wenn bereits ein Download läuft ist es praktisch unmöglich paralell beispielsweise ein Game online zu spielen, da die verzögerung auf ca. 300ms steigt. Diese Probleme sorgen für immer größeren Unmut und ich Frage mich, wo denn die restlichen 1,7mbps bleiben, für welche ich bezahle. Auch ein Anruf bei der Hotline brachte keine Verbesserung mit sich.

Ich verwende einen Thomson Router vom Modell TG585 v7 auf der Version 8.6.9.0. Mit dem Rounter bin ich über Kabel in Verbindung; die Netzwerkkarte ist am neusten Stand.

Ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.
Liebe Grüße
Rolf

Hi Rolf,

kann mich hier w1-net nur anschliessen.

Die meisten Downloads werden in KiloByte angezeigt. Dann ist jedenfalls klar, warum du nicht über 250 hinauskommst (250 Kilobyte sind ca. 2 Mbit). Und es ist auch klar, dass nebenbei nichts mehr flott läuft, da du dann praktisch die gesamte Bandbreite für deinen Anschluss mit dem Download verbrauchst.

lg
Thomas
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Flash64 schrieb:Hab mal nen speedtest gemacht und komme auf nur 3,5 mbit down und 0,5 up im schnitt.

Ist da mit manueller freischaltung irgendwie mehr möglich oder muss ich mich mit dem zufrieden geben?
Hallo Flash64,

willkommen in der Community!

Habe gerne nachgesehen: Bei deinem Anschluss sind leider nicht mehr als die 4Mbit/s möglich.

lg,
Christian
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walross01 schrieb:Guten Tag,

Über den Sommer hat A1 fleißig in meiner Wohngegend graben lassen und den Bewohnern dort eine bessere Anbindung in Erwartung gestellt. Zur Zeit bin ich mit stabilen 3 MBIt/s unterwegs und bin eigentlich recht zufrieden damit. Könntet Ihr bitte prüfen, ob die Leitung mittlerweile eine schnellere Übertragung zulässt. Ich wär gleich noch viel zufriedener :)

danke
Servus walross01,

habe mir deine Leitung gerne angeschaut, aktuell ist keine schnellere Bandbreite möglich.

Gigaspeed ist auch noch nicht verfügbar. Am besten trägst du dich in die Gigapseed Interessentenliste ein. Dann kontaktieren wir dich automatisch, sobald Gigaspeed verfügbar ist.

lg
Thomasm
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vanboo schrieb:Hallo,

habe vermutlich das gleiche Problem wie alle hier (:
Habe die normale A1 8mb/s leitung und mein Speedtest ergibt zwar 7,6mb/s, doch sobald ich irgendwo etwas downloaden will, pendelt sich die Geschwindigkeit bei unter(!!) 1mb/s ein (so ca. bei 800-950 kb/s), egal ob über Wlan oder Kabel. Habe auch schon versucht von verschiedenen Servern zu downloaden (z.B. Apple, Chip.de, etc.) bleibt immer bei ca. 800 kb/s

Währe super nett, wenn Ihr bei mir auch mal die Leitung anschauen könntet!

LG,
Fabrizio
Hi Fabrizio,

LorDGsorD hat dir hier wohl schon den richtigen Tipp gegeben.

Wenn du beim Speedtest auf 7.6 Mbit kommst, ist deine Leitung auf 8 Mbit eingestgellt und in Ordnung.

Beim Download siehst du aber miestens Kilobyte eingestellt. Wenn du die mal 8 rechnest, kommst du auf die Kilobit. 950 Kilobyte = 7600 Kbit, also 7,6 Mbit.

lg
Thomas
A1_Thomas schrieb:
ThoSch schrieb:Hallo liebes A1 Team,
 
Hab nun seit letzten Mittwoch auf Gigaspeed 16 umgestellt.
 
Ging soweit alles Problemlos.
 
Jedoch bin ich nach 5 Tagen jetzt noch immer bei 10Mbits/Down und 0,3 Mbits/Up.
 
Von der automatischen Anpassung habe ich nichts gemerkt.
 
Modem war immer an !!
 
Könnte sich bitte jemand meine Leitung ansehen ob man da noch Optimieren kann.
 
Danke !!
 
Lg Thomas
Hi Thomas, 
 
die automatische Optimierung hat im ersten Versuch nicht funktioniert. 
 
Habe es noch einmal probiert - jetzt hat es geklappt. 
 
lg
Thomas 
Hallo Thomas,
 
Vielen Dank! Ihr seid echt spitze ...
 
