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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Habe die Daten hinzugefügt.
Hallo könnte sie sich meine Geschwindigkeit einmal ansehen habe zurzeit nur 3 mbit!!
Und wäre es möglich die neue Firmware 5.3. aktualiesieren?
lg

Edit by A1_Alexandra: Es reicht, wenn du dein Anliegen einmal postest. Mehrfachbeiträge macht die A1 Support Community nur unübersichtlich und das bringt niemanden was. Ich habe mir dies bereits für dich angesehen und auf deine erste Anfrage geantwortet. Antwort findest du unter: http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Pirelli-Modem-disconnects/m-p/64654#M8138
Hallo,Meine User-Daten sind hinterlegt. Meine aon-Adresse ist unter der email zu finden.Danke für eure Hilfe.LgAndreas Posch
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PetraPan schrieb:Habe die Daten hinzugefügt.
Hallo PetraPan, da hat etwas nicht geklappt. Mir wird hier keine Änderung angezeigt. Kannst du bitte nochmals unter Userdaten verwalten einsteigen und die E-Mail Adresse von deinem Internetzugang eintragen?
Bitte nochmals melden, wenn du dies erledigt hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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andyp0017 schrieb:Hallo,Meine User-Daten sind hinterlegt. Meine aon-Adresse ist unter der email zu finden.Danke für eure Hilfe.LgAndreas Posch
Hallo Andreas, danke für die Aktualisierung deiner Userdaten. Gerne habe ich mir die Bandbreite an eurem Anschluss angesehen. Leider ist hier aktuell nicht mehr machbar. An eurem Standort ist bereits die bestmögliche Bandbreite eingestellt.

Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo,
Danke für den Test!
Eines versteh ich nicht: Warum haben dann meine Nachbarn eine 4Mbit-Verbindung (habe ich selbst getestet)?
 
mfg
Andreas Posch
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f.ruhhuetl schrieb:achso und noch was ist mir aufgefallen, mir kommt vor die gewschwindigkeit hat ein wenig abgenommen.
gegen Anfang des Jahres hatte ich noch ca 4 Mbit, jetzt sinds nur noch 3,5 - geht da noch was nach oben?

Danke!
MFG
ruhhuetl

Edit by A1_Alexandra: Betreff angepasst, aus dem Thema "Pirelli Modem disconnects" entfernt.
Hallo ruhhuetl, habe mir gerade deine Bandbreite angesehen. Aktuell bist du auf 4,1 Mbit eingestellt, daher war eine Optimierung nicht mehr möglich. Zusätzlich habe ich mir noch die Leitungswerte für dich angesehen, auch hier sieht alles in Ordnung aus. Mehr Bandbreite ist derzeit an deinem Standort nicht machbar im Moment.

Liebe Grüße,
Alexandra
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G.Drucker schrieb:Hallo,

Ich hatte in den letzten 24 Stunden massive Probleme mit dem Internet. Habe gestern Abend noch was runtergeladen und während dem Download fiel mein Downloadspeed auf 0,06 MBit (sollten jedoch 16 sein). Habe auch gleich angerufen und einiges ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Jetzt war bereits ein Technikertermin vereinbart, jedoch funktioniert es nun wie durch ein Wunder wieder ABER nicht mit dem gleichen Speed wie vorher. Der Techniker Termin wurde aber bereits wieder storniert.

Vorher hatte ich mit Gigaspeed 16 immer fast volle 16 MBit. Also ich hatte immer zwischen 15,8 und 16,0 MBit. Gestern Abend wurde dann Testweise auf 14 MBit gestellt und ich denke da hat jemand vergessen das rückgängig zu machen. Ein Anruf brachte zwar nichts (mir wurde gesagt dass der Anschluss wieder auf 16 steht) aber ich denke, da die 16 relativ schnell und nur zum Test auf 14 gestellt wurden, dass dies übersehen wurde.

Aktuell sind es nämlich "nur" 13,8-14,0 MBit. Also sieht ganz nach 14 MBit aus. Ich weiß zwar dass nicht jeder 16MBit empfangen kann, aber da ich gestern noch mit vollem Speed auf 16MBit gedownloadet habe müsste es ja jetzt wieder möglich sein.

Also ich bitte darum dies nochmal zu überprüfen und hätte liebend gern meine vollen 16MBit (oder halt die 15,8) zurück.

Vielen Dank im Voraus und Liebe Grüße,
Günther
Hallo Günther, gerne habe ich mir die Bandbreite angesehen. Dein Anschluss wurde auf 16 Mbit inzwischen zurückgestellt. Sollte sich somit erledigt haben.

Liebe Grüße,
Alexandra
Soviel wurde mir telefonisch auch gesagt, dass der Anschluss wieder auf 16 MBit steht, jedoch habe ich trotzdem nur die 14 MBit und nicht wie zuvor 16 MBit. Ich denke mein Router hat sich doch nicht ganz erholt. Schließlich meinten Techniker zuvor er sei defekt wenn es mit nem anderen Router geht. Ich werde nochmal einen anderen Router testen.
 
