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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Floridsdorfer77 schrieb:Auch Dir ein Hi, MarioG1!
 
Hast Du GS 30 schon länger als 72 Stunden und den Speedtest per Kabel durchgeführt? Falls ja, wende Dich für rasche Hilfe an den Kundendienst unter 0800/664-100, denn unsere A1-Engel sind erst wieder ab Montag hier.
 
Falls Du warten magst, hinterlege die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata http://www.a1.net/business/internet/a1-breitband-pro-business <
 
Schönes Wochenende. :)
 
Grüße
Ok ich werde einmal bis Montag warten und die Businesslösungen sind nicht wirklich eine gute Lösung da ich für 8 MBit doch schon 180€ im Monat zahlen müsste. Da warte ich lieber bis Gigaspeed 100 verfügbrar ist 🙂.
 
Mfg. Mario Gallaun
Floridsdorfer77.
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MarioG1 schrieb: Da warte ich lieber bis Gigaspeed 100 verfügbrar ist 🙂.

Wird schon noch kommen, Mario. Der Ausbau schreitet stetig voran; auch wenn es viele in den für heutige Verhältnisse unterversorgten Gebieten nicht glauben können. 🙂
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Floridsdorfer77 schrieb:Wird schon noch kommen, Mario. Der Ausbau schreitet stetig voran; auch wenn es viele in den für heutige Verhältnisse unterversorgten Gebieten nicht glauben können. :)
Na ja, das mit dem 'Glauben' ist so ne Sache (ich weiß schon warum ich Atheist bin 😉 -
ich hab bei meinem DSL-Anschluß (Kombi-Vetrag) auch 5 Jahre mit 256kbit/s gewartet, bis jetzt endlich vor etwa 1 Monat eine neue Leitung gelegt wurde.
Jetzt wären locker 8Mbit/s möglich, aber wegen des alten Vertrags bekomme ich erst nur wieder 2Mbit/s, d.h. nachdem ich jetzt 5 Jahre nur 1/4 der bezahlten Bandbreite bekommen habe, geht's mir jetzt (und wahrscheinlich die nächsen 5 Jahre) wieder so ...
 
 
Floridsdorfer77.
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Kleiner Irrtum: Beim A1-Basisprodukt sind lediglich 256/64 kb/s mit der Option bis zu vereinbart. Dafür wird bezahlt.

Das mit der 2 Mb/s-Beschränkung ist leicht erklärt: damals warfen u.a. die Mitbewerber ein Kräutlein drein:

http://www.wirtschaftsblatt.at/home/boerse/bwien/trommelfeuer-der-konkurrenz-gegen-telekom-austria-267822/index.do

http://diepresse.com/home/techscience/internet/344725/UPC-erwirkt-wieder-einstweilige-Verfuegung-gegen-Telekom-Austria

http://diepresse.com/home/techscience/internet/344421/TelekomwbrPaket-nicht-wettbewerbswbrkonform-?direct=344725&_vl_backlink=/home/techscience/internet/344725/index.do&selChannel=

http://diepresse.com/home/wirtschaft/economist/361870/UPC-Austria_Oesterreich-als-Standort-eine-Lachnummer

Deswegen dürfen Bestandskunden keine Neukundenkonditionen erhalten. Der Umstieg zum wesentlich teureren Regelpreis ist natürlich möglich.

Der einzige, günstige Ausweg ist die Buchung von Gigaspeed, weil es ein zusätzliches Produkt ist.
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Also das überzeugt mich alles nicht wirklich!
 
1) wenn ich bei (damals) ÜBLICHEN 2Mb/s nur 256kb/s erreichte, dann war das ja wohl nicht meine Schuld sondern die von A1 (wegen schlechten Leitungsausbau) - meine VOLLEN Gebühren hat A1 aber dann doch gerne genommen.
 
