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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A
Ich warte (mitten in Wien!) seit Jahren darauf, dass es endlich mehr als 8 mbit gibt.. wurde immer vertröstet..
Nun kann ich die Option "Power 16" seit kurzem bestellen, doch wenn ich das tue komme ich lediglich auf eine geschwindigkeit von leicht über 9 mbit..
 
Hat da jemand von der TA nach der Bestellung nicht den richtigen Knopf gedrückt? Also mit 9 mbit kann man doch die Option "Power 16" zur Freischaltung anbieten..
 
Bitte um Kontaktaufnahme - bzw. Durchmessen meiner Leitung.
 
Danke!
P
Liebes A1 Team,
 
seit einiger Zeit ist meine Bandbreite wieder im Keller.
 
Könnt Ihr diese bitte wieder optimieren!
 
Danke im Voraus!
 
Bzw. ist bei meinem Anschluss schon GlasfaserPower möglich?
 
Danke im Voraus!
 
Lg,
chaco01
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Hallo polymer

polymer11 schrieb:
Bzw. ist bei meinem Anschluss schon GlasfaserPower möglich?

Danke im Voraus!

Lg,
Was sagt den die Verfügbarkeitskontrolle? Viel mehr als dieses Tool kann dir ein A1 Engel auch nicht sagen höchstens wann es GP bei dir gibt, falls es noch nicht möglich ist!

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
chaco01
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Hallo aleksian
Das "Best Effort" System dauert ein paar Tage. 😉 Du hast ja 3 Monate Probezeit. Wenn es nicht besser wird, kannst du ja einfach GP einfach abmelden.

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
D
Aaaaaachso! Na dann meld ich mich mal bei den Kollegen. Danke dir! 🙂
A1_Kornelia
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aleksian schrieb:
Ich warte (mitten in Wien!) seit Jahren darauf, dass es endlich mehr als 8 mbit gibt.. wurde immer vertröstet..
Nun kann ich die Option "Power 16" seit kurzem bestellen, doch wenn ich das tue komme ich lediglich auf eine geschwindigkeit von leicht über 9 mbit..

Hat da jemand von der TA nach der Bestellung nicht den richtigen Knopf gedrückt? Also mit 9 mbit kann man doch die Option "Power 16" zur Freischaltung anbieten..

Bitte um Kontaktaufnahme - bzw. Durchmessen meiner Leitung.
______________________

Hallo aleksian, willkommen in der A1 Support Community!

Habe deinen Anschluss kontrolliert, aber leider sind im Moment nicht mehr als die eingestellten 10,2/0,8 Mbit/s möglich. Falls weitere Fragen aufkommen wende dich bitte direkt an das A1 Service Team Business unter 0800 664 800.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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polymer11 schrieb:
Liebes A1 Team,

seit einiger Zeit ist meine Bandbreite wieder im Keller.
Könnt Ihr diese bitte wieder optimieren!
Danke im Voraus!
Bzw. ist bei meinem Anschluss schon GlasfaserPower möglich?
Danke im Voraus!
____________________

Hallo polymer11,

habe bei deinem Anschluss wieder eine Bandbreitenoptimierung gestartet und konnte dir 6,1/0,5 einstellen.

Lg Kornelia
I
Hiho liebe Community, Hi wertes A1 Team :)
 
ich hoffe ihr könnt mir helfen das das Streamen auf Twitch und Uploaden auf Youtube wieder Spaß macht.
 
Seit dem Umzug in die neue Wohnung im April ist der Upload irgendwie im Keller ich möchte euch bitten 'ne Bandbreiten-Optimierung bei mir durchzuführen.
 