Lg, Günther
Hallo A1_Thomas,ich hab seit 31.7.2012 bestätigt Gigaspeed30, seither, nach Terminvereinbarung, mehr als 72 Std. eingeschaltet, aus, Neustart und genau das Problem wie sies beschreiben.Speedtest: 1,89/0,33http://www.speedtest.net/result/2099141251.pngIch habe ein P.RG AV 4202 N Modem
 
weitere Daten erforderlich?Bitte um Überpüfung, ob sie helfen könnten.
Vielen Dank.
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ianrush schrieb:Liebes A1 Service Team,

vor kurzem wurden bei uns neue ARUs aufgestellt inklusive FTTC. Weiters wurde dadurch mein Anschluss auf ADSL2 geändert. Leider hat sich bis jetzt aber nicht der erhoffte Geschwindigkeitsgewinn eingestellt, ich muss leider immer noch mit rund 4100 kbps Up- und 512 kbps Downstream auskommen. Könnte man hier vielleicht eine neuerliche Leitungsmessung anstossen, da zumindest mein Pirellimodem eine wesentlich höhere Maximalgeschwindigkeit versprechen würde, auch bei Einhaltung der 80% Begrenzung.

Ebenfalls verwendet das Modem leider noch immer die "veraltete" Firmwareversion 5.2.3. Könnte man hier bitte ebenfalls ein Upgrade inklusive Always On durchführen ?

Schon einmal für die Mühe dankend,

Florian




Hallo Florian,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
Hallo,
 
Ich wollte fragen ob meine Bandbreite erhöht werden kann, derzeit sind 5,0 Mbit/s beim Router eingestellt, jedoch kommen nur 4 durch. Außerdem bekamen wir einen Brief, dass am 25.07.2012 wegen technischer updates das Internet und Festnetz für kurze Zeit ausfallen wird. Jedoch ist nie etwas auffallendes passiert, keinen Ausfall, kein schnelleres Internet auch keine Meldung, dass Gigaspeed verfügbar ist. Wenn ich mir den Brief durchlese, es geht um einen Ausfall wegen technischer Updates, die aber bis heute noch nicht da sind. Ich bekam nach den ersten durchlesen vom Brief schon Hoffnungen auf schnelleres Internet, wenn nicht sogar Gigaspeed, doch bis heute hat sich noch immer nichts verändert. Ich hofffe Ihr habt gute Nachrichten für mich! ;)
 
lg
Robert R.
Sollte jetzt passen.
 
mfg PetraPan
Hallo Thomas,

bei uns ist leider das Internet von 2Mbit auf 1Mbit gedrosselt worden.

Ich bitte dich wieder drüberzuschauen, damit wir bald wieder Streams ruckelfrei empfangen können.

Wenn aufgrund der Dämpfung und Leitungslänge (7,4km) 2Mbit nicht stabil einstellbar sein sollten, wäre ich alles zwischen 1-2Mbit zufrieden, da so die 1Mbit Streams dann flüssig laufen würden.

Vielen Dank für Deine Bemühungen!

Nutzernr: xxxxxxxxxx
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mariaZ schrieb: Ich bitte dich wieder drüberzuschauen, damit wir bald wieder Streams ruckelfrei empfangen können.

Bitte etwas Geduld. Ab Montag kann sich ein hier zusätzlich tätiger A1-Mitarbeiter die Sache ansehen.
Ich glaube man sollte keine Kundendaten posten!
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zazyl schrieb:HalloMeine Thompson Modem wurde vor eine Woche getauscht. Vor dem Modemtausch hatte ich 2-3 MBit, jetzt mit Pirelli weniger als 1MBit.Habe schon über 72 Stunden gewarten und nichts hat sich geändert.Vielleicht könnt ihr eine Bandbreitenoptimierung durchführen ?
Hallo zazyl,

hab die Optimierung gerne gestartet.

lg
Thomas
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Irmlind schrieb:Hallo,

ich möchte auch um eine Überprüfung der Bandbreite bitten. Wir haben seit 2009 einen AonKombi-Vertrag, damals wurde die Geschwindigkeit von 1 auf 2 MBit (2.176 KBits Down/512 KBits Up) angehoben, effektiv zeigt mir der Speedtest auch ziemlich genau das an. Mein Nachbar hat allerdings schon seit mehreren Jahren mehr als das Doppelte, er ist aber bei der Konkurrenz (Inode).
Laut Modem liegt die Leitungsdämpfung bei 56/37,5 dB, was meines Wissens nach einer Entfernung von ca. 5 Kilometer zum Wählamt entspricht. Auf den Straßen bin ich aber nur ca. 2,7 Kilometer vom Wählamt Moos entfernt (Google Maps), Luftlinie ist noch um einiges kürzer, aber die Kabel dürften wohl entlang der großen Straße verlaufen. Meine Vermutung ist daher, dass ich im falschen Wählamt liege. Könnte man das überprüfen?

