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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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HB50 schrieb:
Hallo HB50, 
 
16/1 Mbit sind sich nicht ganz ausgegangen, aber 16 Mbit / 896 Kbit. 
 
lg
Hermann
Servus Hermann,
 
Dank dir für die Optimierung.
 
Habe bezüglich Up-Stream noch eine Frage.
Bin zurzeit auf ADSL2+ geschaltet was ja den Down-Stream begünstigen soll. Demnach
müsste man mit ADSL2 einen höheren Upstream erzielen, oder liege ich da falsch?
Wenn es was bringt, könntest du meinen Anschluss auf ADSL2 umstellen, damit ich ein
bisschen mehr beim Upstream erreiche. Hatte zuletzt 1029 Kbps.
 
lg HB50
Hallo HB50
 
Da wird dir A1 Hermann auch nichts anderes sagen als ich! Bei ADSL2+ und ADSL2 ist das gleich mit der Senderate bei Annex A da liegst also falsch (oder nur ein wenig :S). Eine höhere Senderate ist nur mit Annex M möglich.
 
ADSL-Normen und maximale NutzdatenratenNorm Name Empfangsrate (Downstream) Senderate (Upstream) Faktor
ANSI T1.413 Issue 2ADSL8 Mbit/s0,6 Mbit/s13,3 : 1
ITU-T G.992.1[11]ADSL (G.dmt)8 Mbit/s1 Mbit/s8 : 1
ITU-T G.992.1 Annex AADSL over POTS10 Mbit/s1 Mbit/s10 : 1
ITU-T G.992.1 Annex BADSL over ISDN10 Mbit/s1 Mbit/s10 : 1
ITU-T G.992.2[12]ADSL Lite (G.lite)1,5 Mbit/s0,5 Mbit/s3 : 1
ITU-T G.992.3[13]ADSL2 (G.bis)12 Mbit/s1,2 Mbit/s10 : 1
ITU-T G.992.3 Annex AADSL2 over POTS12 Mbit/s1 Mbit/s12 : 1
ITU-T G.992.3 Annex BADSL2 over ISDN12 Mbit/s1 Mbit/s12 : 1
ITU-T G.992.3 Annex IAll-digital mode ADSL212 Mbit/s3,2 Mbit/s3,75 : 1
ITU-T G.992.3 Annex JAll-digital mode ADSL212 Mbit/s3,5 Mbit/s3,43 : 1
ITU-T G.992.3 Annex LRE-ADSL26 Mbit/s1,2 Mbit/s5 : 1
ITU-T G.992.3 Annex MADSL2 extended upstream12 Mbit/s3,5 Mbit/s5 : 1
ITU-T G.992.4[14]ADSL2 (G.bis.lite)12 Mbit/s1 Mbit/s12 : 1
ITU-T G.992.5[15]ADSL2+24 Mbit/s1 Mbit/s24 : 1
ITU-T G.992.5 Annex AADSL2+ over POTS24 Mbit/s1 Mbit/s24 : 1
ITU-T G.992.5 Annex BADSL2+ over ISDN24 Mbit/s1 Mbit/s24 : 1
ITU-T G.992.5 Annex IAll Digital ADSL2+24 Mbit/s3,2 Mbit/s7,5 : 1
ITU-T G.992.5 Annex JAll Digital ADSL2+24 Mbit/s3,5 Mbit/s6,86 : 1
ITU-T G.992.5 Annex MADSL2+M24 Mbit/s3,5 Mbit/s6,86 : 1
 
 Und ADSL2 bringt auch nichts, oder möchtest nur 10 Mbit/s im Download? Also wenst eine höhere Senderate möchtest geht es nur über VDSL2 ;) Eine höhere Senderate mit über 1 Mbit/s gibt es nur über VDSL2 bei A1, wenn es auch die Leitung packt. 
Und Danke für die Antworten, ich bin oft auch nicht viel schneller.
 
lg Richard
L
Liebes A1 Team!
 
Dankenswerterweise hat sich Hermann ja schon meine Leitung angesehen (Up = 386 Kbps, Down = 5991 Kbps) und gemeint, dass bei meinem Anschluss wahrscheinlich Vectoring das Beste wäre.Leider ist noch nicht ersichtlich ob und wann das bei mir möglich ist.Nun hätte ich die Frage ob mit Glasfaserpower 16 zumindest 10 Mbit Down und 2 Mbit Up bei mir möglich wäre?Wenn das ginge könnte ich zumindest die Zeit bis Vectoring verfügbar wäre überbrücken.
 
