Kann es sein, daß in letzter Zeit einige Teilnehmer in Deiner Gegend hinzukamen?
Falls ja, kann das die DL-Rate ein wenig drücken. Gut, DSL ist vor der Hand kein geteiltes Medium, wie etwa Kabel oder Mobilfunk, trotzdem belasten viele Anschlüsse den Verteiler.
Unter Umständen würde das Umstecken Deiner Leitung auf eine andere Klemme (im Wählamt) etwas bringen. Dies ist aber auch keine 100%-Garantie und Sache von A1.
Hi wäre es möglich meine Verbindungsgeschwindigkeit auf 8 mbit zu stellen ?
Habe zurzeit 6 mbit (war bereits auf 😎 hatte früher die Probleme mit der alten Firmware und ständigen disconnects , ein bekannter von mir hatte zum selben Zeitpunkt auf die neuere Firmware geupdatet (manuell) , seit dem hatte der keine Probleme mehr .
Wenn dies möglich ist wäre ich dankbar firmware ist bei mir jetzt auch ( 5.3.0 ) drauf seitdem keine probleme mit der 'roten Lampe' , von daher sollte es jetzt auch mit 8 mbit möglich sein.
mfg daniel
tommy00700 schrieb:A1_Thomas schrieb:tommy00700 schrieb:Hallo,
Ich wollte mal nachfragen ob bei meiner Leitung die Möglichkeit besteht ein bisschen mehr Leistung zu bekommen.
Danke im Voraus :D
Hallo tommy00700,
schauen wir uns gerne für dich an :D
Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
lg
Thomas
Sodale,
Ich hab jetzt die Daten hinzugefügt. :D
lg
Tommy
Hi Tommy,
scheint leider nicht ganz funktioniert zu haben, bei deinen Daten sehe ich nach wie vor nur eine "nicht" A1 bzw. aon E-Mail Adresse.
Mit deinem Namen (selber Vor- und Nachname) habe ich zwei Anschlüsse gefunden.
Bei einem ist Gigaspeed 16 aktiv und es sind 16 Mbit freigeschaltet.
Beim zweiten sind 2 Mbit eingestellt, mit bereits deutlich überhöhten Leitungswerten, dort geht also nicht mehr.
Im Zweifelsfall, bzw., falls dein Anschluss nicht auf deinen Namen angemeldet ist (sondern auf Freundin, Firma, Mitbewohner, Verwandte, etc.) schick mir einfach deine Daten per PM.
lgThomas
So zuerst hieß es es ist wieder auf 16,5 Mbit eingestellt.
Das hatte ich ja ein Jahr lang .
Und jetzt heute:
Lieber Herr ......,
Gerne habe ich unsere Leitung überprüft.
Eine automatische Bandbreitenanpassung erfolgt täglich und die Bandbreite wird auch täglich angepasst. Sie surfen daher an Ihrem Standort bereits mit der maximal möglichen Bandbreite.
Wichtig! Unsere Angaben bei den Werten sind Maximalwerte, die unter idealen Bedingungen erreicht werden können. Natürlich wird bei Ihrem Internetzugang die bestmögliche Bandbreite hergestellt (?Best Effort?).
Diese ist abhängig von ?
? der Verfügbarkeit
? der Leitung
? der Auslastung
Es tut mir leid, für Ihre Bandbreite gibt es derzeit keine andere Lösung.
Bearbeitungsnummer:4842091
Nur weil mein Internet wegen A1 nicht ging weil im Wählamt ein Kabel rausging und ich angerufen habe und so ein A1 Mitarbeiter mein Internet zurück gestellt hat auf 14 Mbit ohne zu Überprüfen ob ich überhaupt DSL habe bei meinem Roter wenn beim Router keine Verbinung angeziegt wurde weder Weiss noch Rot einfach nur schwarz .
Und jetzt habe ich nach 1 Jahr nur noch 14,5 Mbit.
Liebe A1 Mitarbeiter bitte stellen Sie mein Internet wieder auf 16,5 MBIT !!!!
Meine Kundennummer:
xxxxxxxxxxxxx
MFG
Ich hätte auch gern schnelleres Internet als 4MBIT/S ..Eigentlich SOLLTE ich 8Mbit/s bekommen.Kann man denn da wirklich nichts machen ?
Hallo
Gamekeys.at,
bitte veröffentliche hier keine Kundennummmer oder andere private Daten! Wenn du deine Daten bei der Registrierung angegeben hast, finden wir Moderatoren deinen Anschluss ohne Probleme 😉.
Nachdem du vorige Woche eine Störung gemeldet hast, wurde deine Leitung im Wählamt umgeschaltet.
Trotzdem war eine Reduzierung der Bandbreite auf 14 Mbit notwendig, um eine stabile Verbindung zu gewährleisten. Infos zum Thema best effort und Bandbreite findest du übrigens hier:
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/td-p/24299
Leider ist es manchmal notwendig, die Bandbreite zu reduzieren, um eine stabile und ausfallsfreie Internetverbindung zu ermöglichen.
