Liebes A1-Team,
hab ja nun schon seit einiger Zeit Glasfaser Power 30 und hatte eigentlich immer nur das 20/4er-Profil. Am Freitag hab ich mich plötzlich bei einem Download gewundert, dass die Geschwindigkeit schneller war als üblich. Dann hab ich die Seite vom Modem aufgerufen und siehe da, plötzlich hab ich das Profil 25/6. Natürlich freue ich mich darüber, da der Aufpreis von Glasfaser Power 16 zu 30 nun endlich gerechtfertigt ist. :)
Allerdings würde mich interessieren, warum auf einmal doch mehr möglich ist, denn bei den Leitungswerten vom Modem konnte ich nicht wirklich einen Unterschied zu früher erkennen.
LG Thomas
Hallo
Djinn, das richtet sich nach den Leitungswerten. Die Bandbreite wird dabei immer nach best-effort automatisch auf die bestmögliche Bandbreite eingestellt. Die Werte am Modem berücksichtigen nicht alle Faktoren, daher kann es zu Unterschiede kommen.
lg Bernd
Hallo Bernd,
jetzt hab ich es wohl mal wieder verschrien.
Von übers Wochenende stabilen 25/6 mit einem Ping von 9ms hab ich jetzt das Profil 17/3 mit einem Ping von 16ms. :(
Ist irgendwie schon seltsam. Könnt ihr mir zumindest wieder die 20/4 einstellen, die ich eigentlich die ganze Zeit davor über hatte?
LG Thomas
Grüß Euch,
ich habe jetzt seit einigen Jahren stabile 8 Mbit. Letzte Woche wurde mir die A1 Glasfaser Power 16 Testaktion angeboten, da der Kollege meinte, dass in meinem Ort die Leitung ausgebaut wurde.
Leider hat sich die Geschwindigkeit bislang nur auf 10 Mbit erhöht. Sind an meinem Standort mehr als dieser Wert möglich? Ich würde Glasfaser 16 gerne nehmen, aber eine Erhöhung um 2 Mbit ist den Aufpreis leider nicht wert.
Kundennummer: 108124633
Danke!
LG Johannes
Hallo
Djinn, habe nochmals die Optimierung gestartet, sollte wieder passen.
lg Bernd
Hallo
Gunslinger, an deinem Standort ist leider nur die Mindestbandbreite bei A1 Glasfaser Power 16 verfügbar. Leider lässt sich hier nicht mehr machen, sorry!
lg Bernd
Danke Bernd für die schnelle Klärung.
Vielen, vielen Dank Bernd, läuft sogar wieder mit 25/6. 🙂
könnt ihr endlich mal dieses schei* internet bei mir Reparieren es geht WIEDERMAL nichts.
Dank euch habe ich WIEDER ein Tunier verloren. Danke nochmal dafür.
Passiert das nochmal verklage ich euch.
Super, freut mich, dass das wieder läuft bei dir.
Djinn.
Danke für die Rückmeldung!
lg Bernd
Das einzige, was mir aufgefallen ist, dass ich trotz 25/6-Profil beim Download nur auf knapp 20 MBit komme (am Wochenende zuvor waren es noch ca. 24 MBit). Beim Upload hingegen habe ich die vollen 6 MBit. Aber möglicherweise pendelt sich das auch wieder ein.
Hallo liebe A1 Community,
mein Download-Speed und meine Ping-Zeiten haben sich in der letzten Woche etwas verschlechtert. Vorher war der Download-Speed bei 5,30 Mbps und der ping bei 9 m/s.
Im Screenshot sind die aktuellen Werte zu sehen. -->
http://puu.sh/qwcSO/62ea829779.jpg
Bitte um überpfüfung.
Mfg Marco
Hello, nach dem upgrade von A1 Glasfaser Power 16 auf A1 Glasfaser Power 30 hat sich die Latenz massiv verschlechtert. Vorher war der "Ping" 6ms, jetzt 12ms. Ich erwarte mir auch nicht das sich die latenz nach dem upgrade verbessert, aber eine doppelte verschlechterung verstehe ich nicht. Wenn ich bei den modem informationen nachsehen finde ich Ausgehandelte Verbindungseigenschaften -> Empfangsrichtung -> Latenz: 8ms (war vorher "fast"?) Ich vermute mal das das an dem mir zugewiesenen "Profil" liegt? Kann man da bitte was nachbessern?