Grober Überblick GP16, Ergebnisse laut A1 Speedtest  (WLAN 1-5 Meter neben Modem) 7,7 mbps / 0,6 mbps
 
Da mir der DL dann etwas mager vorkam nochmal mit Speedtest.net gemessen 12,2 mbps / 0,6 mbps
 
Danke danke danke schonmal im Vorraus :)
 
PS: DL war an diesem Standort auch schon oben bei 14 mbps :((
U
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hi liebe a1 leutz!
 
bei mir gab es eine störung und die geschwindigkeit war für ein paar tage gedrosselt,momentan auf 25/3.
da ich wg. fehlerhaftem modem ein austauschgerät bekommen habe und jetzt alles fein wieder läuft bitte ich meine werte wieder auf 30/6 zu optimieren,das hat ja sehr gut gefunzt vorher.
vielen dank für eure mühe!
 
mfg
T
Hallo, auch bitte bei mir die Bandbreite prüfen / optimieren - habe zurzeit nur 10 statt 16 - danke
A1_Kornelia
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isttheyado schrieb:
Hiho liebe Community, Hi wertes A1 Team

ich hoffe ihr könnt mir helfen das das Streamen auf Twitch und Uploaden auf Youtube wieder Spaß macht.

Seit dem Umzug in die neue Wohnung im April ist der Upload irgendwie im Keller ich möchte euch bitten 'ne Bandbreiten-Optimierung bei mir durchzuführen.

Grober Überblick GP16, Ergebnisse laut A1 Speedtest (WLAN 1-5 Meter neben Modem) 7,7 mbps / 0,6 mbps

Da mir der DL dann etwas mager vorkam nochmal mit Speedtest.net gemessen 12,2 mbps / 0,6 mbps

Danke danke danke schonmal im Vorraus

PS: DL war an diesem Standort auch schon oben bei 14 mbps (
_______________________________

Hallo itstheyado, willkommen in der A1 Support Community!

habe mir deinen Anschluss angesehen und leider kann ich dir laut aktueller Leitungsmessung keine besseren Werte als die bereits eingestellten 14,3/0,9 einstellen. > Hier < findest du aber noch ein paar Tipps um deinen Speed zu verbessern, denn eigentlich sollte mehr bei dir ankommen.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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user7 schrieb:
bei mir gab es eine störung und die geschwindigkeit war für ein paar tage gedrosselt,momentan auf 25/3.
da ich wg. fehlerhaftem modem ein austauschgerät bekommen habe und jetzt alles fein wieder läuft bitte ich meine werte wieder auf 30/6 zu optimieren,das hat ja sehr gut gefunzt vorher.
vielen dank für eure mühe!
______________________

Hallo user7,

hab dir wieder 30/6 eingestellt 😉

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Tom197503 schrieb:
Hallo, auch bitte bei mir die Bandbreite prüfen / optimieren - habe zurzeit nur 10 statt 16 - danke
____________________

Hallo Tom,

habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider sind bei dir keine besseren Werte als die bereits eingestellten 12,3/0,9 möglich.

Lg Kornelia
C
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Hallo,
 
bitte die Bandbreite meiner Leitung überprüfen.
 


 
Da scheint was schief gelaufen zu sein, vorallem im Upload 388kbit/s. :(
 
lg
E
Sehr geehrte Damen nd Herren,aufgrund der gegeben Anschlußsituation bin ich nicht sicher, ob ein Anschluß an das Glasfasernetz überhaupt in meinem Falle technisch möglich ist. Letztendlich wird in diesem Falle ein alter Telefonanschluß, welcher bereits im Jahre 1962 installiert wurde, benützt. Wenn jedoch ein Glasfseranschluß möglich wäre, würde ich die Vorteile gerne nützen wollen. Bitte überprüfen Sie die Möglichkeit oben ein Glasfaseranschluß möglich ist. Ich erwarte umgehend Ihre Antwort.Mit freundlichen GrüßenSitter HorstXXX@a1.net


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Verschoben und Betreff angepasst.
cos.renegade
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euirositter schrieb:Ich erwarte umgehend Ihre Antwort.
ähm ... wenn du die Nutzungsbedingungen gelesen hättest, wüsstest du, dass das hier ein Nutzer-Helfen-Nutzer Board ist.