Die Bandbreite wird nach der Herstellung des Anschlusses nach best effort eingestellt. Dabei gibt es bei Gigaspeed 16 eine Schwankungsbreite von (in der Praxis) mindestens 10 Mbit bis zu maximal 16 Mbit.
Aus technischen Gründen können wir leider nicht garantieren, dass die einmal eingestellte Bandbreite immer fix eingestellt bleibt. Es kann sein, dass die ursprünglich eingestellte Bandbreite zu hoch angesetzt war, oder dass es zu einer Verschlechterung der Leitungswerte kommt, und die Bandbreite reduziert werden muss.
Ob eine Behebung des Fehlers (schlechte Leitungswerte) möglich ist, ohne dass die Bandbreite reduziert werden muss, kann ein Service Techniker vor Ort überprüfen. Das ist bei deiner Störungsmeldung schon geschehen, daher hast du auch per E-Mail die Info bekommen, dass es hier keine andere Lösung gibt.
Wenn man die Bandbreite bei deinem Anschluss wieder auf 16 Mbit erhöhen würde, hättest du sehr schlechte Leitungswerte. Das bedeutet, dass du dann entweder gar keine Internetverbindung herstellen könntest, oder mit ständige Unterbrechungen hättest.
lg
Thomas
Habe zu verschiedenen Tages- und Nachtzeiten mit speedtest.net die Up-/Down-Geschwindigkeit für meinen Anschluss gemessen. Mehr als 5,6 Mbps im Download und 0,65 Mbps im Upload bekomme ich bei keinem der Tests.Von den 8 Mbps bin ich also weit entfernt. Kann man bei meinem Anschluss einmal nachschauen und eventuell eine Bandbreitenoptimierung durchführen?
Hallo,
ich habe seit Freitag auch Breitband-Internet! Aus den eigentlich zugesicherten 10 mbit wurden "nur" 6mbit. Jedoch erreiche ich mit heutigen Datum nur 3,50 mbit.
Der router lief seit freitag mit einer kleinen unterbrechung am sonntag (ca. 30 min.) durch.
Ich ersuche um Optimierung der Leitung fals dies möglich ist.
Danke
A1_Thomas schrieb:tommy00700 schrieb:A1_Thomas schrieb:tommy00700 schrieb:Hallo,
Ich wollte mal nachfragen ob bei meiner Leitung die Möglichkeit besteht ein bisschen mehr Leistung zu bekommen.
Danke im Voraus :D
Hallo tommy00700,
schauen wir uns gerne für dich an :D
Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
lg
Thomas
Sodale,
Ich hab jetzt die Daten hinzugefügt. :D
lg
Tommy
Hi Tommy,
scheint leider nicht ganz funktioniert zu haben, bei deinen Daten sehe ich nach wie vor nur eine "nicht" A1 bzw. aon E-Mail Adresse.
Mit deinem Namen (selber Vor- und Nachname) habe ich zwei Anschlüsse gefunden.
Bei einem ist Gigaspeed 16 aktiv und es sind 16 Mbit freigeschaltet.
Beim zweiten sind 2 Mbit eingestellt, mit bereits deutlich überhöhten Leitungswerten, dort geht also nicht mehr.
Im Zweifelsfall, bzw., falls dein Anschluss nicht auf deinen Namen angemeldet ist (sondern auf Freundin, Firma, Mitbewohner, Verwandte, etc.) schick mir einfach deine Daten per PM.
lgThomas
Ok dann hab ich wohl doch was falsch gemacht. Entschuldigung dafür.
Danke fürs Schauen ob bei der 2. Leitung noch was ginge.
lg
Tommy
Ich habe derzeit ca. 5 Mbit/s. an Speed und habe einen 8 Mbit/s Anschluss.
Ist es vielleicht möglich, bei mir mehr Speed einzustellen?
Danke
Harald
Hallo,
das weiß ich ja alles schon aber troztdem danke.
Ich hatte aber über 1 ganzes Jahr die 16 Mbit und hätte diese gerne wieder.
Ging vorher auch immer super.
Versuchen Sie es doch bitte mal wieder mit den 16 Mbit.
---------------------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Mittlerweile hab ich die beste Lösung gefunden :-)) Vertrag gekündigt, und zu einem anderen Provider gewechselt. Mit mächtig Speed!.
http://speedtest.net/result/1941692011.png
mal schauen wie stabil du den speed hast. dein neuer anbieter ist nämlich gern einmal ziemlich üblerlastet (eiene Erfahrung) Hatte zwischen 20Kbyte/s!!!! und 17Mbite/s)
es ist denoch eine enorme verbesserung. bisher hatte ich keine probleme bezüglich geschwindigkeit oder verbindungsprobleme.
die hatte ich bei a1 dsl jedoch oft, und das beste ist, der support (technik team) ist kostenlos (keine 0900 Nummer)
und zu guter letzt - billiger ist es auch.
