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Besart0
mehr als die eingestellten 4 Mbit sind leider nicht möglich, dafür ist die Leitung mit 5 Km einfach zu lang.
lg
Hermann
Sehr geehrte Kornelia!
Ich habe meine Daten nun erfolgreich aktualisiert.
Ich hoffe, dass sich an meiner Leitung nun etwas optimieren lässt.
Mit freundlichen Grüßen,
mark_ker
@mark_ker
aktuell ist dein Modem nicht synchron, nehme an es ist ausgeschaltet. Eine Live Messung ist dann in dem Fall nicht aussagekräftig.
Ausgehend von den aufgezeichneten Messdaten von verschiedenen Zeitpunkten kann man aber davon ausgehen, dass nicht mehr als die eingestellten 10 Mbit möglich sind.
lg
Hermann
Sehr geehrter A1_Hermann,
Danke für die Rückmeldung.
Ja, das Modem war bis jetzt ausgeschaltet.
Kann die niedrige Bandbreite möglicherweise daran liegen, dass das Modem noch nie 72 Stunden durchgehend aktiv war.
Lg,
mark_ker
Hey,
hab mir heute das tg588v zugelegt. vlt gehen sich jetzt 14mbit/s aus. :)
aufjedenfall schauen die modemwerte bei 12mbit/s um einiges besser aus als vorher. danke für's nachschauen.
lg
christopher
mark_ker,
kann durchaus passieren, dass die Optimierung nicht greift, aber meistens nur, wenn das Modem während der 72 Stunden komplett ausgeschaltet ist.
Aktuell ist das Modem synchron, die Leitungswerte sehen in diesem Moment aber genauso aus, wie die bisher aufgezeichneten. D.h. es ist leider nicht mehr möglich, als die derzeit eingestellten 10 Mbit.
lg
Hermann
LTETester
so wie du das schilderst klingt es schon "verdächtig", wenn das zuerst schnell funktioniert und dann wie gedrosselt. Also verdächtig in dem Sinne, dass mit dem Gerät etwas nicht stimmt.
Auf der anderen Seite kann wie du schon schreibst ein anderes WLAN stören. Nicht nur vom selben Gerät, sondern auch andere. Ein Kanalwechsel hilft da oft. Aber das hast du ja schon probiert. Es gibt auch den mehr oder weniger umgekehrten Ansatz, nämlich, dass man das Gerät auf den WLAN Kanal einstellt, den das am stärksten störende WLAN in der Nachbarschaft auch eingestellt hat (was weniger Störungen bewirken soll als einen nicht Überschneidungs-freien Kanal einzustellen). Das kannst du mit einem WLAN Tool, vgl. zum Beispiel hier
http://www.chip.de/artikel/Must-Have-Downloads-Diese-WLAN-Tools-brauchen-Sie_42231506.html "ausforschen" und ausprobieren.
Du kannst das Gerät auch im A1 Shop (wenn du es online auf A1.net gekauft hast oder im A1 Shop) einschicken lassen (wenn woanders, bitte beim Händler wo du es gekauft hast).
Evtl. kannst du dir zum Ausprobieren auch vorher im A1 Shop ein Leihgerät ausborgen. Einfach um zu sehen, ob es mit einem anderen Exemplar funktioniert, um das Gerät dann mit einem guten Gefühl einschicken zu können.
lg
Hermann
Christopher_K
mit unseren Kriterien für die automatische Bandbreitenoptimierung geht sich nicht mehr aus. Im Gegenteil, wenn es nach der geht, müsste man bei den aktuellen Leitungswerten 10 Mbit einstellen.
Aber nachdem du einen Rauschabstand von 9 dB hast kann man das durchaus auch so lassen. Ist laut unserem Meßtool zwar nicht mehr ganz im grünen Bereich, aber wirklich kritisch ist das meistens nicht.
lg
Hermann
Hallo,
könnt Ihr bitte die Bandbreiten-Optimierung bei mir neu starten? Habe nach mehrmaligen mehrtätigen Versuchen bei meiner neuen 16Mb/3Mb-Option immer nur 10248/776. Vielleicht habe ich das Modem kurz nach der Umstellung zu oft aus-/eingeschaltet??
Vielen Dank!
