Hallo, mir ist in letzter Zeit schon öfter aufgefallen, dass die Geschwindigkeit beim sufen extrem langsam ist. Außerdem ist es fast unmöglich auf zwei PC's gleichzeitig zu surfen, ohne ein Verbindungstimeout zu bekommen.
Darum habe ich einen Speedtest gemacht, und bemerkt dass die Bandbreite sehr gering ist:
Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung beträgt derzeit
Download1.6 mbps
Upload0.3 mbps
Damit können folgende Downloadzeiten erreicht werden
Meine Bitte:
Kann man die Bandbreite erhöhen um eine bessere Leistung zu erzielen?
LG Günther
MP3-Musikfile (3 MB)15 sec
Software (700 MB)56 min
DVD (4,2 GB)335 min
Hi,
bitte poste hier dein Anliegen, dann werden es sich die Moderatoren gerne für dich ansehen,
LG Anonymous007
Hallo!
Ich hab derzeit eine wirklich langsame Internetverbindung, soeben gemessen 0,48Mbps download und 0,22Mbps upload, bestenfalls knapp 2,0Mbps download. Da die Verbindung schon früher um einiges schneller war, bitte um Anschlußüberprüfung.
Vielen Dank!
Hallo. Habe Gigaspeed 16 und bislang hatte ich immer download von ca 12 bis 13 mbps. Seit einigen Tagen ist es nur mehr die Hälfte, also so um 6 mbps rum (wenn TV läuft, entsprechend weniger). Könnte sich das bitte mal jemand von A1 ansehen?
Mein Internetzugang wird immer langsamer. Wäre toll wenn die Leitung überprüft werden könnte .
Habe nur mehr 1.5 mbps Upload und 0.3 mbps Download . Bitte um eine Bandbreitenoptimierung !
Danke im Voraus
gholzweber schrieb:Hallo,
Ich habe mein Modem schon seit ein paar Monaten, und hatte eigentlich auch immer so ca. 700-800 kb Downloadgeschwindigkeit, aber seit ich diese Woche einen neuen PC habe, und diesen mit dem LAN-Kabel ans Modem angeschlossen habe, downloade ich nur mehr mit ca 150kb ??Könnten Sie bitte nachschauen was hier der Fehler ist, bzw ob eine Optimierung geht?MfG
Hallo gholzweber,
kann dir für Businessanschlüsse hier keinen Support anbieten, bitte wende dich ans A1 Service Team Technik Business unter 0800 664 840.
Meine Kolleginnen und Kollegen überprüfen gerne Leitung und Bandbreiteneinstellungen für dich.
Allgemein gültige Tipps zum Thema Speedtest Optimierung auf PC Seite findest du übrigens
hier .
lg
Thomas
Nobody Is Imperfect schrieb:A1_Thomas schrieb:
Hi Nobody,
du bist hier genau richtig, allerdings kann ich deinem User keine Kundendaten zuordnen, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
lg
Thomas
Hallo Thomas,
unter den Vertragsdaten > Kontaktdaten steht die aon.at-Adresse drinnen, eventuell hatte ich die Accounts vorher noch nicht verknüpft. Sind sie jetzt für Dich sichtbar?
lg,
Matthias
Hi Matthias,
eventuell hast du mehrere A1.net User - beim Nickname
Nobody Is Imperfect sehe ich nur deine private Emailadresse (ist keine
@a1.net oder
@aon.at Adresse).
Schick mir am besten deine Daten per PM.
lg
Thomas
A1_Thomas schrieb:
Hi Matthias,
eventuell hast du mehrere A1.net User - beim Nickname Nobody Is Imperfect sehe ich nur deine private Emailadresse (ist keine@a1.net oder@aon.at Adresse).
Schick mir am besten deine Daten per PM.
lg
Thomas
Viel besser, jetzt ist alles wieder so wie vorher. Vielen Dank!
Guten Abend!Seit gut ein bis 2-Wochen läuft mein Internet mehr oder weniger im "Notlauf". Das laden von einfachen Seiten wie google und co. Dauern sehr lange und Bilder werden so geladen wie bei nem 56k Modem 😕 Egal ob WLan oder Lan ;)Pirelli ist schon vom Strom entfernt worden und auch schon etliche Reboots hat er hinter sich. Mir ist es so vorgekommen wie wenn es kurz nach dem Reboot wieder funktionieren würde und dann wieder nicht.Danke, Gruß Michael
baerly schrieb:Hallo,
Da mein Internet nach unserer Übersiedelung um einiges langsamer ging als zuvor (ca. 1 Jahr her), wollte ich mich mal hier erkundigen, ob es möglich wäre meine mein Internetverbindung zu optimieren und wenn möglich eine höhere Bandbreite einzustellen da mir 1.28 mibit zu langsam sind. Danke im voraus
Baerly
Hallo Baerly!
