Hallo
Maxx5600, kann dir bestätigen, dass die Bandbreite mit 16/3 Mbit eingerichtet ist. Auch die Leitungswerte sehen in Ordnung aus. Solltest du noch immer Probleme haben, sende uns bitte einfach über
www.a1.net/kontaktformular ein Traceroute zu. Zuvor kann es jedoch auch nicht schaden, wenn du im Fall einer WLAN Verbindung das WLAN als Fehlerquelle ausschließt, Siehe mein letztes Posting oberhalb.
lg Bernd
Hallo , ab voraussichtlich 25.03.2016 ist an eurem Standort A1 Glasfaser Power 16/30 und 50 möglich. Bis dahin musst du leider noch mit der aktuellen Bandbreite leben.
lg Bernd
DANKE:D
Hallo
whatever7, eine Stufe konnte ich dir manuell noch höher stellen. Du hast nun das Profil 4,9/0,5 (zuvor 4/0,5) Mbit eingerichtet.
lg Bernd
Liebes A1-Team,
leider verschlechtert sich die Leistung meines Anschlusses in den letzten Tagen immer wieder. Obwohl im Modem 12327 bzw. 1542 Kbps eingestellt sind erreiche ich in letzter Zeit bei jeglichen Tests max 8 - 9 MBit/s im Download - auch die Pingzeiten sind enorm (teilw. > 300ms)
Leider sind dadurch auch immer wieder Abbrüche bzw. Artefakte bei der Wiedergabe von Online-Streams vorhanden.
Kann sich mal jemand die Leitungswerte ansehen und evtl. die Downloadrate erhöhen (wenn möglich) - ich hatte mal 16MBit.....
btw : würde es etwas bringen das Modem mal auszutauschen? Ist noch eines der ersten Serie (vielleicht gibts ja da inzwischen schon etwas besseres?)
Danke jedenfalls im Voraus.....
Hallo
ramosera,
habe mir deinen Anschluss angesehen und laut aktueller Leitungsmessung ist momentan keine bessere Bandbreite möglich. Wenn bei dir statt den eingestellten 12/1,5 nur 8 Mbit ankommen findest du >
hier < vielleicht ein paar Tipps um deinen Speed zu verbessern.
Lg Kornelia
Danke
Wofür stehen dann die MAX-Werte im Modem? Die stehen bei mir 3,2 bzw. 16,8 ?!?! Mir ist schon klar das die MAX-Werte nicht erreicht werden, aber so ist das eindeutig zu wenig...
Schade das hier die Leistung von Jahr zu Jahr nachläßt ....
Hallo A1-Team,
in letzter Zeit ist mein Internet immer wieder sehr langsam und ich muss manche Seiten (auch die A1 Seite) mehrmals neu laden damit Sie überhaupt richtig angezeigt werden. Im Modem sind im Moment die folgenden Werte gesetzt.
Bandbreite (Senden/Empfangen): kbps/kbps]:517 / 6.183
Wäre froh wenn man da in der nächsten Zeit die Bandbreitenoptimierung starten könnte und versuchen das Maximum rauszuholen. Danke im voraus. Vielleicht habt ihr ja auch noch Infos bis wann an meinem Standort voraussichtlich eine 16Mbit Leitung möglich ist.
Schöne Grüsse
klammer85
Hallo
ramosera, dieses Thema wurde schon mehrmals gestellt und die Antwort ist auch mehrmals in der A1 Support Community zu finden. Gerne aber nochmals: Die Modemwerte betreffend der Leitung und Bandbreite beinhalten einige wichtige Faktoren nicht. Daher sind diese Werte oft etwas höher als die Bandbreite die technisch realisierbar ist.
lg Bernd
Hallo
klammer85, an deinem Anschluss ist bereits die bestmögliche Versorgung eingestellt. Habe aber nochmals die Bandbreite neu eingerichtet, vielleicht hat dies bereits geholfen?
An deinem Standort ist laut unseren Unterlagen in nächster Zeit kein Ausbau geplant. Sorry, dass ich da keine besseren Nachrichten für dich habe.
lg Bernd
Dankeschön. Läuft bis jetzt auch stabil, einzig die FEC Fehler sind nach oben gegangen, aber sind ja behebbare Fehler, macht also nichts.