Zudem werden seit Juni im Bereich Höglwörthweg/Konstanze Weber Gasse Grabungsarbeitungen durchgeführt, laut Auskunft eines Technikers dort werden Glasfaserkabel verlegt. Hat das direkte Auswirkungen auf mich? Ich kann mir nicht vorstellen, dass in einer dicht besiedelten Gegend von Salzburg keine ordentlichen Internetgeschwindigkeiten möglich sind.

lg
Hi Irmlind,

willkommen in der Community!

Habe gerne nachgesehen: Die Leitungslänge beträgt sogar 6200 Meter - so gesehen sind die 2Mbit/s, die du mit deinem Anschluss erreichst, ein sehr guter Wert. Informationen zum Ausbau habe ich leider nicht - wenn du dich in die A1 Gigaspeed Interessentenliste einträgst kontaktieren wir dich, sobald Glasfaser Internet bei dir verfügbar ist.

lg,
Christian
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ast96 schrieb:Hallo A1-Team

Ich bitte auch, die Bandbreite bei mir zu überprüfen. Von "Bestwerten" bin ich leider ziemlich weit entfernt.

MfG
und herzlichen Dank
Hallo ast96,

willkommen in der Community!

Hab's mir gerne angesehen: Mehr als die derzeit 6Mbit/s sind leider nicht möglich. Dafür, dass die Kabellänge zum nächsten Wählamt fast 4000 Meter beträgt, ist das ein sehr guter Wert!

lg,
Christian
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G.Drucker schrieb:Soviel wurde mir telefonisch auch gesagt, dass der Anschluss wieder auf 16 MBit steht, jedoch habe ich trotzdem nur die 14 MBit und nicht wie zuvor 16 MBit. Ich denke mein Router hat sich doch nicht ganz erholt. Schließlich meinten Techniker zuvor er sei defekt wenn es mit nem anderen Router geht. Ich werde nochmal einen anderen Router testen.

Lg, Günther
Hi Günther,

mach das bitte und gib dann hier Bescheid. Ich habe sicherheitshalber noch eine Messung durchgeführt: Sieht alles wunderbar aus - die 16Mbit/s laufen stabil und störungsfrei!

lg,
Christian
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[quote]cthury schrieb:Hallo A1_Thomas,ich hab seit 31.7.2012 bestätigt Gigaspeed30, seither, nach Terminvereinbarung, mehr als 72 Std. eingeschaltet, aus, Neustart und genau das Problem wie sies beschreiben.Speedtest: 1,89/0,33cthury,

die Optimierung hat bisher bei deinem Anschluss noch nicht funktioniert, er hängt noch auf der alten Geschwindigkeit.

Ich habe die automatische Optimierung gerne gestartet. Allerdings ist dein Modem im Moment nicht synchron - kann sein, vermutlich ist es nicht eingeschaltet.

Kann sein, dass die Optimierung trotzdem funktioinert. Falls nicht, schalte das Modem bitte ein und lasse es bis auf weiteres eingeschaltet und gib uns dann hier Bescheid.

lg
Thomas
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reepje123 schrieb:Hallo,

Ich wollte fragen ob meine Bandbreite erhöht werden kann, derzeit sind 5,0 Mbit/s beim Router eingestellt, jedoch kommen nur 4 durch. Außerdem bekamen wir einen Brief, dass am 25.07.2012 wegen technischer updates das Internet und Festnetz für kurze Zeit ausfallen wird. Jedoch ist nie etwas auffallendes passiert, keinen Ausfall, kein schnelleres Internet auch keine Meldung, dass Gigaspeed verfügbar ist. Wenn ich mir den Brief durchlese, es geht um einen Ausfall wegen technischer Updates, die aber bis heute noch nicht da sind. Ich bekam nach den ersten durchlesen vom Brief schon Hoffnungen auf schnelleres Internet, wenn nicht sogar Gigaspeed, doch bis heute hat sich noch immer nichts verändert. Ich hofffe Ihr habt gute Nachrichten für mich! ;)

lg
Robert R.
Hallo reepje123,

bei der Umstellung im Wählamt handelte es sich um eine Umstellung von ASAM auf ISAM Router.

Mit dieser Modernisierung sind ein paar Vorteile verbunden, die du nicht unbedingt sofort bemerken musst (Ausfallssicherheit, Möglichkeit [je nach Leitungswerten] auf ADSL 2 umzustellen und oder A1 TV dazu zu bestellen).

Die dadurch bedingten Service Unterbrechungen sind ja recht kurz, es kann also leicht sein, dass du davon gar nichts bemerkt hast.

Bei deinem Anschluss ergibt sich (vor allem aufgrund der Leitungslänge von ca. 4 Kilometern) durch dir Umstellung kein Unterschied bei der erzielbaren Bandbreite.

lg
Thomas
Ach Schade...
Trotzdem Danke für die Information.
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PetraPan schrieb:Sollte jetzt passen.

mfg PetraPan
Hallo PetraPan,

hab dir manuell 16 Mbit eingestellt - die automatisierte Optimierung hat wegen eines Datenbankfehlers nicht geklappt.

lg
Thomas

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