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Hallo Community



A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.



Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.



Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.



Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:


  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.


  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.



  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße

Eure A1 Community Moderatoren



Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.



Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:

http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
Hallo ganywicht,



habe deine Leitung getestet, aber im Moment sind keine besseren Werte als die bereits eingestellten 12,3/1,5 möglich.



Lg Kornelia
Hallo A1-Service Team!



Wäre es möglich noch etwas an unserer Bandbreite zu schrauben?





Schöne Grüße
Hallo gersut,



habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider lassen deine Leitungswerte keine bessere Bandbreite als die bereits eingestellten 5,9/0,5 zu.



Lg Kornelia
Hi,



wenn ich die Bandbreitenoptimierung über das A1 Service Center starte dann kommt immer die Fehlermeldung dass ich nicht mir der Wlan Box verbunen bin.

Dies ist jedoch der Fall.



LG Georg
Hallo 



Welches Modem hast du in Betrieb?



Gruß

Christian
Guten Tag,



Bei mir wurde bereits einmal eine Bandbreitenoptimierung durchgeführt. Da konnte man aber nicht mehr als 0,5 mbit rausholen.



Könnte man nun etwas bessere Wearte erreichen, zumindest im Upload? Denn wenn ein Gerät irgendetwas automatisch macht sind die 1.536 mbit's Upload auch schon wieder weg und das Internet ist mit einem Ping von 800+ nicht brauchbar.



Mfg.
Hallo liebes Service-Team!



Mein Anschluss wurde am Dienstag den 27.10.2015 hergestellt ... Modem wurde seit dem wie gefordert nicht ausgeschalten. Leider sind die Down- und Upload-Werte nach wie vor unverändert schlecht (etwa 1 Mb down und 0,2 Mb up).



Könnt ihr das bitte mal prüfen ??



LGGernot
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!



Gäbe es eine Möglichkeit über einen anderen Anschluss eine höhere Bandbreite zu erreichen?



Danke!
Hallo A1_Kornelia,



Besten Dank für die Bandbreiteneinstellung. Bis jetzt funktioniert alles wie gehabt.



Lg aus dem schönen Salzkammergut



KOE
Hallo A1 Service Team



ich habe mich für Glasfaserpower 16 entschieden, jedoch hat sich der upload nicht wirklich verbessert

wärend der download von ca. 7,5Mbit auf 14,3 Mbit gestiegen ist. Momentan habe ich beim upload

773kbit. könnte man hier noch was verbessern ?. Beim Umstieg auf Glasfaser 16 wäre es mir hauptsächlich

um die Verbesserung des uploades gegangen.
Hallo,

Ich wollte mal nachfragen ob einer meine Bandbreite messen kann und mir sagen kann ob bei mir noch mehr als 7Mb/s Down möglich sind.



Danke für Antworten

Scheane
Hallo hans1403,



habe deinen Anschluss nochmal kontrolliert, aber deine Leitung lässt keine besseren Werte zu. Weder im Upload noch im Download.



Lg Kornelia
Hallo thegeo,



habe mir deine Bandbreite angesehen und konnte dich auf 2/0,5 einstellen. Mehr ist aber leider nicht möglich.

Die Bandbreite richtig einstellen können nur wir - da hast du im Service Center keine wirkliche Möglichkeit.



Lg Kornelia
Also wir haben uns das Paket dazubestellt und es wurde auch in der Rechnung verbucht aber wir haben nach wie vor nur 8 mbps runter und 0,5 hoch.

Kann mir jemand sagen woran das liegen könnte?
Hallo mentalist30, willkommen in der A1 Support Community!



Habe deinen Anschluss überprüft und du hast momentan Werte von 6/0,5 eingestellt. Mehr lässt deine Leitung leider nicht zu.



Lg Kornelia
Hallo gersut,



wie meinst du das genau? Wenn du deinen Wohnort nicht wechselst, kannst du keine besseren Werte erzielen, da der Anschluss immer der gleiche bleibt.



Lg Kornelia
Hallo daretelekom, willkommen in der A1 Support Community!



Habe mir dienen Anschluss angesehen, aber leider sind laut aktueller Leitungsmessung keine besseren Werte bei dir möglich.



Lg Kornelia
,



wenn du Glasfaserpower 16 als nicht verfügbar angezeigt bekommst, dann nein. Wenn es als verfügbar angezeigt wird, sind 10-16 Mbit möglich. Wird GP 30 angezeigt, 17-30.



Mehr kann ich dir im Moment nicht sagen, mit Namen oder E-Mail Adresse habe ich deinen Anschluss nämlich nicht finden können.



Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!



lg

Hermann
Liebes A1-Team, ich habe die letzten Tage eine kleine Internet Odyssee erlebt. Ich hatte bislang Glasfaser Power 16 mit der vollen Geschwindigkeit und habe am Samstag die Verfügbarkeitsbenachrichtigung für Glasfaser Power 30 erhalten. Hat mich sehr gefreut und ich habe die Option sofort bestellt und wurde am Sonntag lt. SMS aktiviert.



Danach habe ich auf die automatische Bandbreitenoptimierung gewartet, da der Anschluss noch auf das Minimum eingestellt war. Leider ist nun bei uns im Ort zusätzlich das Internet von Montag Nachmittag bis vor einigen Stunden komplett ausgefallen.



Könnt Ihr euch meinen Anschluss ansehen, da die Geschwindigkeit nun noch immer nur minimal höher wie bei Glasfaser Power 16 ist.



Danke
Hi themacel66



könnte sein, dass die Optimierung noch nicht funktioniert hat, oder es sind nur 10 Mbit möglich und beim Speedtest kommen 8 raus.



Können mit den Daten, mit denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat für dich unter https://www.a1.net/s/ef2 zusammengefasst, wie das geht.



lg

Hermann
Hallo!



Bitte um Prüfung, ob die Bandbreite meines Anschlusses (GS16) noch optimiert werden kann.

Interessant wäre vor allem der Upload-Speed.



Danke & LG,

Robert
Hallo Sportfreunderik,



habe deine Provisionierung gestartet und du hast nun die volle Produktbandbreite von 30/6 eingestellt.



Lg Kornelia
Hallo A1 Team,





Könnt ihr bitte auch mal meine Anbindung Überpfrüfen, ich habe Glasfaser 16 und komme auf 9,3 Down und Stolze 0,75 down.

Danke schon mal im Voraus.
Hallo A1_Kornelia, Danke vielmals. Lg
mit 0,75 meinte ich Natürlich den Upload

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