Vielen Dank für eure Bemühungen im Voraus!sg Thomas
F
Hallo Liebes A1 Team!
 
Ich habe seit letzter Woche Dienstag (30.09) das Internet Paket 16MBIT von euch installiert bekommen.
Laut A1 Techniker der bei mir war, weil die 16MBIT Leitung nicht aktiv geschalten war, muss ich 3-4 Tage waren bis ich ca. 16 MBIT erreichen kann.
Habe seit dem jeden Tag gemessen und bin im Schnitt auf 8MBIT gekommen.
Nachdem das jetzt schon über eine Woche her ist wollte ich hier mal fragen was der Grund sein kann und ob meine Leitung mal durchgemessen und hoffentlich auch optimiert werden kann.
Ich erwarte mir keine 16MBIT Download, aber es sollten doch über 10MBIT sein.
So war auch die Auskunft des A1 Technikers.
 
Bitte um Hilfe und danke schon mal im Voraus.
 
Mfg
Markus
R
Hallo!Habe am Mittwoch meine verbindung von 6mbit (?) auf 30mbit umgestellt.
Hat zwar etwas gedauert, jetzt ist die geschwindigkeit aber auf nur 16mbit. Ist noch etwas meinerseits umzustellen? Oder ist das ein fehler eurerseits?
 
Danke für die antwort
 
Mfg Rüdiger König
A1_Elisa
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Cam1llu5 schrieb:Hallo werte Community,
bei mir wurde am Mittwoch dem 01.10.2014 Internet freigeschalten und eingerichtet. Besitzen tue ich das "A1 Glasfaser Power 16"-Paket. Ich habe jetzt 3 Tage gewartet und die Bandbreite beträgt immer noch: (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 775 / 10.248

Würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.

Mit freundlichen GrüßenThomas Bethke
Hallo Cam1llu5,

Willkommen in der A1 Support Community! Wir sehen uns das gerne näher an. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse, damit wir dich im System finden.

-> Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Wenn du alles wie oben beschrieben hinterlegt hast, melde dich bitte nochmal. Sonst kannst du natürlich auch unsere Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 kontaktieren.

Liebe Grüße,
Elisa
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dobo1705 schrieb:Liebes A1-Team,

anfang September 2014 habe ich mich für das A1-Festnetz-Internet entschieden. Es handelte sich um eine Neuherstellung (Erstbezug Genossenschaftswohnung). Die Entferung zum betreffenden Wählamt in Neunkirchen, NÖ, beträgt etwa 6km, Glasfaser gibt's keine, aber das war mir von Anfang an bewusst. Da ich das Internet für Recherche und Videostreaming benötige, bin ich davon ausgegangen, dass ein für meine Anforderungen akzeptabler Speed zusammengebracht wird.

Von Beginn an fiel mir aber die unglaublich langsame Geschwindigkeit auf und ich hoffte, es würde sich mit der Zeit ändern. Ein Anruf bei meinem Installationstechniker zeigte bis dato keine Wirkung.

Meine Geschwindigkeit laut diverser Speedtests (darunter auch der von A1):

DOWNLOAD ~200 kbit/s
UPLOAD ~50 kbit/s

Aus diesem Grund ist verständlicherweise an ein vernünftiges Arbeiten mit dem Internet zu Hause nicht zu denken.

Die Fehlerquelle W-LAN-Router wurde bereits ausgeschlossen.

Die Gründe, warum ich mich für das Festnetz-Internet entschied, waren unter anderem die erwartete Stabilität der Leitung und die guten Erfahrungen damit bei meinen Verwandten/Bekannten.

Die derzeitige Situation ist unerträglich, Startseiten von Tageszeitungen benötigen jenseits der 30s zum Aufbau, an Youtube-Videos ist gar nicht zu denken.

Da ich derzeit 17,90 €/Monat bezahle für eine Leistung, die in Richtung "Nichterfüllung des Vertrags" geht, hoffe ich auf ein Entgegenkommen von A1 und baldige Verbesserung des Zustands.

