PcStony schrieb:
Jetzt wäre Interessant wie Lang eigentlich die Leitungslänge ist?
Wo kann man das erfahren oder wer kann das nachsehen,
Wäre echt toll wenn das vll auch ein A1 Engerl nachsehen und posten könnte!
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Hallo PcStony,
schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist :)
Deine Leitung hat eine Länge von 3357m.
Lg Kornelia
LangsamSurfer schrieb:
Es wiederholt sich leider wieder einmal.
Derzeit mit 1Mbit/s unterwegs, absolut unbrauchbar diese Geschwindigkeit.
Dürfte mit dem Firmwareudate des Modems auf Firmware Version: E_3.2.3 zu tun haben ?
Bitte um Überprüfung der Leitung.
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Hallo LangsamSurfer,
habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider kann ich dir nicht mehr Bandbreite einstellen, da du starke Schwankungen hast. Mit dem Firmwareupdate hat das aber nichts zu tun, du bekommst mit dem Update nur die genaueren Werte angezeigt als zuvor.
Lg Kornelia
hannes_hartl schrieb:
Bei mir beim Festnetz und über WLAN habe ich immer wieder die Geschwindigkeit unter 2 Mbps... Obwohl eigentlich mindestens 5 bis 8 Mbps funktionieren sollten.... Am Handy hab ich je nach Raum und Empfang auch ca 5 Mbps.... Aber leider ist meistens aufgrund des Empfangs nur WLAN möglich.... WARUM? Ich wollte schon öfter auf A1 TV aufrüsten, das funktioniert aber bei so einer langsamen Verbindung nicht...
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Hallo hannes_hartl,
du hast aktuell das Profil 6,1/0,5 eingestellt und mehr ist derzeit auch nicht möglich. Wenn du mit unterschiedlichen Geräten andere Geschwindigkeiten erreichst kann das oft mit dem Gerät selbst zu tun haben, oder auch am ausgewählten WLAN Kanal liegen. Vielleicht findest du >
hier < noch ein paar Tipps, wie du den Speed auf den unterschiedlichen Geräten verbessern kannst.
Lg Kornelia
Hallo Kornelia,
Danke für das testen.
Gibt es dafür eine Erklärung ?
Das 1 Mbit für nichts zu gebrauchen ist braucht man glaube ich nicht erläutern :-(
Nach rücksprache mit der Buchhaltung wäre eine Kündigung auch nicht so toll da ich einen Kombivertrag mit Festnetz/Internet/Alarmanlage und 4 Handys habe.
Geht da nicht noch irgenwo ein wenig.
lg
Hallo A1_Bernd,
vielen vielen dank. wünsche noch einen angenehmen tag.
lg
christopher_k
Hallo Kornelia,
super, vielen Dank!
Geschwindigkeit passt so, war vorher auf die selben Werte eingestellt!
Sg,
Gregor
Hallo PcStony,
schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist :)
Deine Leitung hat eine Länge von 3357m.
Lg Kornelia
Danke für deine Mühe!
Hallo.
Meine Bandbreite ist schon wieder um 1Mbit gefallen (von damals 6Mbit auf mittlerweile 3Mbit).
Könnt Ihr mal bitte schaun, ob sich da etwas optimieren lässt?!
Danke und sg,
Patrick
Guten Tag !
Habe letzte Woche 16GB installiert zunächst war bei meiner Leitung ein Problem jedoch wurde dies von einem A! Techniker gelöst. Derzeit habe ich 0,5 / 10 MB lt. meinem Modem. Laut Techniker sollten jedoch auch 16 MB und eine höhere Upload Leistung möglich sein. Können Sie meine Leitung darauf testen und die höhere Geschwindigkeit einstellen. Danke im Voraus.
Hallo A1,
ich habe vor einiger Zeit schon einmal mit euch geschrieben wegen meiner Internet Geschwindigkeit.
Damals habt ihr die Geschwindigkeit ,auf meinen Wunsch, auf das maximum geschraubt was mein Tarif hergibt, hatt auch immer gut funktioniert, doch jetzt läuft es sehr instabil (Ich vermute wegen eines Neubaus in meiner Straße hängen zu viele Leute an der Leitung, es stürzt 4-7 mal pro Tag ab). Könntet ihr das wieder soweit runterregeln das alles wieder stabil funktioniert?
LG Felix
LangsamSurfer schrieb:
Danke für das testen.
Gibt es dafür eine Erklärung ?
Das 1 Mbit für nichts zu gebrauchen ist braucht man glaube ich nicht erläutern :-(
Nach rücksprache mit der Buchhaltung wäre eine Kündigung auch nicht so toll da ich einen Kombivertrag mit Festnetz/Internet/Alarmanlage und 4 Handys habe.
Geht da nicht noch irgenwo ein wenig.
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Hallo LangsamSurfer,
habe dir versuchsweise 2/,05 eingestellt, aber da deine Werte stark schwanken kann es sein, dass du wieder automatisch runter gestellt wirst wenn die Werte länger unter der eingestellten Bandbreite sind.
Lg Kornelia
Irishoak666 schrieb:
Meine Bandbreite ist schon wieder um 1Mbit gefallen (von damals 6Mbit auf mittlerweile 3Mbit).
Könnt Ihr mal bitte schaun, ob sich da etwas optimieren lässt?!
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Hallo Patrick,
habe dir deine Bandbreite wieder auf 4/0,5 erhöhen können. Deine Leitung hat eine Länge von 3699 m und dafür sind deine Werte in Ordnung. Warum die Werte im Laufe der Zeit immer schlechter werden können kannst du >
hier < nachlesen.