Eine Frage hätte ich noch.
 
Kann man als Normaler User über die Weboberfläche kein Firmwareupgrade machen ?
 
Hätte gern die aktuellste Version gehabt.
 
Über die Umwege (SuperAdmin usw.)wie es manchmal beschrieben wird möchte ich es nicht machen, damit nichts schief geht.
 
lg Thomas
Benutzerebene 1
A1_Thomas schrieb:
habe mir deine Leitung gerne angeschaut, aktuell ist keine schnellere Bandbreite möglich. 
 
Hallo Thomas,
 
das ist zwar schade, aber nicht weiter schlimm. Danke für's Nachschauen.
 
walross01
schon geil, hab mir kombi genommen tv und internet, hammer wenn tv box an ist hab ich den endgeilen speed im net: download: 1,63 mbs - upload 0,41mbs - haha, steinzeitwerte, ned mal a video kann man anschauen ohne das ruckelt!! Naja, werd mein altes 56er wieder auspacken und die zeit 20 jahre zruckdrehen, dann bin i wieder zufrieden!!!!!
cool, telefonat, ich soll die box ausschalten: nun die werte - download 4,70 mbits - upload 0,44 mbits
haha, da kommt freude auf!!!!! super, mit meinem mobilen internet bin i schneller im netz unterwegs - danke a1
Aufgrund eines diagnostizierten Leitungsschadens wurde ich auf 2mbit gedrosselt, der Schaden wurde behoben, allerdings die Leistungsmessung nicht neu initialisiert.
Könntet ihr das nochmal für mich machen bitte?
Benutzerebene 7
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Tja, mit zunehmender Länge steigen die Dämpfungswerte einer Leitung, was sich auf die mögliche Bandbreite auswirkt.

A1 TV, das früher aonTV hieß, gibt´s für die breite Masse schon seit 2005. Sprich: es ist landläufig bekannt, daß die eingeschaltete TV Box die Downloadgeschwindigkeit vermindert*.

Gut, diese Erkenntnisse nützen Dir im Moment nicht viel, arain. Nur andere Interessenten sollen wissen, daß sie sich vor der Entscheidung für A1 TV und/oder Internet bei A1 ordentlich informieren sollen. Die ungefähr mögliche Bandbreite kann einem auch ohne aktives A1-Festnetzprodukt vohergesagt werden.

* So schaut´s beispielsweise an einer 8 Mb/s-Leitung mit einer bzw. zwei laufenden Boxen aus:

http://www.speedtest.net/result/2221347688.png
 
keine box (komplett aus)  - mit 1 pc im net - mehr kommt ned raus, das kann ned sein.
info sollten die anbieter geben, auf a1 seite steht es so:   
                                                               Ihre Kombi besteht aus:
 
A1 Festnetz -Internet Datenlimit:unlimitiert & ungedrosselt
Downloadgeschwindigkeit max.:8 Mbit/s
Uploadgeschwindigkeit max.:768 Kbit/s
Gratis dabei
  • A1 WLAN Box
  • 1 GB Online-Speicher
  • 5 Mailboxen
  • E-Mail Spam & Virenschutz
A1 TV
  • TV Sender: Mehr als 110 Sender
  • TV Guide: Filminfos nachlesen & Erinnerungen setzen
  • Videothek: Top Filme ab € 1,- auf Kopfdruck
  • ORF TVthek: Über 100 Sendungen kostenlos abrufen
  • Radio: Über 300 Radiosender hören
 