Gerne sehen wir uns dein Anliegen genau an. Leider finde ich unter deinem Nick keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter
Userdaten verwalten deine
@aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.
Du hast zwar in einem anderen Thema deine Kundennummer gepostet, diese dürfte jedoch nicht stimmen.
Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo Alexandra
Hab jetzt seit der Umstellung eine Stabile Verbindung.Auch mit meiner PS3 gehts super.Hoffentlich bleibts.
mfg
United1878
RampageIV schrieb:Ich hatte zu vor aber bessere Werte und irgendwie liege ich jetzt bei 10 Mbit/s ... früher waren es so 14 ~Mbit/s ... vieleicht hilft eine Optimierung von seitens A1.
http://www10.pic-upload.de/06.06.12/vsdalsj4ppc6.jpg
Hallo RampageIV!
Gerne sehen wir uns dies genau an. Leider finde ich unter deinem Nick keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter
Userdaten verwalten einfach deine
@aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus.
Melde dich einfach hier wieder, sobald du das getan hast. Danke!
Liebe Grüße,
Alexandra
Hi,
danke für den Upgrade der Bandbreite,... Ich werde dies weiter beobachten, falls es zu Problemen kommen sollte melde ich mich bei der Hotline.
lg
Herby
Hallo,
Tut mir leid 🙂, habe meine 2.t Email angegeben. Also Kunden Nr. XXX Email: XXX@aon.at
Jetzt müsste alles stimmen :)
Edit by A1_Alexandra: Kundennummer und E-Mail Adresse entfernt!
Hallo
Ich wollte fragen ob sie meine leitung überprüfen können und die geschwindigkeit erhöhen könnten.
ich habe zurzeit maximal 2 mbit/s und mir ist es wirklich zu langsam.
Ich frage deswegen ob sie meine leitung überprüfen könnten weil ich nicht glaube das in der nächsten zeit bei mir gigaspeed verfügbar wird.
guenther.schober schrieb:Hallo, mir ist in letzter Zeit schon öfter aufgefallen, dass die Geschwindigkeit beim sufen extrem langsam ist. Außerdem ist es fast unmöglich auf zwei PC's gleichzeitig zu surfen, ohne ein Verbindungstimeout zu bekommen.
Darum habe ich einen Speedtest gemacht, und bemerkt dass die Bandbreite sehr gering ist:
Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung beträgt derzeit
Download1.6 mbps
Upload0.3 mbps
Damit können folgende Downloadzeiten erreicht werden
Meine Bitte:
Kann man die Bandbreite erhöhen um eine bessere Leistung zu erzielen?
LG Günther
MP3-Musikfile (3 MB)15 sec
Software (700 MB)56 min
DVD (4,2 GB)335 min
Hallo Günther,
beim KombiPaket von 2007 ist die Bandbreite auf 2 Mbit limitiert.
Weitere Infos dazu findest du
hier
Wenn 2 Mbit eingestellt sind, ist ein Speedtestergebnis von 1,6 Mbit normal. Infos, wie du dort noch das eine oder andere Kbit herauskitzeln kannst, findest du in
diesem Thread
lg
Thomas
harry272 schrieb:Hallo!
Ich hab derzeit eine wirklich langsame Internetverbindung, soeben gemessen 0,48Mbps download und 0,22Mbps upload, bestenfalls knapp 2,0Mbps download. Da die Verbindung schon früher um einiges schneller war, bitte um Anschlußüberprüfung.
Vielen Dank!
Hallo Harry,
sieht aus als ob die Bandbreite vom System auf 2 Mbit zurückgesetzt wurde. Vermute wegen Ausbauarbeiten in der Vermittlungsstelle. Die danach fällige automatische Optimierung hat dann nicht geklappt, habe also eine neue Optimierung gestartet.
lg
Thomas
bertors schrieb:Hallo. Habe Gigaspeed 16 und bislang hatte ich immer download von ca 12 bis 13 mbps. Seit einigen Tagen ist es nur mehr die Hälfte, also so um 6 mbps rum (wenn TV läuft, entsprechend weniger). Könnte sich das bitte mal jemand von A1 ansehen?