Lg Kornelia
A1_Kornelia schrieb:LangsamSurfer schrieb:
Geht da nicht noch irgenwo ein wenig.
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Hallo LangsamSurfer,
habe dir versuchsweise 2/,05 eingestellt, aber da deine Werte stark schwanken kann es sein, dass du wieder automatisch runter gestellt wirst wenn die Werte länger unter der eingestellten Bandbreite sind.
Lg Kornelia
Besten Dank Kornelia, jetzt hoffen das die Leitung stabil genug bleibt :D
gdull schrieb:
Habe letzte Woche 16GB installiert zunächst war bei meiner Leitung ein Problem jedoch wurde dies von einem A! Techniker gelöst. Derzeit habe ich 0,5 / 10 MB lt. meinem Modem. Laut Techniker sollten jedoch auch 16 MB und eine höhere Upload Leistung möglich sein. Können Sie meine Leitung darauf testen und die höhere Geschwindigkeit einstellen. Danke im Voraus.
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hallo gdull,
sehe mir das gerne an, aber leider konnte ich deinen Anschluss mit den aktuell hinterlegten Daten nicht finden. Bitte aktualisiere deine Angaben wie >
hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.
Lg Kornelia
Schoelli10 schrieb:
ich habe vor einiger Zeit schon einmal mit euch geschrieben wegen meiner Internet Geschwindigkeit.
Damals habt ihr die Geschwindigkeit ,auf meinen Wunsch, auf das maximum geschraubt was mein Tarif hergibt, hatt auch immer gut funktioniert, doch jetzt läuft es sehr instabil (Ich vermute wegen eines Neubaus in meiner Straße hängen zu viele Leute an der Leitung, es stürzt 4-7 mal pro Tag ab). Könntet ihr das wieder soweit runterregeln das alles wieder stabil funktioniert?
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Hallo Felix,
habe dich jetzt auf 14,3/2 gestellt. Ich hoffe das die Leitung nun stabiler läuft - die Messung sieht auf jeden Fall jetzt besser aus ;)
Lg Kornelia
Vielen Dank Kornelia 🙂
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Hallo,
Mir ist aufgefallen, daß in den letzten Tagen die Übertragungsrate meines Festnetz Internetanschlusses auf ca. 2,5 Mbit/sek heruntergefallen ist.
Betriebssystem Windows 8.1, alle Updates, alle Treiber (inkl. Netzwerkadapter) aktuell, Modem Technicolor TG788A1.
Bisher hatte ich immer eine stabile Übertragungsrate von 4 bis 4,5 MBit/sek
Wäre super, wenn Ihr mir helfen könntet !
LG Martin
Hallo mik69
Also mit dem Windows 8.1 hat dein Problem eher nichts zu tun. 😉 Höchstens das in deinem PC im Hintergrund Programme laufen, die dir Bandbreite wegnehmen.
Wie hast du festgestellt, dass deine Bandbreite runtergeht?
Gruß
Christian
Hab zu verschiedenen Tageszeiten Speedtests durchgeführt, immer mit dem gleichen Ergebnis.
Im Hintergrund laufen keine Programme, die mir Bandbreite wegnehmen, hab auch schon versucht, mein
Virenschutzprog. zu deaktivieren, aber immer mit dem selben Ergebnis.
Muss noch anfügen, daß dieses Problem schon einmal vor einigen Monaten auftrat, nach Anruf bei der A1 Hotline (Techniker) ging es dann wieder bis vor wenigen Tagen.
Mik69 schrieb:
Mir ist aufgefallen, daß in den letzten Tagen die Übertragungsrate meines Festnetz Internetanschlusses auf ca. 2,5 Mbit/sek heruntergefallen ist.
Betriebssystem Windows 8.1, alle Updates, alle Treiber (inkl. Netzwerkadapter) aktuell, Modem Technicolor TG788A1.
Bisher hatte ich immer eine stabile Übertragungsrate von 4 bis 4,5 MBit/sek
Wäre super, wenn Ihr mir helfen könntet !
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Hallo
Mik69,
hab mir deinen Anschluss angesehen und konnte deine Bandbreite wieder leicht erhöhen und auf 4,1/0,5 einstellen. In letzter Zeit schwanken deine Leitungswerte vermehrt deshalb ist aktuell nicht mehr möglich.
Lg Kornelia
Vielen Dank
Übertragungsrate liegt jetzt bei ca. 3,6 MBit/sek. Jedenfalls besser als vorher !:D
Liebe Grüße
Hallo
stetha,
wie versprochen hab ich mir gerade deinen Anschluss nochmal angesehen, aber die Werte sind unverändert und ich kann dir die Bandbreite nicht höher stellen. Leider hab ich keine besseren Nachrichten für dich.
Lg Kornelia
Verschoben & Betreff geändert.
Hallo,
ich habe seit dem 3. August A1 Festnetz Internet mit 8 mbit/s.
Derzeit habe ich aber nur ca. 1 mbit/s dafür aber einen Ping von 13ms.
Die 72 Stunden sind bereits um, aber das Internet ist immer noch so langsam.
Kann es sein, dass die Optimierung unterbrochen wurde, da wir kurz einen Stromausfall hatten (ca. 30 sec.)? Wenn die Optimierung dadurch abgebrochen wurde, bitte ich um einen Neustart der Optimierung,
weil ich mit 1 mbit/s nicht zufrieden bin.
MfG
Hallo
0010910, willkommen in der A1 Support Community!
Habe für dich eine manuelle Bandbrietenoptimierung gemacht und nun hast du die volle Produktbandbreite von 8,7/0,7 zur Verfügung ;9
Lg Kornelia