es steht NICHT da, das internet wenn die box an ist radikal gebremmst wird!!
wenn ich das gewusst hätte, hätt  ich das nie genommen!!
video im fullscreen schauen: unmöglich!!!
Vertragsbedingungen
DSL-Verfügbarkeit vorausgesetzt.Es gelten die maßgeblichen AGB, EB und LB der A1 Telekom Austria AG in der jeweils geltenden Fassung. Highspeed-Internet: Downstream bis zu 8.192 kbit/s und Upstream bis zu 768 kbit/s (Best effort). Nur in Verbindung mit Online-Rechnung. Bei Kündigung (ordentlich) vor Ablauf der Mindestvertragsdauer ist vom Kunden ein Restentgelt (monatliches Grundentgelt pro verbleibendem Monat) zu bezahlen.Bei Produkten mit einem fixen Breitbandinternetanschluss wird eine jährliche Internet Service Pauschale von € 15,00 verrechnet.
Aktionsbedingungen A1 Breitband:Bei Bestellung von A1 Breitband innerhalb des Aktionszeitraumes von 28.8. 2012 bis 6.10. 2012 kommt für A1 Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss und auch kein Telefonanschluss von A1 Telekom Austria AG bezogen wurde) ein reduziertes Herstellungsentgelt in der Höhe von € 69,90 zur Anwendung (gemäß Regelbauweise) und es kommt für Neukunden sowie Breitband Neukunden ein monatliches Aktions-Grundentgelt von € 17,90 zur Verrechnung. Es gilt - aufgrund der vergünstigten Entgelte -  eine 24-monatige Mindestvertragsdauer als vereinbart.
Bei gleichzeitiger Bestellung von A1 Breitband mit einem A1 Smart, A1 Xcite bzw. A1 Mobil Breitband Tarif innerhalb des Aktionszeitraumes von 28.8.2012 bis 6.10.2012 im A1 Shopund im ausgewählten Fachhandel entfällt für A1 Neukunden das reduzierte Herstellungsentgelt für A1 Breitband in der Höhe von € 69,90.Gratis A1 WLAN Box (Breitband Modem)Gilt für (A)DSL-Neukunden. Voraussetzung für die Nutzung von WLAN sind ein WLAN-fähiger Laptop/PC oder eine WLAN-Erweiterung (USB-Adapter oder PCMCIA-Karte).Aktionsbedingungen A1 Kabel TV:Bei Bestellung von A1 Kabel TV innerhalb des Aktionszeitraumes von 28.8. 2012 bis 6.10. 2012 entfallen für die ersten 6 Monate die monatlichen Entgelte für A1 Kabel TV und die erste A1 Mediabox. Voraussetzung ist die gleichzeitige Nutzung mit einem Fernsprechanschluss (POTS/NGV) bzw. fixen Breitbandprodukt von A1 ab mindestens € 16,70 monatlich und A1 Kabel TV-Herstellbarkeit. Für die Herstellung von A1 Kabel TV fällt ein reduziertes Entgelt von € 69,90 an (ausgenommen Installation nach Aufwand). Aktion gültig für A1 Kabel TV Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein A1 Kabel TV bezogen wurde).  Bei Bestandskunden entfallen die Entgelte bei Selbstinstallation. Weiters entfällt für A1 Breitband Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss bezogen wurde) bei gleichzeitiger Bestellung von A1 Kabel TV und A1 HD TV in diesem Zeitraum das A1 HD TV Grundentgelt für die ersten 6 Monate. . Es gilt - aufgrund der vergünstigten Entgelte -  eine 24-monatige Mindestvertragsdauer als vereinbart.
AGB, Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen
 
AUCH HIER NIX ZU LESEN VON BREMSE!!!! box komplett aus (auch stromversorgung) TEST:
 
 
                                 http://www.speedtest.net/result/2221347688.png
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Es wird auch nichts gebremst; deshalb steht es nirgends - und muß es auch nicht.

Beim Betrieb der TV Box werden bei einem Programm in Standardauflösung (SD) ca. 3,6 Mb/s für den TV-Betrieb reserviert; bei einem Programm in HDTV sind´s ca. 7 Mb/s. Ist doch klar, daß das so sein muß, denn das TV soll ja störungsfrei laufen. Wäre die Bandbreite bei A1 TV dynamisch, käme es zu heftigen Aussetzern, wenn ein oder mehrere PC´s gleichzeitig "saugen" würden.

Und ja, es steht bis zu 8.192 kbit/s down - das ist schon richtig. Aber man muß dem bis zu eben große Bedeutung zumessen. Wie in meinem ersten Kommentar schon geschrieben, nimmt mit zunehmender Länge der Leitung, die vom Wählamt oder der zwischengeschalteten ARU (kleine Vermittlungsstelle) ausgeht, die mögliche Bandbreite ab. Das ist stinknormale Physik. Auch da wirst Du von A1 nicht übervorteilt, denn es ist eine Mindestbandbreite von lediglich 256/64 kbit/s vereinbart.

Es ist bei Dir also alles im grünen Bereich.

"Wenn ich das gewußt hätte" ist nur ein Eingeständnis der eigenen Versäumnisse, denn es gibt schier unerschöpfliche Informationsquellen zu DSL-Internet und auch zum A1 TV (aonTV):

- A1 Shop
- A1 Kontaktformular
- Postamt
- Bekannte/Verwandte/Nachbarn
- diverse Internetforen (z.B. unsere Community, xdsl.at, overclockers.at, a1-forum.at....)

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