Gruß Daniel
Also ich besitze seit einiger Zeit nun Gigaspeed 16, aber mir kommt es vor, dass die Internetgeschwindigkeit schlechter geworden ist.
Vorher: 7.8 Mbit/s
Nachher: 8.6 Mbit/s
Laut Tests 0.8 Mbit/s schneller (was ja ein Witz ist...) aber fühlt sich viel träger an.
Ich hoffe man kann bei den 8.6 Mbit/s noch was machen, da es ja hieß, dass man bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit/s hat, bin aber noch weit davon entfernt.
LG
Guten TagIch habe nun seit 5.2.2016 die Option Glasfaser Power 16 in der Testaktion.habe auch schon einige Telefonate mit dem Service hinter mir!
Hier nun mein Anliegen:Ich hatte bis jetzt ein TP-Link ADSL2+ Modem router der auch super funktioniert hat, ab 5.2. zeigte er mir auch gelich an das ich auf 10Mbit eingestellt wurde, jedoch schafte ich effektiv nur 8,8 Mbit.Am 10.2. bekamm ich das Technicolor VDSL Modem von A1 und ich hoffte das sich die Geschwindigkeit dadurch erhöt, leider war dem nicht so! Ich bin auch weiterhin auf ADSL2+ also neues Modem eigentlich nicht Notwendig.Ich habe also beim Service Team von A1 angerufen und mich erkundigt was es hier haben könnte.Der nette Herr hat mir dann die Bandbreite auf 12Mbit erhöt worauf ich Effektiv 10,8 Mbit erreicht habe.Nach nochmaligen Nachfragen wurde mir auch bestätigt das ich mein Altes Modem weiter verwenden kann da ich auf ADSL2+ geschaltet bin. Dieses würe ich gerne auch weiter verwenden da es Leistungstärker ist(Optionen Umfang und Einstellungen) und besseren WLAN empfang bietet.Als ich jedoch zum Alten TP-Link Modem welchsel wollte konnte sich dieses nicht mit A1 Verbinden??Also wieder Service angerufen, warum auch immer mein altes Modem das bis 10.2. ohne probleme mit der einstellung auf 10 Mbit funktionierte, kann sich nicht mehr verbinden? Der Techniker hat dann meine Bandreite bis auf 4 Mbit runter gedreht um einiges zu testen. Wir sind zu dem Schluss gekommen das ich bis auf weiteres das Technicolor Modem Verwenden werde. Ich bat nun den Techniker mich doch bitte wieder auf die 12 Mbit einzustellen und beendete dankend das Telefonat!Nach dem Modem Neustart waren jedoch wieder nur 10Mbit eingstellt!?Also wieder Service Anrufen.....ich bat darum mich bitte wieder auf die 12 Mbit einzustellen was vor 15 Minuten doch super funktioniert hat. Jedoch wurde mir jetzt gesagt das dies nicht möglich sei????Ich würde nun gerne darum bitten ob man sich den Fall noch einmal ansehen kann und mich doch bitte wieder auf die 12 Mbit einstellt?! Ansonst hat die Option keinen Wert für mich? 8.8 Mbit wenn die Standartleitung 8Mbit haben sollte also für 0,8 Mbit 6,90€ im Monat mehr ist nicht schön!Desweitern hatte ich früher auch nie die 8Mbit was aber anscheinend durchaus möglich ist, daher stellt sich die frage wenn ich die Glasfaser option wieder Kündige ob man mich dann wenigstens so einstellen kann das ich die 8 Mbit erreiche?!Ich werde mir auch in der zwischenzeit ein neues Modem Bestellen um auszuschlissen ob mein Altes eventuel einen Schaden hat.
Danke im vorhinein
MFG
Hallo
Ahmed321, willkommen in der A1 Support Community!
Habe mir gerade die Leitungswerte angesehen und durchgemessen. An deinem Standort ist leider nur das Profil 10/0,9 Mbit als Maximum machbar. Technisch bedingt können wir dir dort keine höhere Bandbreite zur Zeit anbieten. Du hast auch genau dieses Profil eingerichtet, daher gibt es hier keine Möglichkeit noch etwas zu optimieren. Du kannst aber unter http://www.a1.net/s/speed-optimieren nachsehen und anhand der Tipps versuchen, ob du noch etwas mehr herausholen kannst.
lg Bernd
Hallo
KBNOtaku, willkommen in der A1 Support Community!