2) diese Argumente von wegen 'Probleme mit Mitbewerbern' kenne ich natürlich alle. Und erzähl mir nicht daß 'Bestandskunden keine Neukundenkonditionen erhalten dürfen' - das war voriges Jahr aber ganz anders als A1 plötzlich diese ominöse Zusatzgebühr (Service Pauschale) von 15,- Euro/Jahr eingeführt hat, wovon beim damaligen Abschluß des Kombi-Paket auch keine Rede war (im Gegenteil, die damalige Gebühr war auf Lebenszeit garantiert). Ist das etwa keine 'Neukondition'?
 
Floridsdorfer77.
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Zu 1., Der Vertrag wurde zu den bekannten Konditionen abgeschlossen. Die damalige TA und nunmehrige A1 hat die vereinbarten 256 kb/s down ermöglicht, ermöglicht nun die nach der damaligen Leistungsbeschreibung vereinbarten bis zu 2 Mb/s und Du bezahlst. Der Vertrag wurde und wird von beiden Seiten vollständig erfüllt.

Zu 2., Nein, eine Zusatzgebühr, die noch dazu mit Verbesserungen* verbunden ist, stellt keine Neukundenkondition dar. Auch die - durch Kenntnisnahme der seit 1.4.12 gültigen AGB - akzeptierte Indexanpassung ist keine Neukundenkondition.

* z.B. fällt keine Strafgebühr mehr an, wenn man die DSL-Ausrüstung nach der Kündigung nicht mehr zurückgibt.

So, aber jetzt genug OT. 😉
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Floridsdorfer77 schrieb:Zu 1., Der Vertrag wurde zu den bekannten Konditionen abgeschlossen. Die damalige TA und nunmehrige A1 hat die vereinbarten 256 kb/s down ermöglicht, ermöglicht nun die nach der damaligen Leistungsbeschreibung vereinbarten bis zu 2 Mb/s und Du bezahlst. Der Vertrag wurde und wird von beiden Seiten vollständig erfüllt.
 
Zu 2., Nein, eine Zusatzgebühr, die noch dazu mit Verbesserungen* verbunden ist, stellt keine Neukundenkondition dar. Auch die - durch Kenntnisnahme der seit 1.4.12 gültigen AGB - akzeptierte Indexanpassung ist keine Neukundenkondition.
LOL, also Du klingst wirklich als wärst Du ein Rechtsvertre[t|h]er von A1!
 
Ich - seit mehr als 30 Jahren TA/Aon/A1-Kunde - hätte mir eher sowas vorgestellt:
"Sie hatten jetzt 5 Jahre lang wegen schlechter Leitung eine äußerst geringe Bandbreite, daher bekommen sie nunmehr als treuer Kunde eine höhere Bandbreite als es eigentlich Ihrem Vertrag entspricht".
 
Das würde ich als Kundenfreundlichkeit bezeichnen - und wenn es bloß 4Mb/s anstatt der maximalen 8Mb/s wären.
cos.renegade
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Oktober 2007

"Ach sie haben noch Bindung auf den alten Internet-Vertrag? Macht nix, sie dürfen trotzdem auf die Kombi mit € 19,90 umsteigen, ohne Umstiegskosten"

Es lebe die TA 😉
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
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breite122 schrieb:Habe seit längerer zeit Gigaspeed 16 jedoch kommt mir vor und habe es auch an den speedtest getestet, komme ich auf max. 10 mbps Download. Ist irgendwie zu wenig denke ich, habt ihr eine idee oder erklärung dazu?
 
grüße
thomas
hallo liebes Forum
möchte mich nochmals melden, habe heute nochmal einen speedtest durchgeführt und der lag bei Download 7,4 mbps Upload 0,9 mbps und das wie gesagt mit Gigaspeed 16!!!
Nicht sehr überwältigend :(
 
grüße thomas
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breite122 schrieb:
breite122 schrieb:Habe seit längerer zeit Gigaspeed 16 jedoch kommt mir vor und habe es auch an den speedtest getestet, komme ich auf max. 10 mbps Download. Ist irgendwie zu wenig denke ich, habt ihr eine idee oder erklärung dazu?

grüße
thomas
hallo liebes Forum
möchte mich nochmals melden, habe heute nochmal einen speedtest durchgeführt und der lag bei Download 7,4 mbps Upload 0,9 mbps und das wie gesagt mit Gigaspeed 16!!!
Nicht sehr überwältigend :(

grüße thomas
versuche unbedingt ein paar unterschiedliche speedtests. speedtest anbieter sind zum teil stark überlastet.