Hallo
bertors,
habe mir deine Leitung und die Bandbreiteneinstellungen gerne angesehen. Es sind 16 Mbit eingestellt und freigeschaltet.
Wenn du immer noch nur 6 Mbit erreichst,
hier findest du einige Tipps zur Fehlereingrenzung und Optimierung.
lg
Thomas
Hallo Thomas!
Könntest du meine beiden Accounts auch einmal überprüfen, ob nicht eine bessere Leistung möglich ist?
Habe jeweils nur 5 down und 0,3 up. lg luigi
Guten Tag!
Ich habe das Problem, dass ich sobald ich die Fernsehbox einschalte, sehr langsames oder meist sogar gar kein Internet mehr habe. Das ist natürlich ziemlich schlecht. Was kann man dagegen unternehmen? Also alles so optimieren, dass Fernsehen und Internet gleichzeitig in guter Qualität möglich wird?
Besten Dank für Hilfe schon im Vorraus.
Hab sie hinzugefügt.
Hallo!Ist bei uns schon VDSL möglich? Habe noch immer ADSL und den alten Splitter. Gibt es da keine Möglichkeit auf VDSL zu wechseln? Angeblich wurden diese Woche bei uns Servicearbeiten um die Bandbreite zu erhöhen durchgeführt....
mfg
Franz81 schrieb:Mein Internetzugang wird immer langsamer. Wäre toll wenn die Leitung überprüft werden könnte .
Habe nur mehr 1.5 mbps Upload und 0.3 mbps Download . Bitte um eine Bandbreitenoptimierung !
Danke im Voraus
Halo Franz81, willkommen in der A1 Support Community!
Dein aktuelles Produkt ist mit einer Bandbreite von 2 Mbit limitiert. Aktuell bist du auf diesem Wert auch eingestellt. Mehr Bandbreite wäre an deinem Standort machbar, jedoch nur mit einem Produktwechsel. Ob und zu welchen Konditionen dies für dich möglich ist, erfährst du bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100.
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo A1,
Ich lebe in Wien und sehe andauernd die vielen Werbungen über Internetverbindungen mit über 100 Mbps usw.
Ich habe nun einen "Speedtest" durchgeführt und bin auf das Ergebnis gekommen, dass ich nur um die 5 Mbps Download empfangen und gerade einmal 0,3 Mbps uploaden kann. Ich weiß, dass das auch an meiner beschränkten Empfangsmöglichkeit liegt. Ich möchte jedoch wissen, wann es denn endlich diese schnellen Verbindungen geben wird, bzw. ob es schon die Möglichkeit eines Updates meines Anschlusses gibt. Im heutigen Zeitalter, wo alles über Download und mit der "Cloud" funktioniert ist es einfach nichtmehr möglich mit einer so geringen Uploadgeschwindigkeit von 0,3 Mbps zu arbeiten. Und die Downloadgeschwindigkeit ist einfach zu schwach um große Dateien in geringer Zeit zu downloaden.
Ich finde außerdem schade, dass so viel Geld in den Ausbau des mobilen Netzes investiert wurde/wird (welches Top in Europa ist) und deswegen auf einen ordentlichen Ausbau des Internets über Festnetz "vergessen" wurde. Aber das ist eine andere Geschichte.
Ich habe auch gelesen, dass es bald die Möglichkeit des "Vectorings" geben wird, zumindest wurde dies angekündigt, um Kupferleitungen zu beschleunigen.
Ich bitte um Auskunft ob es die Möglichkeit eines Upgrades gibt, bzw. wann es diese Möglichkeiten geben wird.
f.mandl_ schrieb:Hallo!Ist bei uns schon VDSL möglich? Habe noch immer ADSL und den alten Splitter. Gibt es da keine Möglichkeit auf VDSL zu wechseln? Angeblich wurden diese Woche bei uns Servicearbeiten um die Bandbreite zu erhöhen durchgeführt....
mfg
Hallo
f.mandl_,
ob Gigaspeed für deinen Anschluss verfügbar ist, kannst du in der
Giagspeed Verfügbarkeitsabfrage ganz einfach mit deiner Rufnummer oder Adresse nachsehen.
Am besten meldest du dich unabhängig davon noch einmal hier im Bandbreitenthread, wenn die von dir erwähnten arbeiten beendet sind. Sehe gerne nach, ob dann auf deinem Anschluss mehr Bandbreite möglich ist.
lg
Thomas