Beste Grüße

Servus http:///member/profile?mid=187675,

deine Emaildresse gehört zu einem Zugang von 2004, einen aktuellen habe ich damit nicht gefunden.

Sehe mir die Leitung gerne an, schick mir in dem Fall bitte die Daten per PM. (Mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion).

lg
Hermann
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chrisfa schrieb: Hallo A1-Team,

laut Benachrichtigung wurden heute in unserem Netzbereich Aufrüstungen durchgeführt.

Kann man direkt nach diesen Änderungen gleich Verbesserungen erkennen bzw. könnt ihr feststellen, ob eine höhere Bandbreite jetzt gleich oder in absehbarer Zeit möglich ist, da in dem Schreiben, das wir erhalten haben, auch von A1-TV die Rede war.

Besten Dank für Eure Mühen im voraus.
Hallo chrisfa,

die Umstelllung betrifft hier in erster Linie das Wählamt, bzw. den DSLAM. Der hat jetzt eine bessere Anbindung, womit es stabilere Verbindungen gibt, ohne Schwankung und sehr ausfallssicher.

Auf die Bandbreite wirkt sich das nicht direkt aus. Bei deinem Anschluss dürfte es aber schon etwas gebracht haben, weil man jetzt auch 5 Mbit einstellen konnte. Bisher waren nur 4 möglich.

Mehr ist ohne weiteren Ausbau nicht drin - die Leitung ist nämlich über 5 Km lang.

lg
Hermann
H
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Servus Richard,

Danke für deinen Post. Das mit ADSL2, ADSL2+, Annex A & M ist nicht gerade mein Ding.
Da bin ich zuwenig bewandert, sprich do kenn i mi net so richtig aus. ;)
War nur so ein Gedanke von mir, deshalb lass mas eingestellt so wies is.

lg HB50
K
Sehr geehrtes A1-Team,
 
Bin seit 2 Wochen Besitzer des A1-Festnetz-Internets und die Downloadgeschwindigkeit entspricht leider nicht meinen Vorstellungen. Derzeit erreich ich zwischen 0,6-1 Mbit/s.Deshalb würde ich einen A1 Mitarbeiter bitten die Leistung zu überprüfen um den Problemen auf den Grund zu gehen.mit freundlichen Grüßen
N
Hallo zusammen! 
 
Habe diese Woche Gigaspeed 16 bekommen und habe ein paar kurze Fragen :)
Laut Speedtest downloade ich mit ziemlich genau 15 Mbit, ist es möglich, auch 16 Mbit einzustellen? (ich weiß, das ist meckern auf hohem Niveau 😉 ) Upload passt mit fast 3Mbit 
Und falls sich einer die Leitung ansieht, wieviel wäre stabil maximal bei meinem Anschluss möglich, eventuell überlege ich dann in Zukunft, mir Gigaspeed 30 anzuschaffen, falls die Leitungsqualität gut ist (weiß nicht wie lange die Leitung ist, könnt ihr das auch "sehen?") denn wir haben einen DSLAM bei uns im Ort bekommen :D 
Und noch was: in den ersten paar Stunden mit dem neuen Modem (es gab eine Störung, also war ein Techniker bei uns) sah ich, dass PPPoA over ATM eingestellt war, mit best effort stellte es sich auf PPPoE over PTM um, mit PPPoA hatte ich einen Ping von 9ms und jetzt 18 ms. Hat das damit was zu tun? bzw geht PPPoA überhaupt mit VDSL2?
Eine Menge Fragen, wäre seeeehr dankbar, wenn die einer für mich beantworten kann. 
Erstklassiger Support hier übrigens :) 
 
Liebe Grüße
 
nullpointer7
Floridsdorfer77.
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Hallo!