Gamekeys.at schrieb:Hallo,
das weiß ich ja alles schon aber troztdem danke.
Ich hatte aber über 1 ganzes Jahr die 16 Mbit und hätte diese gerne wieder.
Ging vorher auch immer super.
Versuchen Sie es doch bitte mal wieder mit den 16 Mbit.
---------------------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Hi
Gamekeys.at,
hab dir per PM geantwortet.
lg
Thomas
Schönen Tag zusammen!Ich hoffe ich bin hier im richtigen Threat.Vor 1 oder 2 Wochen wurde bei mir ein Angebot frei geschalten, zu Testzwecken für 3 Wochen (name leider unbekannt).Aus diesem Zweck wurde ein neues Modem mit geliefert "PRG AV 4202N VDSL"
Den ersten bzw zweiten tag hatte ich eine Download rate von ca 340 kb/s, mitlerweile liege ich weit darunter (32kb/s laut speed test).
dani033 schrieb:Ich hätte auch gern schnelleres Internet als 4MBIT/S ..Eigentlich SOLLTE ich 8Mbit/s bekommen.Kann man denn da wirklich nichts machen ?
Hallo dani,
habe mir deinen Anschluss gerne nachgesehen: Derzeit sind bei dir leider nicht mehr als 4Mbit/s im Download möglich. Sorry, dass ich keine bessere Nachrichten für dich habe!
lg,
Christian
lion50 schrieb:Habe zu verschiedenen Tages- und Nachtzeiten mit speedtest.net die Up-/Down-Geschwindigkeit für meinen Anschluss gemessen. Mehr als 5,6 Mbps im Download und 0,65 Mbps im Upload bekomme ich bei keinem der Tests.Von den 8 Mbps bin ich also weit entfernt. Kann man bei meinem Anschluss einmal nachschauen und eventuell eine Bandbreitenoptimierung durchführen?
Hallo lion,
willkommen in der Community!
Füge unter deinen Daten im
mein A1 Bereich bitte deine
@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
Ps.: Verwende bitte in Zukunft immer die normale Schriftgröße - wir werden auch so auf dein Posting aufmerksam! Danke!
simser1 schrieb:Hallo,
ich habe seit Freitag auch Breitband-Internet! Aus den eigentlich zugesicherten 10 mbit wurden "nur" 6mbit. Jedoch erreiche ich mit heutigen Datum nur 3,50 mbit.
Der router lief seit freitag mit einer kleinen unterbrechung am sonntag (ca. 30 min.) durch.
Ich ersuche um Optimierung der Leitung fals dies möglich ist.
Danke
Hallo simser,
willkommen in der Community!
Das sehen wir uns gerne an: füge unter deinen Daten im
mein A1 Bereich bitte deine
@aon.at bzw.
@a1.net Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
tommy00700 schrieb:Ok dann hab ich wohl doch was falsch gemacht. Entschuldigung dafür.
Danke fürs Schauen ob bei der 2. Leitung noch was ginge.
lg
Tommy
Gern geschehen Tommy!
lg,
Christian
Kistal1 schrieb:Ich habe derzeit ca. 5 Mbit/s. an Speed und habe einen 8 Mbit/s Anschluss.
Ist es vielleicht möglich, bei mir mehr Speed einzustellen?
Danke
Harald
Hallo Harald,
habe es mir gerne angesehen: Bei deinem Anschluss ist leider keine höhere Geschwindigkeit möglich - die Leitung ist jetzt schon ausgelastet!
lg,
Christian
daniel1313 schrieb:Hi wäre es möglich meine Verbindungsgeschwindigkeit auf 8 mbit zu stellen ?
Habe zurzeit 6 mbit (war bereits auf 😎 hatte früher die Probleme mit der alten Firmware und ständigen disconnects , ein bekannter von mir hatte zum selben Zeitpunkt auf die neuere Firmware geupdatet (manuell) , seit dem hatte der keine Probleme mehr .
Wenn dies möglich ist wäre ich dankbar firmware ist bei mir jetzt auch ( 5.3.0 ) drauf seitdem keine probleme mit der 'roten Lampe' , von daher sollte es jetzt auch mit 8 mbit möglich sein.
mfg daniel
Hi Daniel,
da deine Leitungswerte jetzt sehr gut sind, war das kein Problem. Hab dir gerne 8 Mbit eingestellt :D
lg
Thomas
Adresse ist eingetragen Lg Simser
Hi simser,
habe es nun gefunden: Bei deinem Anschluss sind derzeit 4Mbit/s eingestellt - eine höhere Geschwindigkeit ist aufgrund der Leitungsqualität leider nicht möglich. Sorry, dass ich keine besseren Nachrichten für dich habe!
lg,
Christian