Hi, can you please check my internet connection? I connected modem on last thursday or friday but internet speed still too low - income 0,96/ outcome 0,15. Yes, modem worked more than 72 hours without brakes. Yes, I tried to reboot modem. ThankThank you a lot!
A1_Hermann
danke! Ich werde mir das Tool am Wochenende herunterladen und alles einmal prüfen und optimieren. Ich melde mich wieder 🙂
Hi
Ryhor, welcome to the community!
I've checked your internet connection and optimized your bandwidth. You're currently using the 4/0,5 Mbit profile, which is the best bandwidth avaible at your location.
Kind regards,
Bernd
Hallo
robert67, willkommen in der A1 Support Community! Vor knapp einer Stunde wurde von einer Kollegin die Bandbreite an deinem Anschluss optimiert. Sollte somit erledigt sein.
lg Bernd
Danke Euch, alles Bestens jetzt!!
Grüße, robert67
Liebes Team,ich habe einen downloadspeed von rund 10 Mbits obwohl es 16 sein sollten, das ist aber das geringer Problem,mein upload ist bei 0,7 Mbits und sollte eigentlich bei 3 Mbits liegen. Kann man da was optimieren?LG
@Hermann
So mein Lieber, hier das erfolgreiche Ergebnis der gestrigen Tests und Versuche. Ich mache es kurz, Schuld hatte der Belkin N300 WLAN USB Adapter, bzw. dessen Treiber. Im Gerätemanager unter „Erweitert“ stand 802.11d = enable. Das war der Haken an der Sache, außerdem habe ich den Treiber deinstalliert und einen neuen Treiber installiert. 🙂 Nun steht die WLAN-Übertragungsrate 300 Mbit/s und geht auch nicht mehr runter auf 1 Mbit/s. Speedtest gemacht
- 18,3 Mbit/s Download
- 3,8 Mbit/s
- 121 ms Ping
also soweit alles bestens!
Da macht auch die interne Datenübertragung via Cube Spaß!
Danke Hermann, manchmal hilft es, wenn jemand einen weiteren Anstoß gibt an der Sache dranzubleiben.
LG
LTETester
Hallo,
hab am Dienstag 16mb Glasfaseroption bestellt.
Donnerstag neuen Router bekommen und angesteckt, seit dem 72h durchlaufen lassen.
Bis jetzt hat sich aber noch nichts bzgl. Geschwindigkeit getan.
Könnt ihr da bitte einmal nachschauen?
Danke!
Hallo
adsek3, willkommen in der A1 Support Community!
Die automatische Bandbreitenoptimierung hat dir inzwischen das Profil 16/3 Mbit eingerichtet.
Sollte somit erledigt sein.
lg Bernd
danke, hat sich erledigt.
Hallo
Starfarmer, wir haben dir eine Info geschickt, dass für A1 Glasfaser Power 16 dein Anschluss rangiert werden muss. Der Termin dafür ist der 11.12.2015. Bis dahin müsstest du bitte noch Geduld haben.
lg Bernd
Einen schönen Abend werte A1 Community.
Ich wollte nur fragen, ob sich ein netter A1 Mitarbeiter einmal bitte meine Leitung anschauen kann.
Habe am 1.12.15 Glasfaserpower 16 bestellt und das Modem seitdem durchgehend laufen. Seitens eines eurer Kollegen hieß es, dass ich (fast) die vollen 16mbit down bekommen würde (habe auch schon mal hier in der Community gefragt 🙂 , haber derzeit aber ,,nur" um die 12mbit.
Ich würde mich freuen, falls sich da noch was machen ließe und verbleibe mit freundlichen Grüßen! 🙂
Wieder mal, könnt ihr bitte mal schauen was wieder an meinen Internet nicht geht? Ich kann heute nicht mal mehr Twitch in Source bzw High schauen und selbst YT Videos in 480P
Hallo
oOJayOo, gerne habe ich die Bandbreite für dich optimiert. Du hast nun die bestmögliche Versorgung aktiv geschalten.
lg Bernd
Hi
screaMon,
kann aktuell kein Problem erkennen, die Leitungswerte sind nach wie vor ok, den Fehler muss man also noch näher eingrenzen. Wenn eine Leitungsmessung auch ok, ist wenn die Probleme gerade akut auftreten (kannst du meist bei der 0800 664 100 machen lassen), gibt´s
hierTipps zur weiteren Optimierung/Eingrenzung.
lg
Hermann