nullpointer7 schrieb: Laut Speedtest downloade ich mit ziemlich genau 15 Mbit, ist es möglich, auch 16 Mbit einzustellen?
Nein, bei GP 16 sind 16,4 Mb/s brutto das Maximum, was geschaltet wird. Ein kleiner Teil geht als der sogenannte Overhead verloren, der bei VDSL2 etwas weniger ist, weshalb Du 15 Mb/s netto erreichst. Bei einer Realisierung via ADSL2+ würdest Du bei ~ 14,5 Mb/s down als Nettowert liegen.
Um 16 Mb/s netto zu erhalten, müsste GP 30 mit dem Startprofil (17 Mb/s) geschaltet werden.
nullpointer7 schrieb: bzw geht PPPoA überhaupt mit VDSL2?
Bei VDSL läuft´s via PPP over Ethernet. PPP over ATM gibt´s meines Wissens nach ansich nur bei den ADSL-Varianten; zumindest bei A1. :)

nullpointer7 schrieb: ..., wieviel wäre stabil maximal bei meinem Anschluss möglich,...
Das sieht sich einer unserer A1-Engel im Laufe der kommenden Woche gerne mal an. Bitte Geduld, denn morgen ist der letzte Werktag in der Community und die durchschnittliche Antwortdauer beträgt 3 Werktage (ohne Sa.).

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
C
Vielen Dank Hermann! Sind ja immerhin 25% mehr! 
C
Das ging leider wegen eines Bugs nicht. Bei mir kommt immer die selbe Fehlermeldung.
Deswegen habe ich beim Support angerufen und wir haben mein Verbindungsproblem gelöst. Schade das nicht mehr als 1mb Upload möglich sind, 1,5-2mb wären schön gewesen.
A1_Elisa
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Evilswine schrieb:Guten Abend!

Habe vor kurzem auf die 30 Mbit Leitung upgegradet (geupgradet, wie auch immer). Hatte vorher die 16er, ging einwandfrei. Doch seit dem Wechsel komm ich auf maximal 2 Mbit. Die Hotline hat mir beim wechsel gesagt dass ca 27 Mbit bei mir ankommen müssten. Hatte das Modem sicher die 72 Stunden durchgehend angehängt und habs auch schon neu gestartet heute, ändert leider alles nichts. Ich bitte um eure Hilfe :)
Hallo Evilswine,

wir heißen dich in der A1 Support Community willkommen!

Mit deiner hinterlegten Gmx-Adresse konnte ich dich zwar nicht im System finden, aber dein Vorname + Nachnahme + Geburtsjahr lieferte einen Treffer. Also nehme ich an, dass es sich hierbei um deinen Anschluss handelt.

Deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen und habe eine Bandbreiten-Optimierung durchgeführt. Gute Nachricht: Ich konnte dein Profil auf 30720/6144 erhöhen.

Viel Freude mit den erhöhten Werten und liebe Grüße,
Elisa
A1_Wolfgang
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ChrisB87 schrieb:Liebes A1-TeamIch habe gestern von ihnen eine e-mail erhalten, dass mein fetnetz internet nun aktiviert worden sei und ich nun mit 16Mbit/s download und 3Mbit/s upload lossurfen kann.Leider musste ich feststellen das ich noch immer eine Geschwindigkeit von 0,21 Mbit/s download und 0,86Mbit/s upload habe. Könntet ihr mir bitte weiterhelfen und die Bandbreite erhöhen? Danke im vorausmit freundlichen GrüßenChristoph Brunner
Hallo Christoph,

willkommen in der Community!

Deine Bandbreite sehen wir uns gerne an - dazu bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@aon.at/@a1.net Adresse hinzufügen. Dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Bandbreite ansehen. Gib' Bescheid, sobald du das erledigt hast!
lg Wolfgang
A1_Elisa
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pocki_wg schrieb:Liebes A1-Team, ich wurde heute auf GigaSpeed 16 umgestellt. Leider bekomme ich nur einen Uplink von 901kbps.

Die Verbindung scheint über ADSL2+ (992.5 annex A) zu laufen.
Könntet ihr mit einer Bandbreitenoptimierung da noch was rausholen?
...oder ist für ein Mehr eine VDSL2-Verbindung nötig?

Herzlichen Dank schon vorab für eure Hilfe!
Hallo pocki_wg,

Willkommen in der A1 Support Community! Wir sehen uns das gerne näher an. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse, damit wir dich im System finden.

-> Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Wenn du alles wie oben beschrieben hinterlegt hast, melde dich bitte nochmal. Sonst kannst du natürlich auch unsere Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 kontaktieren.

Liebe Grüße,
Elisa
E
Danke für die Hilfe!
 