Djinn schrieb:Das einzige, was mir aufgefallen ist, dass ich trotz 25/6-Profil beim Download nur auf knapp 20 MBit komme (am Wochenende zuvor waren es noch ca. 24 MBit). Beim Upload hingegen habe ich die vollen 6 MBit. Aber möglicherweise pendelt sich das auch wieder ein.
Da können verschiedene Faktoren verantwortlich sein. 😉 Prüfe die Geschwindigkeit mehrmals. Vielleicht macht ja gerade ein anderes Gerät von dir ein Update o.ä.
Gruß
Christian
rfried: ein Ping von 12ms ist immer noch mehr als Top für VDSL.
chaco01 schrieb:
Da können verschiedene Faktoren verantwortlich sein. 😉 Prüfe die Geschwindigkeit mehrmals. Vielleicht macht ja gerade ein anderes Gerät von dir ein Update o.ä.
Gruß
Christian
Habe den Speedtest natürlich mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten probiert. Sowohl Handy/Tablet über WLAN als auch mein PC per LAN zeigten immer die gleichen Werte. Aber ich probier's heute nach der Arbeit gerne nochmal. 🙂
Hallo Zusammen,
ich erreich beim Speedtest nur eine Downloadgeschwindigkeit von knapp über 5Mbit/s.
Könnt Ihr mir dies bitte auf 8Mbit hochdrehen? (Das betrifft meinen Internet Pur 8 Vertrag, nicht die A1 Kombi)
Danke Euch vielmals im Voraus,
schöne Grüße,
Alex
Hallo
Djinn,
bei dir hat das System zur Zeit einfach das zu hohe Profil ausgewählt. Effektiv gehen über deine Leitung immer zwischen 20 und 22 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit. Das System versucht dir hier immer wieder etwas mehr Bandbreite zu verschaffen und reguliert dann auf das 25 Mbit-Profil hoch.
Die meiste Zeit wird sich deine Bandbreite zwischen diesen 20 und 22 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit bewegen. Es kann zwischendurch auch mehr werden, das ist dann aber eher die Ausnahme.
Lg Kornelia
Hallo
Denk360,
ich habe deine Bandbreite jetzt wieder auf die gewohnten 6 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit erhöht. Durch die Erhöhung kann es sein, dass jetzt Ausfälle und kurze Unterbrechungen auftreten. Falls dies der Fall ist, melde dich bitte sofort bei den Kollegen von der kostenlosen Serviceline unter der 0800 664 100. Die führen dann mit dir eine vollständige Eingrenzung durch.
Lg Kornelia
Hallo Kornelia,danke für die Info. Gestern Abend hatte ich beim Speedtest jedenfalls konstante 23,4/6 Mbit, worüber ich sehr zufrieden bin. Also momentan trifft somit die Ausnahme zu, da ich immer über 20-22 Mbit lag. :)LG Thomas
Hallo
rfried, willkommen in der A1 Support Community!
Die Leitungswerte sehen hier alle einwandfrei aus. An der Auslastung der Leitung kann es auch nicht liegen. Es ist also durchaus normal, dass bei einer Leitungsmessung alles in Ordnung scheint, obwohl solche Probleme bestehen. In dem Fall notiere dir bitte, ob das immer zu bestimmten Uhrzeiten auftritt, oder unabhängig davon. Bitte erstelle davon mehrere Traceroute-Statistiken (eine mit, eine ohne Fehler) und schicke uns diese samt Fehlerbeschreibung über das >
A1 Kontaktformular hier
Hallo
alex1909, willkommen in der A1 Support Community!
Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue >
Anleitung < dazu für dich zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.
Lg Kornelia
Djinn: Welche Latenz(Ping) hat dein Anschluss eigentlich?
rfried: mein Ping war eigentlich immer konstant 16ms (früher als ich noch das Profil 16/3 oder 20/4 hatte). Interessanterweise ist er jetzt mit dem 25/6 Profil auf 10ms gesunken.
Hallo
Habe einen Neu Anschluss bekommen.
Wie lange wird es dauern, bis bei mir die volle Bandbreite eingestellt ist.
Mein Nachbar (im selben Wohnhaus) ist auf 16 Down / 3 Up eingestellt, bei mir sind 14 Down / 0,9 Up eingestellt.
Lg
Schurl