Ich habe dir gerade wieder das Profil 12/0,9 Mbit aktiviert, Mir ist jedoch aufgefallen, dass die Leitungswerte bei dir kurzfristig schlechter waren, vermutlich konnte dich auch deswegen der Kollege nicht zurückschalten. Jetzt sieht aber nach der Messung wieder alles soweit in Ordnung aus.
Solltest du die Option abmelden, sehe ich keinen Grund, wieso du nicht 8 Mbit als Profil bekommen kannst. Die Leitungswerte sollten dies zulassen.
lg Bernd
Danke A1_Bernd habe beim Speedtest im Schnitt jetzt 10,7 Mbit down und 0,75 uploadBei dem Standart Vertrag schafte ich leider nur 6 bis 7 Mbit!?
Ich hoffe jetzt nur das der Bestellte Modem Router funktioniert!Auf alle Fälle vielen dank für die schnelle Hilfe!MFG
Liebes A1 Team,
bei meinem Internet Zugang mit Glasfaser Power 30 sind derzeit 22/3 Mbit geschalten.
Wäre hier aktuell noch etwas mehr Bandbreite möglich?
LG und Danke im Voraus!
Hallo liebe A1 Community und Engel!
Ich habe seit Jahren einen A1 Festnetzanschluss mit dem max. 8 MBit Internetzugang gehabt.
Vor kurzen hatte ich einen Internetausfall und danach - ca 1-2 Tage später - war die Glasfaser16 Option verfügbar.
Ich habe diese Option nun am Samstag online geordert. Mein Router (noch der alte "THOMSON TG585") hat sich heute auf 773 / 10.247 kbps umgestellt.
Ist die Glasfaser-Option damit schon aktiv? Und ist das das maximum der Leitung?
Wenn dem so ist, werde ich die option wohl in der Rücktrittsfrist noch kündigen müssen, da sich die theoretischen nur 2 MBit mit so im Kosten/Nutzen nicht rechnen. Ich hatte schon mit zumindest 12 MBit gerechnet -.-
Würde ein Engel von euch so nett sein und sieht sich meine Leitung bitte mal an, und kann mir sagen ob da noch was geht?
Wenn nicht, wie kann ich von der Glasfaser16 Option wieder zurücktreten? Postalisch, Mail, Forum, Anruf innerhalb 14 Tage nach Bestellung der Option oder in den 3 kostenfreien Testmonaten (vielleicht tut sich in der Zeit ja noch was?)?
Vielen lieben Dank für die Hilfe und Informationen,
lg,
Patrick
Hallo
Kann drei Tage dauern. 😉 Kritisch finde ich nur, dass du kein VDSL hast. Damit steht auch kein ARU in der Nähe. :(
Gruß
Christian
Hi
Ich habe derzeit ca. 5 MBit download mit A1 Kombi. Ich möchte auf 16 Mbit Glasfaser upgraden (ist verfügbar). Könnt ihr bei mir einmal messen, was für eine download Geschwindigkeit auf der Leitung möglich wäre?
Als Modem habe ich einen TP-Link 9870 Router.
lg
Diddl
Die jetzt eingestellte Download-geschwindigkeit beträgt 11mbps. Ist das die höchstmögliche? Danke im Voraus für die Bearbeitung
Hallo
reinij, an deinem Anschluss ist mit dem Profil 22,5/3 Mbit bereits die bestmögliche Versorgung eingestellt. Eine Optimierung ist daher leider nicht mehr möglich.
lg Bernd
Hallo
Kagi1985, willkommen in der A1 Support Community!
Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter
https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Sobald du die Daten angepasst hast, melde dich bitte nochmals hier.
Danke & lg,
Bernd
Hallo
Diddl_007, willkommen in der A1 Support Community! Mit der Umstellung auf VDSL wirst du voraussichtlich 12/0,7 Mbit erreichen können.
lg Bernd
Hallo
Renetner, willkommen in der A1 Support Community!
Aktuell ist bei dir das Profil 12/1,5 Mbit eingestellt. Eine höhere Bandbreite ist an deinem Standort leider nicht machbar.
lg Bernd