Hast du es per wlan oder an das modem direkt angeschlossen versucht?

gigaspeed 16 bedeutet außerdem bicht 16mbit sondern bis zu 16 mbit. alles so ab 9 Mbit aufwerts wird schon mal geschalten. eigentlich ab 11 soweit ich weiß.

Wie gesagt > nochmal testen mit unterschiedlichen Tests.

Ansonsten mal bei der 0800 664 100 wegen bandbreitenoptimierung anrufen. Und wichtig: das modem am besten nie vom Netz nehmen. aus erfahrung
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also ich versuche es immer mit dem aon Speedtest über WLAN. Aber werde mal andere auch testen und wenn nicht dann kontaktiere ich mal die Hotline.
Danke für deine info.
B
Komischerweise ging nach der Umstellung vor einigen Monaten unser Internet extrem schnell.
Dann hat das anscheinend wer bemerkt und das wieder komplett zurückgeschraubt..............
.......
:catsurprised::S
B
p.s. einen Tag ging es schneller....:womansurprised:
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Etwas spät aber A1_Thomas oder A1_Christian könnt ihr bitte auch mal bei mir schauen ob 8 Mbit/s gehen habe jetzt 6 Mbit/s.Danke und LG Rosamaha
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rosamaha schrieb:Etwas spät aber A1_Thomas oder A1_Christian könnt ihr bitte auch mal bei mir schauen ob 8 Mbit/s gehen habe jetzt 6 Mbit/s.Danke und LG Rosamaha
hast du deine aon email adresse oder fetnetznummer (Kundennummer) hier bei dinen user hinterlegt damit die ein a1 mitarbeiter nachschauen kann?
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Puh weiß nicht welche das ist ;/// festnetzt nummer hab ich ... LG rosamaha
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rosamaha schrieb: Puh weiß nicht welche das ist
Das ist beispielsweise aon.912345678 @ aon.at Die 9er-Nummer findest Du normalerweise im Datenbrief, rosamaha.

Bitte um etwas Geduld, denn unsere A1-Engel sind erst wieder ab Montag hier, um die Anliegen der Reihe nach abzuarbeiten - zusätzlich zu ihren eigentlichen Aufgaben im Konzern.
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Ok hab sie gefunden 🙂 hier: aon.xxxxxxxx@aon.atDanke und LG Rosamaha

Bitte keine Kundendaten posten.
Floridsdorfer77.
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Wunderbar, daß Du sie gefunden hast, aber bitte hinterlege sie im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata
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iiiiiiii pink es editing iiiii
Floridsdorfer77.
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Ich mag pink - auch wenn ich nicht der dieser Farbe zugeordneten Fraktion angehöre. 😉
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Pink hat den farbcode 0676 oder? 😛
Floridsdorfer77.
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Nein, beim Farbcode 0676 kommt magenta/purpur. 😉 🙂
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Guten Tag,
 
ich hatte für letzten Donnerstag einen GigaSpeed Umstellungstermin vereinbart und habe heute ehrfahren das Donnerstag Nachmittag ein Stromaufall war und dadurch wahrscheinlich die Umstellung abgebrochen wurde.
Daher wollte ich nachfragen ob diese wirklich abgebrochen wurde und wenn ja ob ich für einen erneuten Termin anrufen muss oder ein A1 Mitarbeiter hier im Forum diese Umstellung durchführen könnte.
Mein Modem läuft 24/7. Für Fragen und Kundennummer bitte per PN melden.
 
Vielen vielen Dank im Vorraus.
 
Mit freundlichen Grüßen
Humen
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@nukular7 So erstmals Guten Morgen !! 🙂 ok also hier: http://www.a1.net/privat3/userdata912855269

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