Du kannst dir die Frage also entweder selbst beantworten unter diesem Link: http://ppp.a1.net/amp/index.sp
oder du rufst beim A1 Service Team an (kostenlos) 😉
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
chaco01
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Hallo Eurositter

In deinem Falle wird dein Hausanschluss noch über Kupferkabel ausgeführt werden! ;)

Dieses Verfahren nennt sich FTTC und bedeutet soviel wie, dass in deinem Viertel ein Verteiler mit Glasfaseranschluss aufgestellt ist bzw. wird. Dieser Verteiler nennt sich ARU. Erkennen kannst du ihn an der Bezeichnung "AR" mit anschließender Nummer, z.B AR 003.

Das hat den Vorteil, dass deine reine Kupferstrecke deutlich verkürzt wird und du so eine spürbar höhere Bandbreite bekommst.

Der direkte Glasfaseranschluss ins Haus nennt sich FttH ( Fiber to the Home). dies wird z.Zt jedoch nur unter besten Vorraussetzungen, die so fast nur bei einem Neubau zu finden sind, realisiert.

Bei der Hotlind kann dir deine mögliche Bandbreite angegeben werden.

Ach ja: FttC bedeutet Fiber to the curb (Randstein)

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Kornelia
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Christopher_K schrieb:
Hallo,

bitte die Bandbreite meiner Leitung überprüfen.



Da scheint was schief gelaufen zu sein, vorallem im Upload 388kbit/s.
_____________

Hallo Christopher_K,

habe gesehen, dass du dich inzwischen bei der Serviceline gemeldet hast.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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euirositter schrieb:Sehr geehrte Damen nd Herren,aufgrund der gegeben Anschlußsituation bin ich nicht sicher, ob ein Anschluß an das Glasfasernetz überhaupt in meinem Falle technisch möglich ist. Letztendlich wird in diesem Falle ein alter Telefonanschluß, welcher bereits im Jahre 1962 installiert wurde, benützt. Wenn jedoch ein Glasfseranschluß möglich wäre, würde ich die Vorteile gerne nützen wollen. Bitte überprüfen Sie die Möglichkeit oben ein Glasfaseranschluß möglich ist. Ich erwarte umgehend Ihre Antwort.Mit freundlichen GrüßenSitter HorstXXX@a1.net


Email aus Datenschutzgründen entfernt.
Verschoben und Betreff angepasst.
Hallo euirositter, willkommen in der A1 Support Community!

Du hast von unseren Usern schon sehr informative Antworten bekommen. Ich kann gerne für dich nachsehen, ob bei deinem Anschluss schon ein Ausbau hinterlegt ist, aber leider kann ich deinen Anschluss mit deinen aktuell hinterlegten Daten nicht finden. Auch deine gepostete Mailadresse ist nicht mit deinem Anschluss verknüpft. Bitte aktualisiere deine Angaben wir > hier < beschrieben und schreib uns erneut, wenn du Infos zu deinem Anschluss haben möchtest.

Lg Kornelia
C
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ja, das uploadproblem ist gelöst. :)
 
mich verwundert nur, dass das 12 mbit/s profil nicht mehr funktionieren soll? der SNR Down hat sich doch nicht wirklich verändert. könntest du bitte nochmal nachschauen. vielen dank.
 
 
lg
A1_Kornelia
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Christopher_K schrieb:
ja, das uploadproblem ist gelöst.

mich verwundert nur, dass das 12 mbit/s profil nicht mehr funktionieren soll? der SNR Down hat sich doch nicht wirklich verändert. könntest du bitte nochmal nachschauen. vielen dank.
________________

Hallo Christopher_K,

habe ich schon gemacht, aber laut aktueller Leitungsmessung ist keine höhere Bandbreite bei dir möglich. Es kann sein, dass deine Bandbreite gerade schwankt und du deshalb schlechter Werte bekommst als gewohnt. Vielleicht ist es in einigen Tagen wieder besser.