Gilt die neue Bandbreite dann ab sofort oder muss erst der Router neu gestartet werden oder muss ich den vllt auch erst wieder 72h durchlaufen lassen?
M
Hallo Admin,ich wohne in St. Oswald bei Plankenwarth, A-8113 und leide vor mich hin mit meiner lausigen ADSL Performance. Ich habe lt. Speedtest ca. 3 MBit down und aber nur bis zu 128k up - mit ca. 100 ms Latenz. Bin ca. 5 km vom Wählamt entfernt.Ich kann kein Skype Telefonat führen, es ist tw. extrem langsam, fallt immer wieder ab, echt schlimm. Jetzt habe ich bei einem Supportanruf gehört das unser Wählamt angeblich ausgebaut wird. Der Kollege war extrem bemüht, konnte mir aber keine Details geben. Ich würde euch bitten mir zu helfen herauszufinden, ob und wann ich mit mehr DSL Speed hier rechnen darf. ob das wirklich jetzt umgebaut wird etc. Ich würde sogar einen Masten für das auch sehr schlechte GSM (3G geht garnicht trotz hoher Lage) auf meinem Grundstück akzeptieren - nur ich brauch endlich eine ordentliche Anbindung da ich beruflich Informatiker bin. Es kann doch nicht sein das jeder der ordentlich Internet haben möchte in die Stadt ziehen muss. Was ist los mit der Breitbandinitiative? Bitte um Info.Herlziche Grüße
F
Hallo A1 Engel!
Ich hoffe es war nicht alles, was der Anschluss nun als Download hergibt. 3 Mbit Download ist nicht viel.
Das ist selbst Pensionisten mittlerweile zu langsam. 35 Monate an Nepperei und fast Betrug habe ich schon hinter mir "mit bis zu".
Ich würde mich sehr freuen, wenn aus den gekauften bis zu 8Mbit zumindest mal 6-7 Mbit werden würden. Dann kann ich mal über ein Teleworking nachdenken und euch an meine Kunden zu empfehlen.
 
Meine Hoffnung lege ich mal in Eure Hände.
Schönes Wochenende
Georg
 
 
 
D
Hallo liebes A1-Team,
 
teste momentan das Gigaspeed 16, nur habe ich immer noch 8 Mbit.  Das Modem war  über 72 Stunden eingeschalten. Die automatische Bandbreiteneinstellung hat wohl nicht hingehauen.
Wär toll, wenn ihr das Problem lösen könntet.
 
mfg
Helmut
A
Mein Problem ist absolut der gleiche, aber meine Leitung ist andere.
 
Ich schließe mich also der Problemstellung an und freue mich auf eine Anwtwort.
 
MFGAntonio Vega
Floridsdorfer77.
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Die Antwort wird schon noch kommen, Antonio, aber erst im Laufe der kommenden Woche, denn über´s Wochenende sind wir User unter uns. 🙂 Die Antwortdauer der A1-Engel beträgt in der Regel 2-3 Werktage (ohne Sa.).

Schönes Wochenende

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
K
Hallo!
habe Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176Signal-Störabstand (Senden) [dB]: 19,0Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 43,0
da ist 768 kbps im upstream doch locker möglich... wie kann man das verwirklichen?!
und nichts rumschrauben ohne das ich es sage.... kam scho öfter vor... :>
 
mfg sigi
W
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Hallo Leute,
 
ihr habt euch meine Leitung schonmal angesehen, und nach einer Optimierung waren ca. 6MBit drin. Die liefen auch stabil! (Obwohl es glaub ich bereits "grenzwertig" war. Aber ich hatte keine Probleme)
 
Jedenfalls habe ich heute nachgesehen, und mein Modem synct nur noch mit 4,9MBit. Aufgefallen ist mir das schon länger, aber ich dachte mir heute, es wird Zeit dass ich mir das mal genauer ansehe.
 
Ich möchte euch bitten den Anschluss nochmal zu überprüfen. Wär schön wenn ihr mich wieder höher schalten könntet.
 
Danke.
 
Gruß
Wolfgang
 
PS: Wann kommt endlich Glasfaser im Bezirk Baden? Das Kupfer hier ist sichtlich am Ende, vermutlich auch noch ausm zweiten Weltkrieg...
F
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Hallo!Wir haben A1 Internet mit 16 Mbit/s gebucht, kommen seit unserem Umzug laut diversen Speedtests nur auf max 9 Mbit/s. Uns kommt das etwas zu wenig vor. Vielleicht kann sich das mal jemand ansehen. 🙂

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