Lg Kornelia
K
Guten Tag,
Habe vorgestern (07.07) meinen A1 Breitband Anschluss (16mbit) bekommen, jedoch steht mir laut Speedtest nur 0.9mbit DL und 0.2mbit UL zur Verfügung. Bitte überprüfen!! Danke!
A
Wir haben hier seit ca. 2 Jahren das 30Mbit Paket welches auch bis letztes Weihnachten problemlos funktioniert hat und auch die maximale Bandbreite fehlerfrei zur Verfügung stellte. Seit Anfang 2015 wurden wir plötzlich und ohne Info auf max 22 MBit gedrosselt und sind nur dadurch drauf gekommen, das es plötzlich zusätzlich Ausfälle und Geschwindigkeiten von teilweise 4 Bis 12 MBit gab.Am Telefon mit der Technik sagte man mir, dass sollte bei uns eigentlich nicht vorkommen da in der Umgebung sonst nur 1-2 Kunden existieren mit langsameren Paketen und wir so Nahe an der Anbindung sind. Es sollte eigentlich die volle Bandbreite zur Verfügung stehende bisher auch.Daraufhin schickte man uns nen Techniker der sich die Sache ansehen sollte und der meinte nur kurz und knapp 'mehr ist nicht möglich'.Ähm ja, und was war jetzt die letzten 2 Jahre? Was hat sich jetzt spontan geändert? Und warum gibt es jetzt Tage an denen wir hier unter 10 MBit messen? Von einem auf den anderen Tag kann ja nicht nach 2 Jahren ohne Änderung von 30 auf 22 gedrosselt werden von denen dann maximal 16 erreicht werden.50% Reduktion ist eigentlich nicht annehmbar und erklären konnte es mir auch nach x Anrufen keiner nur das es halt einfach so ist.Vielleicht kann das mal jemand überprüfen und uns sagen wie es möglich ist so eine großen Leistungsschwund zu haben, den sich keiner bisher erklären kann.LG, Winkler
chaco01
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Hallo awinkler

Das ist wirklich ärgerlich. :(
Von wo hast du die Info, dass bei dir 22mbps eingestellt wurde? Wenn du das am Modem gesehen hast, dann kannst du davon ausgehen, dass du diese Geschwindigkeit auch hast.
Wenn du trozdem beim Speedtest schlechter Werte als ca. 20mbps hast, dann kann es kaum an der Leitung liegen.
Würden nämlich die Leitungswerte schwanken, reduziert A1 deine Verbindung auf den höchsten, stabilen Wert!
Wenn du deine Ausfälle hast, ist dein Modem noch synchron?

Ich tippe mal, dein Modem macht Probleme oder es liegt an deinem Netzwerk (eher nein).
awinkler schrieb:Daraufhin schickte man uns nen Techniker der sich die Sache ansehen sollte und der meinte nur kurz und knapp 'mehr ist nicht möglich'.
Das finde ich schwach vom Techniker. Wurde ein anderes Modem mal probiert?
Wenn nein würde ich mal sehen, ob du nicht ein neues bekommen kannst.

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Kornelia
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karlhorvath schrieb:
Guten Tag, Habe vorgestern (07.07) meinen A1 Breitband Anschluss (16mbit) bekommen, jedoch steht mir laut Speedtest nur 0.9mbit DL und 0.2mbit UL zur Verfügung. Bitte überprüfen!! Danke!
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Hallo karlhorvath, willkommen in der A1 Support Community!

Nach der Aktivierung der Option kann es bis zu 72 Stunden dauern bis sich die Bandbreite automatisch einstellt. Wenn es bis jetzt noch nicht besser geworden ist kann ich dir auch gerne nachsehen, aber leider finde ich deinen Anschluss mit den aktuell hinterlegten Daten nicht. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.

Lg Kornelia

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